2011年,明宇集团带着一个不小的抱负来到长春——要为这座城市的写字楼市场树立一个真正意义上的“甲级标杆”。
如今,明宇事业集团吉林房地产开发有限公司总经理任强海带着来自成都总部的核心团队在这块异乡的土地上已经耕作了3年,所有异乡人和外来企业可能遇到的困难他们都曾经历过:有生活中的不适,有本土化的困惑,有市场上的阻力,但川人乐观开朗的性格和勤勉务实的态度一直支持着他们砥砺前行。凭借“超五星酒店+甲级写字楼”的强力双核引擎,长春明宇将带给长春乃至整个东北地区一个新的商务高度。
职业,专业以及高度
14年意味着什么?意味着一个人的成长,一个企业的强大,一段令人回味的经历。
从2000年大学毕业到现在,工作始终是任强海心目中的NO.1。14年间,他从初入职场到重回课堂,再到重新选择自己的职业规划,熟悉房地产行业的每一个环节,直至蜕变为职业经理人。一路走来,许多波折,收获亦丰。
“毕业后就有了国企所谓‘铁饭碗’的工作,可是工作内容丝毫没有创造性,甚至几个月不上班都没有人理会,这很不合情理。”任强海回想起那段经历时笑言自己那时血气方刚,一时冲动二话不说就辞掉了工作,“没有过多的想法,只是单纯地不喜欢那样的工作氛围,而且当时根本不懂辞职前应该先找好下家。”
幸运的是,辞职后的任强海有了一个机会进入到一家房地产企业工作,并由此确定将房地产作为自己事业的方向。如今想来,或是命运早早安排。房地产行业在2000年正是一片繁荣景象,刚刚涉足这个领域的任强海觉得一切都充满了新奇感,“这是一片新天地,完全是与之前不一样的事物”。内心被强烈的学习欲望充溢,他像一块海绵,铆足劲儿想要吸取更多的知识,每天奔波于工地现场、设计单位、相关政府部门之间,乐此不疲。
这一做是三年,这三年对任强海来说无疑是意义重大的。“我当时几乎做遍了公司的所有岗位,辗转技术部、销售部、行政部、规划部等各个部门,好像只有财务这块业务没有涉及过。也正是因为充分的锻炼,让我从一个‘门外汉’变成了一个‘百达通’。”
“在房地产领域做了这么多‘工种’,对你影响最大的是哪一个呢?”
对于这个问题,任强海几乎是不假思索地回答说:“当然是策划!”他笑着说,“策划其实是一个‘被市场逼出来’的岗位,分为产品策划和营销策划。策划人员扮演的是一个桥梁的角色,将市场和产品无缝对接。简单来说,就是通过调研了解当下市场情况和客户需求,将市场调研的结果反馈到设计前端,指导设计师进行产品规划设计,这样设计出来的产品才会被市场所追捧。这样一个岗位,对人的锻炼是全方位的,你不得不去熟悉房地产运作所有的环节,包括市场调研、产品设计、招标采购、工程管理、成本管控、营销策划等。当然,积累下来,你的收获也会很多。”
可是就在收获良多等待回报的时候,任强海出人意料地选择脱产去读MBA。“其实也曾纠结是否要放弃原有的工作,但我更希望开拓视野,提升自己,这是我做出的选择。重返学校后对我最大的影响就是重新规划了我的人生,真正意义上清晰了职业规划。”
2005年,任强海从校园返回工作岗位。和之前不同的是,这次他为自己的勤奋找到了更明确的目标。
对于人才流动性极大的地产行业来讲,在一家公司工作七年简直是个奇迹。任强海就是这样一个“奇迹”,他用了七年的时间掌握了房地产公司整体的流程,包括上下游的产业对比,以及行业内部的各种规则。“和我许多频繁跳槽的同事相比,我可能算是一个比较‘保守’的人。我对自己的职业规划很明确,希望按照自己的规划一步步踏实地走下去,不仅要很职业,也要很专业,还要有高度。”
2011年,任强海正式进入明宇集团,三个月后,他来到长春,开始执行集团的东北战略。
双核驱动下的核心优势
众所周知,明宇集团主打“酒店+写字楼”的商务业态,在全国多个城市都有布局,有着非常成熟的运作体系和推广经验,是中国酒店地产投资运营的领先者、中国民族高端酒店品牌的代表者。然而,当任强海和他的团队来到长春,还是经历了一些本土化的困惑。
“长春的房地产市场完全不同于成都,对各种政策的敏感度比较低,用一个词来形容就是不温不火。”任强海直言,这种市场状况让他很有些无处发力的感觉。但是对于明宇的产品,他还是有着相当的自信。
“术业要有专攻,产品要有特点。”任强海举例说,“大家提起万科想到的是住宅,提起万达想到的是商业,我们希望,以后大家提起‘酒店地产’想到的就是明宇。长春明宇广场是我们打造的地标性建筑,地理位置十分优越(彩宇广场景观中轴之上),我认为整个市场前景非常乐观。”
“那么,与其他竞争者相比,明宇的核心优势是什么?”
记者的问题直截了当,却已在任强海的意料之中,他微笑着,并没有着急回答。“目前整个写字楼市场也是呈现出金字塔的形式,也就是说金字塔底端和顶端的入驻率相对较高,而中端的写字楼出租率会明显较低。底端的产品租金低较为活跃这个就不解释了,而明宇的写字楼属于顶端产品,那为什么大家还是愿意花费两倍的价格入驻呢?这是因为享受到的服务是不同的,明宇就是要做金字塔顶部的写字楼。”任强海进一步说明,首先长春明宇广场打造的是真正意义上的甲级写字楼。“我们来到长春,就是要给这个行业树立一个标杆。写字楼的甲级标准国际上和国内都没有统一的标准,甲级写字楼是目前行业内自发形成的一种通行叫法。主要是从建筑体量、电梯配比、建筑层高、停车位等方面考量,举例来说每部客梯服务面积不超过5000平方米、层净高为2.7米左右、每150—200平方米配置一个停车位、每层建筑面积不低于1000平方米等等。”
任强海非常注意写字楼的各种细节,“我们配备的停车位是长春所有写字楼里最多的,每100平方米一个停车位,每栋楼不到5万平方米配备11部电梯,楼层净高2.7米以上……但其实这些硬件并不难达标,关键在于软件,‘业主满意’这是一个很综合的标准,我们的服务是根据业主的需求不断改进的。”
作为“双核”驱动模式的践行者,明宇广场不仅带来了甲级写字间,也带来了超五星的明宇豪雅酒店。任强海介绍说,“明宇集团本就是做酒店出身,目前有丽雅、尚雅、豪雅、尊雅四大系列,其中豪雅的定位属于商务型。融汇明宇集团在成都等地的成功经验,并结合长春本地的实际情况,我们最终将项目定位于EBD超五星商务服务平台,通过酒店和写字楼的互动,最终达成双赢的局面。”
“我们最大的核心优势就是‘双核’间的互动。”前面铺垫得足够充分后,任强海才揭晓了最终的答案。“由于明宇采取的是自有物管,服务品质是非常有保障的。我们会将酒店的服务理念植入到写字间,提供‘管家式’服务,同时写字间的业主也可以享受到酒店带来的一切便利,满足其宴请、住宿、商务会议、企业活动等需求,未来酒店可能还会为写字楼的业主提供相应的优惠活动,让客户享受到更多的增值服务。”
“信·和”价值体系
如果说市场上的差异是任强海遇到的第一个本土化困惑,那么本土人才的匮乏则是更大的难题。“好一点的人才被早先进入的房地产企业挖得差不多了。此外,因为我们是外来企业,与本土的人才之间还存在性格、价值观、行事风格上的诸多差异。”
明宇对人才的选拨是出了名的严格,所有岗位的人员都必须经过任强海的亲自把关。作为一个有着清晰职业规划的职业经理人,他对员工的第一要求也是必须有自己的职业规划。“我面试的第一个问题就是‘你是不是有自己的职业规划?’”
此外,明宇在选拔人才的时候还要进行家访。“我们要在了解员工个人情况的同时,还要了解他的家庭状况,这会有助于我们更好地综合评判一个人。”当然,无论怎样,任强海在挑选团队的时候都始终坚持要求价值观的一致。“明宇集团的企业文化是‘诚信务实,和谐共赢’”,所以选人的首要标准一定是诚信。能力再强,如果不认同企业本身的文化,也不能成为同道中人。”比如任强海就不太喜欢W公司的企业文化,“W公司的管理和我个人的价值观不一样,简单地说他们的管理出现了问题,在公司整体的管理架构下,管理人员在做出决策时考虑更多的是个人利益而不是公司利益,最终会导致工程质量出问题,业主投诉多,公司遭受很大的损失。”这种做法显然不符合任强海对自己和对员工的职业规划,他反复强调一个人的职业规划应该是长期的,还应该在实践中不断修正。
长春明宇广场最初组建时的员工有十几个人,但具有做过中大型写字间楼盘经验的人并不多,所以“培训”在任强海眼中是十分重要的。“他们其中很多人在专业知识方面并没有问题,但自我要求比较低。”正因为如此,任强海用高于企业标准的要求做了大量密集而专业的培训,希望员工在培训中得到进一步的成长。“我既然选择了员工,我就要对他负责,这是明宇的义务,我们要帮助他们提升能力,帮助他们建立自己的职业规划,推着他们往前走。”
保守型“工作狂”
任强海说:“一辈子总要做一些事情才好。”
他自称是一个偏保守的职业经理人,按照自己的职业规划一步步走到今天,不快,但很稳。
“长春明宇广场筹建至今我几乎没有好好地休息过,从拿地、产品规划、报批报建、施工图设计、招投标、工程建设、成本管控、市场营销,再到融资,整个一条产业链我要把控每一个环节,不能出丝毫的纰漏,这是对公司负责,也是对自己负责。”任强海对自己的要求很高,“如果哪一天离开公司,后面有同事对你指指点点,这就是一个职业经理人的失败。拥有良好的职业素养,是作为职业经理人的首要条件。”
作为职场中的“老前辈”,任强海对现在的年轻人也提出了一些建议,比如“机会总是要留给有准备的人,但是如果你一直在准备中而错失了机会,也是不值得的。”比如“年轻人不要自恃过高,你究竟行不行,不是你我说了算,而是需要市场来评价。”比如“年轻人还是要踏实些,就业时一定要选能让你学到东西的企业。”
“你如何自我评价?严谨?细致?还是乐观?”
任强海略微想了一下,回答说:“工作狂!我是那种一忙起来就停不下来的人,员工也这么评价我。但我觉得这样也很好,至少为大家树立了一个比较正面的榜样。”
(《东亚企业家》2014年4月刊 崔淼)
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