做促销是每一个业务员必须面对的事情,促销的好坏直接关系到市场的启动以及货款的回笼问题。因此,每一次促销活动的设计就显得非常重要。那么如何核算促销活动的成本?怎么样评估促销活动的效果呢?
(一)设定年度销售目标并细化出具体阶段
这个年度目标的设定并不是随意而为,而是根据市场的实际情况及竞争对手的市场占有率来设定的。这个目标通过某种业务手段或者市场运做方式是能够实现得了的,是通常所说的“跳起来够得着的目标”。然后把目标细化,把大目标分解成小目标。如果每一阶段的小目标都能实现,大目标自然也可以实现;如果小目标发生偏差也可以进行分析,找到问题的症结或者调整目标值。
(二)根据区域市场的战略地位适当调整
譬如Z市是K公司的重点区域战略市场。K公司平均的市场推广费用率只有10%,但是为了打下Z市这个重点战略性市场,K公司给到市场部的推广费用率可能会有30%。也就是说,如果年度销售目标是100万的话,市场部的费用可达到30万;如果是非战略性市场,那么市场部可用于做市场推广的费用就只有10万元。
一个阶段要完成目标,就需要一定的促销活动进行配合,尤其是新产品推广。但不管这个计划如何制定,它的整个费用率要在整体的年度费用率之下,不能超标。
(三)允许合理分配促销费用比率
如果下个季度准备销售6000件的货物,为达成这个目标,本季度准备推出一个开瓶有奖的促销活动,而该季度的可用费用比率为15%。为了达到快速启动市场,增加消费者的消费兴趣,在设计促销活动方案时,就可以有意识地把前面的1000件货设计成50%的中奖率,然后再依次递减,直至取消。这样,前期的造势就会给消费者一针强心剂,而整体费用仍然控制在15%以内。
(四)时刻明确促销推广的目的
促销只是我们运做的手段,市场的启动和销量提升才是进行促销活动的根本目的。业务员往往被竞争对手来势汹汹的促销所吓倒,诘问自己的品牌为什么就拿不出那么大的力度,却不知道这只是竞争对手施放的烟雾弹而已。以社区的免费赠送为例,不管怎么送,都是有一个量的限制的,譬如限送前50名消费者,整个买一送一的总量控制在5件货物以内等。得到的回报:一是开展此活动的超市的1000元进场费免掉了;二是超市附近的零售点被顺带进了货;三是带动了一批没有抢购到特价产品的消费者的消费欲望;四是广告宣传作用。所以说,天下没有白吃的午餐,此话千真万确,促销的最终目的仍然是需要回报的。
(五)针对渠道牢记控制力度
不会做市场的业务员在拿到公司的力度后往往不知道怎么使用。最常见的也是最愚蠢的方式就是,把公司给予的力度一点不剩地全部放到渠道促销上面去,一时的痛快换来长久的痛苦。渠道价格崩盘,产品价格穿底,公司利润白白地流失。做促销时一定要多动脑筋,想些其它不损害品牌形象和价格体系的方式方法。以笔者的经验,针对消费者本身的促销活动可以放肆做,新产品的促销活动也可以放手做,不需要顾忌太多。
从本质上来说,促销是一柄双刃剑,做得好可以令市场锦上添花甚至起死回生;做得不好也可能令市场身陷沼泽、进退两难。如果我们了解清楚怎么去做促销,或许才能够避免一些不必要的麻烦,少走一些弯路。
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