【摘要】：美国人爱德华·伯奈斯是弗洛伊德的侄子，他把叔叔的观点应用到广告和发展迅速的公共关系领域。像弗洛伊德一样，伯奈斯认为社会被隐形的非理性的力量所统治。伯奈斯的观点主要在于他认识到，通过利用这些无意识的本能，人们能被操纵和控制。凭借潜在的吸引力，伯奈斯把广告从一个吹牛、夸大甚至虚假的宣传改造成了一门微妙说服的艺术。最好的例子可能就是伯奈斯的理论对于纳粹宣传的设计师约瑟夫·戈培尔的影响。
“对大众的习惯和观点进行有意识的、巧妙的操纵是一个民主社会的重要内容。那些操纵这个社会看不见的机制的人构成了一个隐形政府，真正掌握着我们国家的统治权……那些我们从未听说过的人，统治着我们，塑造着我们的思想，调控着我们的品位，暗示着我们的观点。”
爱德华·伯奈斯（Edward Bernays，1891—1995）
《宣传》（Propaganda）
美国人爱德华·伯奈斯是弗洛伊德的侄子，他把叔叔的观点应用到广告和发展迅速的公共关系领域。像弗洛伊德一样，伯奈斯认为社会被隐形的非理性的力量所统治。因此，被个体忽视的因素常常影响到人们的选择。伯奈斯的观点主要在于他认识到，通过利用这些无意识的本能，人们能被操纵和控制。
凭借潜在的吸引力，伯奈斯把广告从一个吹牛、夸大甚至虚假的宣传改造成了一门微妙说服的艺术。一个著名的例子就是通过与男女平等联系起来，怂恿妇女吸烟（在美国大部分地区禁止妇女在公共场所吸烟），这个香烟牌子叫“自由的火炬”。
在公共关系领域，或者说宣传领域，伯奈斯的观点最具影响力，也最具有争议。他在一系列著作中概述了公众舆论是怎样受操纵的，他称之为“共识工程”—与诺姆·乔姆斯基的“制造共识”相呼应。对于伯奈斯来说，操纵不只是与民主保持和谐相处，而且很重要，否则公众意见不和谐的民主社会如何运作？当然，批评家们指出，这不是民主精神，民主精神含有理性和意识的共识。所以，伯奈斯的见解更接近僣主—他是和蔼的还是残酷的，取决于你的看法，因为说服力本身无所谓道德或不道德，它只是一个技巧。最好的例子可能就是伯奈斯的理论对于纳粹宣传的设计师约瑟夫·戈培尔的影响。
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