决策平衡单法

（一）决策平衡

1.决策平衡的内涵

决策平衡是指在决策实践中，一般难以如古典决策理论所主张的那样求得绝对最优解，决策者只能在各种因素之间做出权衡，寻求一个在折中协调基础上大致平衡的结果，并且这个 “平衡点”随着决策对象和决策环境的动态变化而不断变动。

2.决策平衡的方法

决策者通常要在以下几个方面做出平衡：

（1）不同目标与准则之间的平衡。

（2）不同时间之间的平衡。

（3）效益与代价以及风险之间的平衡，效益好必然伴随代价高、风险大。

（4）局部与整体之间以及局部的彼此之间的平衡。

3.决策平衡的经典案例

日本尼西奇公司在战后初期仅有30余名员工，生产雨衣、游泳帽、卫生带、尿布等橡胶制品，订货不足，经营不稳，企业有朝不保夕之感。公司董事长多川博从人口普查中得知，日本每年大约出生250万婴儿，如果每个婴儿用两条尿布，一年就需要500万条，这是一个相当可观的尿布市场。多川博决心放弃尿布以外的产品，把尼西奇公司变成尿布专业公司，集中力量，创立名牌，成了 “尿布大王”，资本仅1亿日元，年销售额却高达70亿日元。为了适应市场的需要，在权衡各种因素后，多川博选择了适应市场的需要而进行新产品的开发。

（二）决策平衡单

1.决策平衡单的内涵

“决策平衡单”（decision-making balance sheet）经常被应用于问题解决模式和职业咨询中，用以协助咨询者有系统地分析每一个可能的选项，判断分别执行各选项的利弊得失，然后依据其在利弊得失上的加权计分排定各个选项的优先顺序，以执行最优先或偏好的选项。

2.决策平衡单的主体框架与要素 （如图6－5所示）

（1）自我物质方面的得失 （utilitarian gains or losses for self）。

（2）他人物质方面的得失 （utilitarian gains or losses for significant others）。

（3）自我赞许与否 （self-approval or disapproval）。

（4）社会赞许与否 （social approval or disapproval）。

（5）相关要素。

图6－5 决策平衡单的要素

3.职业决策平衡单

很多人在遇到职业选择问题时都会感到困惑迷茫，因为每个决策都对我们的人生起着至关重要的作用。与其在茫然中挣扎，不如拥有一个正确科学的方法，恰当地权衡得失。职业决策平衡单，可以帮我们更好地进行有效的决策。

（1）职业决策平衡单模板，如表6－2所示。

表6－2 职业决策平衡单

填表方法：

第一步：在第一行列出所有选择。

第二步：在 “考虑项目”一列中，根据个人关注的内容，填入在选择中需要考虑的因素。

第三步：将表的各项加权计分。

注意：每个项目的得分或失分，可以根据该方案具有的优势 （得分）、劣势 （失分）来回答，计分范围1～10分。

给每个 “考虑项目”赋予权重：重要性因人、因时、因地不同。对于此刻的你，可以根据考虑项目的重要性与迫切性，给它们乘上权数，加权范围1～5倍。

第四步：合计每个方案的优点总分和缺点总分，正负相加，算出客观的得失差数。

注意：根据自己的真实想法作答，方可正确评估每个方案对自己的重要性。

（2）职业决策平衡单分析法案例。

【案例】

琳琳的 “生涯决策平衡单”

琳琳的基本情况：琳琳大学三年级，会计专业。她心里很矛盾，既希望工作稳定，又希望工作能有挑战性。她的个性外向、活泼、能力强、自主性高，目前她考虑的三大方向是：考公务员、国内读研究生、到国外去读MBA。对于这三条路径，她的考虑如表6－3、表6－4所示：

表6－3 琳琳的考虑因素

表6－4 琳琳的生涯决策平衡单 （原始分数）

续表

说明：经过这一番考虑后，琳琳的最终决定是在国内读研。比较每一种方案的综合得分据此做出生涯决策，此决策就是用生涯决策平衡单所做出的综合效用最大化的决策。