移动医疗的商业模式

移动医疗的创业者和投资人最关心的问题之一是商业模式。虽然医疗健康行业钱很多，但因为体系的复杂性，商业模式可能并不显而易见。很多产品“看上去很美”，但恐怕只赚吆喝不赚钱。商业模式涉及为谁创造什么价值，又如何从中收费的问题。

移动医疗的核心仍然是医疗，因此，移动医疗的核心闭环必然是医疗机构（医疗服务提供方）、保险公司（医疗服务支付方式）和病人（医疗服务主体）这三者构成的，而“移动”的因子则主要体现在围绕这三方参与者有哪些模式的创新，并最终如何实现盈利的闭环。

中国移动医疗健康行业是指预防疾病、促进健康为核心的综合行业，主要包括医疗、康复、医药、医疗器械等相关内容，中国医疗健康行业主要分为如下几个层次：

核心层——医院等医疗卫生服务机构；

中间层——药品、医疗器械、检测等企业；

基础层——康体养生和健康管理等企业；

外围层——与医疗相关的保险、医疗信息等企业。

根据中国医疗健康服务行业的组成，移动医疗健康市场参与者主要包括卫生机构等多个方面，并且移动医疗健康市场布局是以患者及普通消费者为中心，患者及消费者的体验是目前移动医疗健康市场所关注的重点。

（1）根据医疗机构的服务主体分类。医疗机构的服务主体主要有三大类：医院—提供场所，医生—提供人力，器械—提供产品，因此围绕切入点的不同，有三大类的商业模式。

（2）根据医疗服务的支付方保险公司性质分类，可分为公益性、政府性和商业性三大类。

（3）对应不同的服务目标，即前期产品咨询、中期产品咨询与后期产品服务，相应的也有三大类商业模式。

（4）针对消费者，也有诊前正常人，诊中病人诊疗、诊后慢性病管理，即健康人、病人和愈后慢性病人三类，也可以以此为切入点设计商业模式。

因此，从盈利模式来梳理移动医疗的商业模式，即对谁服务，谁付费，决定了不同的商业模式。

在中国，移动医疗尚没有很成熟的商业模式。那么在国外，有哪些移动医疗产品找到了自己的商业模式呢？

国外移动医疗服务应用典型商业模式及其典型代表如下：①向药企收费，典型代表Eprocates；②向医生收费，典型代表ZocDoc；③向医院收费，典型代表Vocera；④向保险公司收费，典型代表WellDoc；⑤向消费者收费，典型代表Zeo。