随着微信的功能越来越强大，其用户数也越来越多了。根据腾讯企鹅智酷发布的《2017用户&生态研究报告》的数据显示，2016年微信及WeChat合并月活跃用户达到了8.89亿，直接带动信息消费1 742.5亿元，同比增长了26.2%。相当于2016年中国信息消费总规模的4.54%。此外，在2016年用户黏性上升，重度用户显著增长，日均使用时长在4小时以上的用户较2015年增长了一倍。
数据显示，微信用户好友规模有较大增长，好友数量在200人以上的占45%。而近年来微信也从一个熟人社交的沟通工具逐渐向“泛社交”转变，新增好友中同事、同行等泛工作关系占近六成。另外，数据还显示，有超八成用户在微信中处理工作，其中最多的是进行工作对接、安排，以及消息通知。
而在公众号方面，在2017年，虽然超百万粉丝的微信公众号所占比例有所上升，但超70%的微信公众号粉丝不足万人。75.5%的公众号运营者认为，目前在运营中遇到的最大挑战，是难获取流量，这导致阅读量增长趋势放缓。
据腾讯公司2017年第二季财报显示，截止2017年6月底，微信月活跃用户数量达9.63亿，比2016年同期增长19.5%，比2017年第一季仅增长2.7%；2016年底时微信用户数量增长率高达28%。目前微信用户都是深度用户，超过五成用户每天花在微信的时间超过90分钟。
微信（WeChat）拥有近10亿的活跃用户，但主要市场仍停在中国。随着单一市场趋于饱和，如何拓展新用户微信是面临的巨大挑战。China Channel创办人Matthew Brennan表示，微信的活跃用户数量很快就会超过10亿，但无法继续增长。
Pacific Epoch分析师Gannaan Guo认为，未来3到5年内微信用户数量增长率预期为4%，中国有14亿人口，最终可能所有中国人都成为微信用户。
目前WeChat大约有1亿海外用户，大多数是在海外生活的中国人，他们透过微信与中国亲戚朋友保持联系。市场研究公司Bernstein Research分析师Bhavtosh Vajpayee认为，腾讯能保持微信用户数量增长，但盈利能力会下降，来自海外市场的新增用户并非把微信当作与亲友联系沟通的平台，而是因为他们有中国的朋友或与中国公司有商业往来。
如今微信逐渐成为人们日常生活离不开的应用，在微信不断扩张自己的地盘的同时，需要考虑用户的使用感受。以公众号来说，据统计，目前微信公众平台上已有超1 000万的公众号，看似欣欣向荣，但实际内容高度同质化，用户接受的信息过载，导致阅读兴趣下降，而朋友圈方面也因为相应的管理能力跟不上，导致不少谣言、无证微商、非法集资和传销内容混杂在朋友圈之中，极大地影响了用户的使用体验。
在微信不断增长用户数量、拓展应用能力、更新技术水平的同时，还是要回归到用户本身，为用户打扫出一个干净的交互空间。
2004年的时候，扎克伯格在哈佛就读时创立了Facebook。该社交网络最初仅面向大学生群体，但这一限制在几年后被取消，从而实现了服务的迅速增长。
从0到10亿，Facebook花了整整8年时间；而从10亿到20亿，该社交平台又花了5年多的时间。
2017年8月，马克·扎克伯格在Facebook上发帖称，这家全球最大社交网络平台的月活跃用户数，已经突破了20亿大关。产品总监Mike Nowak与产品主管Guillermo Spiller在一场联合发布会上表示，数以百万计的小社区与小团体，帮助他们铸就了这块里程碑。作为庆祝，其计划在未来几天分享一些个性化的体验。
作为对比，YouTube当前拥有15亿月登录用户数，而Facebook旗下的WhatsApp则在12.8亿左右。有趣的是，尽管Twitter看似很流行，但其4月份的数据也仅3.28亿。
Facebook首席产品官Chris Cox向TechCrunch表示，在拥有了此等规模之后，他们将继续细心地将Facebook打造成一个最积极正面的社交媒体。
实际上，Facebook刚刚修改了他们的使命宣言：“赋予人们分享的权力，以及让世界变得更加开放和互联”。
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