人类是不可能完全理解的

一

抛去故意深藏心中的秘密，就是公开的传播，有意的沟通，预设的诱导，等等，也达不到人与人，人与群体、组织、社会的完全理解；抛开独立于人的自然奥秘，就是人类已经认识了的自然，具有独立的学科研究成果、专门的传播机构的教育，也不可能做到人人都了解、掌握甚至熟悉。

人类为了理解自然、社会和自己，创造了语言、文字乃至各种媒体。但是人确实不能理解一切，人也不能完全互相理解。因为经验是有局限性的，知识是有局限性的、不全面的，所谓“闻道有先后，术业有专攻”，是之谓也，而且，具体生命是有限的。所以，人在为理解而努力，人也在为不理解而误解而痛苦。即是一类人，近如母子，也有表达不出和理解不到之处。共同经历一件事，有人能有所发现有所收获，但有人却抽象不出或体会不到也是存在的。一部著作，不同的读者读出不同的意蕴，道学家、经学家、才子和谣言家各有所得；同一个人读同一部著作，每读一遍也会获得不同的感受；对同一件事也会有截然不同的看法……可见理解之不易啊。

志同者在相同的时空和事件中，尚且需要一个人对另一个人进行反复解释或反复询问，更何况一种理论，要武装人民、统一思想或指导社会，谈何容易呢？“从众”是可以做到的，但理解是困难的。

不能理解是一方面，表达不出是更重要的一方面。许许多多的事，人们只可意会不可言传；许多激动、美好或痛苦，达到极限，却“无法用语言”形容。语言作为思维的载体出现了近十万年，文字作为语言的符号出现了约五千年，而且在不断发展，但仍然不能满足表达的需要，传播手段也经过了印刷技术到电子技术到网络技术的革命，但仍然不能促使人全面、深入地理解。而且亮点越大，盲点却越多。人类可谓进入了信息爆炸时代，听起来玄乎，但不了解、不确定仍然没有随着信息的增多而减少（熵减），相反，人类表达不出的仍太多，不理解的也更多。

更何况人有标新立异的志向，还有制造事端并制造不愉快的劣根性！所以，尽管理解是可能的，但可能性就等于现实性吗？

二

因为不理解，所以理解成了人的一种追求，不管是人与人还是人对客观世界、人类社会。

对社会、自然和人本身的理解不可能是绝对彻底，所以诞生了哲学，产生了不可知论，也产生了可知论。不可知论是唯心主义的，它对此做了直接或绝对的回答；可知论是唯物主义的认识论，它大长了人的志气，大增了人理解的信心，但同时指出认识的无限性，让人产生一种遥不可及感：你就像背着阳光追赶，始终超不过前面的影子。

生活中的理解是对交流、传播的理解，这种理解是基于交流符号比如说话、语言、媒体等组成的意群的理解。这个意义上的理解也是做不到绝对一致的：传达信息与理解信息总是有差距甚至做出相反的理解。

什么原因呢？原因无非三方面，即主体、客体和中介。中介即符号，符号本身有限，符号的意义有限，符号又具有引申意义，这都为表达和理解造成困难；而借用符号传达或理解意思的主体又是有差异的，差异是重要的原因，如知识、身份、信仰、习惯、文化背景、地域背景、精神状态等等，都是影响理解的重要因素；符号信息所指代、反映的客观本身的多元性、差异性，也使理解的准确性、一致性降低。而且，引申义总是因主客体多元差异而具体化，但人所能理解的更多是符号的抽象性、普遍性，也即符号的本义。

如此，从主体方面说，简单的人做出简单的理解，而复杂的人则做出复杂的理解。如同一盘棋，有人能看出一步，有人却能看出多步。人总是带着自己的知识构成、社会阅历、人生经历和生活体验去理解人，理解符号和社会现象以及历史甚至不同民族、不同国家的事。所以，有人理解太简单，有人理解太复杂，有人甚至搞“索隐”“论证”“考证”，把人和事复杂化。

所以，理解的钥匙便是具体情况具体分析，具体人具体对待，具体时代具体遵从。总之，时间、地点、对象及其身心状态和条件，是理解必需的出发点。因此设身处地可能更容易理解。