从一个创业过程来讲，当选择了创业项目以后，就要考虑制定创业计划，或叫创业计划书。这是实际创业过程的重要阶段。没有这个阶段，创业活动就会迷失方向，有可能会走很多弯路甚至会失败。那么，什么是创业计划？它都包括哪些内容？怎样制定创业计划？制定创业计划应当遵循什么原则？
一、创业计划的含义
创业计划也称商业计划，或称创业计划书。它是由创业者拟订的一份书面计划，用以描述新企业的外部要素及内部要素。它是一份全方位的创业项目计划，是从企业内部人员、制度、管理到企业产品、营销、市场等各个方面对一个创业项目所进行的可行性分析。
创业计划是创业者在创业初期筹资的一项重要活动，也是一种重要手段。它是对拟建企业进行宣传和包装的文件，它向风险投资商、银行、客户和供应商宣传企业及其经营方式，同时又为企业未来的经营管理提供必要的分析基础和衡量标准。
创业计划既是一份吸引投资者投资的宣传书，同时也是一种业务构思的文本文件，更是创业以后指导公司运作的指导书。一个酝酿中的项目往往很模糊，通过制订创业项目计划书而考虑正反两方面的理由，然后再逐条推敲，这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，创业计划首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。因此，创业计划对创业者、潜在的投资者，甚至是新员工的招聘都很有价值。他们通过创业计划来熟悉这个新企业并了解它今后的发展目标。因此，创业计划是整个创业过程的灵魂。
编制创业计划主要考虑六个方面的问题。一是关注产品。创业计划书中应提供所有同企业产品或服务有关的细节。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本是多少，售价是多少？企业发展新的现代化产品的计划是什么？这样出资者就会和创业者一样对产品产生兴趣。创业计划书对产品的阐述要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊！”二是分析竞争对手。竞争对手都是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？每个竞争者的销售额、毛利润、收入以及市场份额是多少？在此基础上再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势。要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好、送货迅速、定位适中、价格合适等。三是了解市场。创业计划书要对目标市场进行深入分析，细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响及其作用。四是表明行动的方针。创业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场？如何设计生产线，如何组装产品？企业生产需要哪些原料？企业拥有哪些生产资源，还需要什么生产资源？生产和设备的成本是多少？企业是买设备还是租设备？解释与产品组装、储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。简述公司销售策略。五是展示管理队伍。在创业计划书中，应描述一下整个管理队伍及其职责，然后再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。创业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图和管理人员的配置。六是出色的计划摘要。计划摘要从计划中摘录出与筹集资金最相关的细节，包括公司内部的基本情况、公司的能力以及局限性、公司的竞争对手、营销和财务战略、公司的管理队伍等。这是一种简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就像是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。
二、创业计划书的内容
创业计划书所体现的是创业者及其经营团队的创业理念和创业目标，表明了企业的发展方向和产品或服务的市场潜力。创业计划书汇集了整个经营团队的思想和智慧，它的内容一般包括以下几个方面：
（一）封面
封面包括创办企业的名称、地址、性质以及创办者姓名、电话等。封面是客户或投资者最先接触到的，因此要从审美和艺术的角度去设计，力求达到最佳的视觉效果。好的封面会使阅读者产生亲近感，使之有兴趣继续看下去。
（二）摘要
摘要是创业者为了吸引创业战略伙伴或投资者的注意，把创业计划的核心内容加以提炼，放在计划书最前面的部分。它浓缩了整个创业计划书的精华，是阅读者了解整个计划书最直接的部分。它必须涵盖计划的全部要点，内容上要简洁、一目了然，以便使阅读者在短时间内就能对后面的内容有一个大致了解。摘要一般包括市场环境、企业介绍、产品介绍、营销计划、工作与管理计划、财务计划等内容。
大学生创业计划书的摘要内容应有鲜明特点。如在介绍企业时，首先要介绍创办企业的思路、思想等，要让阅读者感受到大学生创业的独特之处；要通过市场的调查，说明企业产品或服务的市场价值及潜在市场，并结合现有市场产品或服务的市场环境、用自己的创新思想使阅读者对你的产品和服务产生兴趣。
（三）市场环境
这部分主要明确产品或服务市场的现有情况及态势，详细分析说明竞争对手的情况以及顾客、供应商的特征等。
市场情况。主要是通过对目标市场的调查，明确这一市场的规模、增长趋势和特点。它决定了新创企业在这一市场是否有足够大的发展空间、是否会吸引其他企业大批加入进而导致竞争加剧等。在分析说明市场环境时，要充分体现大学生对市场调查结果的综合运用，不但要分析调查数据，而且还要从数据中分析出自己企业的潜在优势，让数据为企业服务。
竞争情况。从竞争对手的现状，包括数量、构成等数据，来说明新创企业在这一行立足的可能性以及通过何种途径闯出立足之地，分析自己的优劣势分别在哪里、如何保持优势和弥补劣势、保持优势的资本是什么等。
顾客分析。即确定企业产品或服务的目标市场顾客，分析企业的产品或服务会被哪些人接受、这些人的数量有多大、潜在的消费群有多大。这些分析将为企业制定营销计划提供依据。
供应商分析。这里的供应商是指与新创企业有联系的关系单位或长期合作单位。要对其进行实例、信用、价格等方面的评估，在此基础上选择合适的供应商。
（四）企业介绍
企业介绍主要包括企业的理念和宗旨、企业的基本情况、经营团队介绍等。
企业的理念和宗旨：企业的理念指体现企业自身个性特征并反映企业经营思想的价值体系。它是创办企业的出发点和归宿，是一个企业的软实力。它由企业使命（宗旨）、经营思想和行为准则三部分构成。
企业的基本情况。企业的基本情况包括企业名称、成立时间、注册地点、经营场所、公司法人代表、注册资本、资本结构等内容。此外，还应重点介绍企业未来发展的详细计划、企业所要达到的预期目标、企业发展不同阶段可能出现的情况等。这些内容可以使阅读者对成立后的企业有个基本了解。
经营团队。计划书要写明团队的构成（包括成员的年龄、学历、经历、业绩和专业特长等）、各自所承担的任务、每个成员对自己的客观评价、如何弥补团队中可能存在的不足等问题。对团队成员的介绍一定要真实、客观，特别要突出各成员在前期市场调查中所做出的成绩，以表明个人和团队的工作能力。创业者的素质和技能是投资者评价创业计划的一个重要内容。因为创业者及其团队是新创企业能否在市场竞争中生存的关键。
（五）产品介绍
产品介绍是指对产品概况、产品竞争力和市场背景、产品研发过程、产品成本分析、产品品牌和专利的介绍等。产品说明准确、通俗易懂，可以附上样品或相关照片。产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。
产品概况包括产品的概念、性能、特性、用途及其先进性和独特性等。产品的竞争力和市场前景是指该产品与同类产品相比较的优缺点，以及消费者选择使用这种产品的可能性、这种产品的空间大小。产品的研发过程，主要介绍企业的研发成果和成果的先进性，是否通过有资质的机构鉴定，是否参与制定产品的行业标准、质检标准，是否获得有关部门或机构的奖励，是否采用先进方式改进产品的质量和性能等。产品成本分析是指研发费用、设备购置成本、开发人薪资成本以及每件产品的实际成本等。产品的品牌和专利，如企业为保护自己的产品采取了何种保护措施，产品拥有哪些专利、许可证，或者与已申请专利的厂家签订了哪些协议等。
（六）营销计划
营销计划是指为实现营销目标而采取的策略与措施的明确规定和详细说明。为了实现企业的使命与目标，必须以战略规划为指导，制定出市场营销计划。
营销是企业最富挑战性的环节。它是在对市场进行全面分析的情况下完成的。在对市场进行分析时，应重点把握企业及其产品或服务的优势和劣势，明确所存在的风险及在市场上获取成功的机会。在此基础上，还要考虑如何发掘优势、克服劣势、把握机会、规避风险。对于新创企业来说，由于其产品或服务的知名度低，因而很难进入已经稳定成熟的其他企业的销售渠道中去。这时，企业可以根据自身产品或服务的特点及优势，展开适当的广告宣传及免费试用等营销活动，给企业开发出新的销售渠道。
由于大学生缺乏实际经验，所以制定营销计划可以说是难度最大的一个环节。根据这一特点，创业初期可根据实际需要聘请有经验的营销人才为企业产品或服务的营销宣传出谋划策，为企业的宣传形式和营销手段想新办法、找新出路，进而取得最优产品营销方案。
（七）工作与管理计划
工作计划是指企业进行正常生产或提供服务的预先安排。随着社会的发展，现代企业的工作过程也发生着不同的变化，很多新形式应运而生。如在产品生产行业，越来越多的企业已将生产过程中的某些阶段和零部件的生产承包出去，通过合同而建立起一种网络生产的关系，使一件产品的生产经过了不同的生产环节。这样在保证质量的同时，既降低了成本又提高了生产效率。服务行业中的“一条龙”服务越来越普遍。作为其中的一个环节，提供服务的新创企业在经营过程中更需注重和加强新创企业的社会声誉、实力及合同履行情况等工作。创业计划书应对此有所反映。
管理计划是对企业管理工作所进行的阶段安排。一般来说，它主要包括以下内容：第一，在明确企业生产目的之后，将各部门的职权划分及负责人的基本情况通过一定方式（如组织结构图）描绘出来，并表明其相互关系。应尽可能明确研发、生产、营销、财务等职能部门的划分及其职权与职责。第二，规定企业组织制度和企业文化。通过制度和企业文化，可以规范企业员工的行为，明确相互之间的分工合作关系。第三，明确企业人力资源管理及其发展计划。人力资源是企业的生存之本。企业要为人才提供良好的发展空间，为其能力的发挥提供广阔舞台，为其进一步深造提供机会。这一切都要在计划书中体现出来，既要为吸引优秀人才打下坚实的基础，又要为留住优秀人才作好充分的准备。
（八）财务计划
财务计划是以货币形式预计计划期内资金的取得与运用、各项经营及财务成果的书面文件。它是创业计划书中最为重要的部分，是进行财务管理、财务监督的主要依据。财务计划是一项较为复杂的综合性工作，需要花费大量的时间和精力进行具体分析，包括现金流量表、资产负责表以及损益表等。财务计划可以使企业目标具体化，对企业未来的财务状况做出分析与预测，并提供足够的证据对所做的计划和分析予以支持。另外，还可以约束和控制企业的财务行为或作为评判企业各部门工作业绩的标准和依据。
一般来说，财务计划包括以下内容：第一，成本项目构成及预测。对大学生来说，预测成本不是一件容易的事。最好的办法就是参照同类企业的成本，再根据自己企业的实际情况计算。第二，预测现金流量计划表。现金流量计划是以收付实现制为原则，综合反映一定期间企业现金流入、流出和结余情况的一种财务计划。预测现金流量表，搞好资金调度，可以最大限度地提高资金使用效率、避免出现现金短缺的状况。还可以使潜在投资人据此评价新创企业或拟投资项目未来的现金生成能力、偿还债务能力、支付投资报酬的能力。
三、编制创业计划书的主要步骤
一般来讲，编制创业计划书主要有以下步骤：
（一）进行市场调查
市场调查是制定创业计划的重要环节。市场调查过程是收集和分析市场信息的过程。通过市场调查，创业者可以把握创业机遇、选择创业项目。在此基础上，创业者可以再通过进一步的市场调查而了解到诸如行业特点、市场供求、行业竞争、市场容量、增长潜力等重要情况，为编制创业计划提供必要的资料和依据，也为企业今后的发展奠定基础。
（二）进行创业构思
在市场调查的基础上，创业者进行创业构思。主要思考如下问题：
分析市场机遇。通过市场调查和项目分析，首先了解现有市场中的问题，然后考虑如何利用市场机会来解决这个问题，包括思考潜在顾客有多少、销售额有多大、如何来创造这些销售额、如何把潜在顾客变成企业的忠诚顾客、企业的首批顾客有哪些、首批销售额有多大、市场开发潜力有多大等问题。
构思产品与服务。分析市场机遇后，就要考虑用何种产品或服务来满足顾客群体的需要，以此来帮助真正的顾客解决他们面临的实际问题。与此同时，要大致确定如何销售产品或如何推销服务，要确定企业的利润来源。
确定竞争对手和竞争策略。确定产品或服务以后，要进一步明确竞争对手是谁。在此基础上，要清楚地了解竞争对手的情况并比较自己与竞争对手的优势和劣势，以便为下一阶段的具体构思做准备。比如，同竞争对手相比，你的产品或服务在生产成本、使用价值、外观设计、技术创新、同类产品兼容、人性化方面等有何长处，凭什么可以与之相竞争。
构思经营团队并进行明确分工。编制创业计划之前，创业者要考虑组建一个包括技术人才和管理人才在内的具有综合性技能的团队，并根据团队建设需要以及个人特长进行具体分工，考虑每个人承担的具体角色及其在该方面已经具有的背景。
构思创业模式。经过前面的分析思考，创业者应当在头脑中勾画出一种创业模式，包括行业的选择、创业组织形式的确定、创业方式的确定等方面，从而为起草创业计划书奠定基础。
进行咨询论证。这是编制创业计划书的一个非常重要的步骤。对于涉世未深的大学生来说，听取各方面人士的建议和忠告百益而无一害。即使有些建议最终没有派上用场，但至少也会给企业的创立带来有益的启示。
（三）起草方案
起草方案时，应首先对创业计划有个整体认识，然后再分别对各部分进行细致介绍。该阶段大致包括如下工作：
介绍市场目标和策划方案。这是创业计划的开篇部分。这一部分要对自己产品或服务所要达到的市场目标和实施过程提出具体、完善的方案。这部分内容应该是在对顾客和竞争对手情况认真调查基础上得到的客观结果，而不是为了获得更多关注、更多投资而杜撰出来的。起草时，要用尽可能简洁准确的语言对目标和策略等问题进行细致、透彻的分析，同时要用发展的眼光分析市场机遇、阐述抓住这种机遇能获得的回报以及具体的实施细节。总而言之，要用朴实的文字说明真实的内容，尽量用数字说明目标市场的潜力，用事实说明该产品或服务的市场。
介绍经营团队。这一部分要介绍经营团队，并重点说明团队创办该企业的信心和能力、各成员的专业技能与有关背景等。在介绍经营团队时，一定要突出团队的精神。大学生具有较多的文化知识，但缺乏的是精诚合作的精神。一般的投资者看重的并不是创意，而是操作这种创意的人，也就是经营团队的质量。
介绍财务情况。创业初期的财务工作主要是进行全面的财务预算，并且要说明所基于的假设条件。此时，要通盘考虑进行创业所需要的具体的投资内容，并根据企业产品或服务的具体项目对成本控制、流动资金等各个具体问题进行阐述。
进行风险评估总结。在创业计划书中，创业者要对企业成立后所面临的关键性风险进行评估并提出具体的化解思路，对可能面临的困难也要有明确的认识并提出解决办法，对创业计划的不足之足提出应对之策。创业者要力求做到：有风险，想办法化解；有缺憾，想办法弥补。
（四）进行检查修饰
首先，根据方案，把最主要的内容做成一个摘要，放在前面。
其次，检查整个方案并对整个方案的文字进行认真推敲，千万不要有错别字、语句错误或不通顺之类的错误，否则别人会怀疑你做事的严谨性、甚至使人产生歧义。
最后，设计一个漂亮的封面，编写目录与页码，然后打印、装订成册。
（五）送专家或成功人士审核
大学生创业，最欠缺的就是经验和阅历。因此，编写好创业计划书后，应该请专家或企业家检查一遍，看看是否适合创业、能否令投资者满意、能否争取到投资者的资金。
四、编制创业计划书应当遵循的主要原则
编制创业计划书应当遵循如下原则：
（一）整体性原则
在制定创业计划时，要有大局观念，从整体出发。同时要能够把总体目标一步一步分解，落实到创业实践的每一个环节和每一名责任人。尤其是要考虑各环节之间的衔接，确保不将上一环节出现的问题带进下一个环节。例如，在创业初期，要让产品能够迅速地被消费者接受并树立自己的品牌形象，只考虑依靠促销、降价是远远不够的，还要考虑如何用最短的时间提高产品的知名度。
（二）重点性原则
制定创业计划必须明确工作重心、抓住主要矛盾，以便把有限的人力、物力和财力优先用于解决最关键、最迫切的问题上。好的创业设计给读者的印象肯定是意思表达明确，文章脉络清晰，少有语义表达含糊不清的现象。因此，创业计划应突出读者所关心的议题，并对其进行直接、明确的阐述。
此外，还要考虑不同创业阶段的工作重点，因为在不同阶段的创业目标的侧重点是有所不同的。需要指出的是，创业计划的确定是一个动态的过程，要根据创业者个人或团队的内在条件和外部环境的不断变化而不断修正。
（三）科学性原则
制定计划的科学性原则具体体现在以下方面：
一是制定计划必须经过调查研究，把计划建立在真实数据的基础上。编制创业计划的各种活动，基本上都是建立在调查研究的基础之上。因此，没有调查，就没有真实可靠的数据支撑，更不可能有科学合理的创业计划。要遵循科学性原则，要求编制创业计划时先进行调查研究，包括市场调查、产品或服务调查、竞争对手调查等。
二是创业计划书的内容必须准确完整。创业计划书要全面反映创业涉及到的各种问题，不能挂一漏万、错误百出；上述八个部分的内容尽管可以进行不同归纳但一定要完整。
三是计划内容必须经过咨询论证。一个人的经验毕竟有限，因而一个人构思的创业计划很可能不太完美、甚至存在错误，有必要咨询同学、老师、行业专家乃至成功企业家。这样才能确保制定创业计划工作的科学性。
（四）可行性原则
可行性原则与科学性原则是一个问题的两个方面，二者是辨证的统一。可行性原则要求，计划制定必须符合客观实际，在可预期的范围内经过努力能够实现。这样就会使责任人既充满信心又不敢掉以轻心。只有这样的计划才具有可行性和激发力，才具有实际意义。
除以上原则外，在编制创业计划时还应遵循写作风格统一、书写严谨周密
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