系统辩证学视野中的企业环境责任

系统辩证学视野中的企业环境责任^[105]

Corporate Environmental Responsibility in the Systematic and Dialectical Science Perspective

王 红

企业的环境责任是指企业在经济活动中认真考虑自身行为对自然环境的影响，并且以负责任的态度将自身对环境的负外部性降至力所能及的水平，目标成为“资源节约型”的环境企业^[106]。本文试从系统辩证学的视角出发，为企业社会责任的专题研究抛砖引玉。

一、系统辩证学的基本观点

系统辩证学是在马克思主义哲学的基础上，结合现代科学的研究成果和新的理论成就，以客观系统物质世界作为研究对象的一门科学。它是对辩证唯物主义哲学的补充、丰富、完善和发展，旨在准确、科学地表述系统物质世界的辩证发展规律，深刻、全面地揭示自然界、人类社会、思维领域系统运动的本质特征和普遍联系，并从整体上考察系统事物的转化过程和系统内外的辩证关系。

“真理的要素是概念；真理的真实形态是科学系统。”黑格尔指出：“真理只有作为系统才是现实的。”^[107]企业的环境责任是一个复杂的系统，它从属于企业的社会责任这个大系统，是其中重要的组成部分。同时，企业本身是一个开放的系统，它和外部环境存在着相互交换、相互渗透、相互影响的关系。企业必须从外部环境接受人力、资金、材料、技术、信息等因素的投入，然后通过企业内部的转换系统，把这些投入物转换成产品、劳务以及报酬，作为产出离开企业系统，从而完成企业与外部环境之间的交换过程。企业的社会责任要解决的一个主要问题是在生产优质产品，增加利润的同时，如何搞好清洁

系统辩证学的基本观点是系统观、过程观和时空观，其基本规律是自组（织）涌现律、差异协同律、结构功能律、层次转化律和整体优化律。这些观点和规律研究和探讨了系统物质世界相互联系、相互作用的普遍本质，揭示了系统物质世界发展的内在源泉、根本动力、基本状态和总趋势，这对于企业环境责任研究具有重要的指导意义。

二、系统辩证学视野中的企业社会责任

系统观认为，系统是物质世界存在的基本方式和根本属性，世界的本体是系统的物质世界。系统观看待物质世界的系统性，主要是从现时的横断面上来揭示世界物质的系统联系、系统存在、系统运动和系统发展。过程观是指系统物质世界历史发展的系统性，现时进化的系统性和发展趋势的系统性。过程观从纵的方向来揭示系统物质世界系统联系的运动发展过程及其状态。时空观是指系统物质世界的状态、联系和发展。时间的一维性和空间的多维性也呈现出它的系统性。系统观、过程观和时空观三者的关系具有不可分性，其中，系统观在三者的有机联系中占据统帅地位、担当主导作用^[108]。

鉴于上述观点，我们可以将企业社会责任进行系统辩证的思考。

首先，从系统辩证学的系统观来看，企业社会责任具有要素、结构和功能三因素系统。企业社会责任的主要对象是股东、员工、消费者、商业伙伴、社区和环境，这些要素构成了企业对每一个利益相关者承担社会责任的范围。对于股东，企业最基本的责任就是对法律所规定的股东权利的尊重，把握好股东的资金安全和收益，并向股东提供真实的经营和投资方面的信息；对于员工，企业要为他们提供安全和健康的工作环境，平等的就业机会、升迁机会和受教育机会，以及民主参与、自我管理的机会；对于消费者，企业必须提供安全可靠的产品，而且要尊重消费者的知情权和自由选择权，使他们尽可能多地了解企业的产品，在公平交易的前提下自由地选择产品；对于商业伙伴，企业主要采取契约的方式，在遵守契约内容的基础上进行公平竞争；在社区中，企业要积极参与建设，利用自身产品优势和技术优势扶持社区的文化教育事业，吸收社区人员就业，帮助失学儿童等，尽力履行企业“社会公民”的职责；对于自然环境，企业应该树立绿色角色意识，把对环境负责和获取利润当成同等重要的问题来看待。在进行投资和宣传计划时要考虑到对环境的负面影响，并设法改变产品的工艺流程，提高技术含量，降低污染指数。财务部门应开出有效的环境评估系统，计算出毁坏环境的潜在成本。营销部门要积极倡导绿色消费理念，引导消费者走入合理健康、安全经济的消费轨道。在绿色审计等各项工作中，企业要严格自律，杜绝危害环境的做法。

企业社会责任的结构源于美国佐治亚大学教授阿奇·B．卡罗尔的论述：企业社会责任是指特定的社会对企业所寄托的经济、法律、伦理和自由决定（慈善）的期望。^[109]其中，企业的经济责任不仅包括赢利和利润的最大化，而且包括生产率的改进，所有人与投资人财富的保值与增值，增加工作岗位、公平支付工资和社会福利等扩展内容，所以它具有提高效率、兼顾公平的作用；企业的法律责任是维护基本社会秩序所必需的最低限度的道德强制约束；企业的伦理责任是指没有写入法律中的其他的社会期望，是企业内在的、自愿的、主动的责任选择，这样的“软约束”有益于倡导社会规范；慈善责任是指企业按规定的价值观和社会希望而采取的额外行动，如支持社区项目和慈善事业等，这种自愿捐助能够有效改善社会福利。

其次，从系统辩证学的过程观来看，企业承担社会责任是一个随企业生命周期的发展而动态变化的过程。企业作为社会经济活动中的个体，有自己的生命周期，企业社会责任的范围及目标重点随着企业生命周期的发展进行不断的调整。

在企业初创阶段，企业社会责任以生存为目标，管理者通过经济活动寻求使成本最低和使利润最大化的方法来提高投资者利益，赢得更大的发展空间。在企业成长阶段，企业社会责任以员工、消费者利益为目标，管理者除了对投资者利益负责外，还致力于人力资源管理，使企业与员工的发展相互促进。随着企业在行业中的地位和产品在市场中的份额持续攀升，企业的现金流和利润趋于稳定，企业开始以顾客需要为导向，公平参与市场竞争，尊重和维护消费者的权益，向社会提供质优价廉的商品和服务；在企业成熟阶段，企业社会责任以公众利益为目标，管理者在企业规模得到空前发展的基础上，积极促进社会公正、支持慈善事业，帮助弱势群体，综合开发利用资源，维护生态平衡；在企业的衰退阶段，由于种种原因，企业面临淘汰出局的情形，企业社会责任目标退居与经济目标之后。因此，企业发展是企业承担社会责任的基础^[110]。

最后，从系统辩证学的时空观来看，在同时代不同社会、不同体制下，社会对企业的期望是不同的，因而企业的社会责任问题显示出明显的国家和时代特征。企业社会责任随着社会的发展从最初的股东利益最大化开始，演进到对雇员的责任乃至对社区的责任，直至对自然环境的责任，这是一个企业经济利润不断增加，回报社会的能力不断上升的过程，它推动了企业从不成熟状态发展至成熟状态。从政策和法律角度来看，各国历史的渊源不同、文化上的差别和经济状况的差异决定了各国政治制度的不同、立法基础的差别，所以社会责任的政策约束也各有区别。

三、系统辩证学的基本规律及其启示

系统辩证学的基本规律包括自组涌现律、差异协同律、结构功能律、层次转化律和整体优化律。自组涌现律揭示了结构功能有序演化的系统自我优化、自我创造的本能和趋势；差异协同律认为，系统之间、系统与要素之间、要素与要素之间、结构层次之间的各种差异在整体中呈现出协调一致，这是系统内部子系统与要素围绕系统整体目标协同作用的结果；结构功能律指出，耗散结构存在于开放系统，通过与外界不断的物质、能量、信息的交换，系统结构更有活力并优化发展；层次转化律表明，系统物质世界总是以层次转化的形式运动的：从低级层次向高级层次发展，高层次包含着低层次的基本差异，但又具有低层次所不具有的差异，形成系统整体的差异协同运动；整体优化律从系统整体出发，到系统整体内在要素构成的相互作用，显示了系统运动的趋势和方向。这些规律引导着我们深入认识对企业的环境责任。企业环境责任是企业社会责任的子系统，是在社会发展到一定程度，在公众的强烈要求、政府的大力倡导以及企业的持续发展的历史阶段上必须对自然环境承担的责任，尽管由于政治、经济和文化状态的差异，各地的责任承担程度有所不同，但这是企业健康、稳妥、持久发展的一种趋势，也是企业的资源取之于社会和用之于社会的较高层次精神的体现。在这个阶段上，企业已经超越了经济和法律的界限，能够从道德伦理角度去考虑相关的各种利益主体的要求，并将公平、诚信和正义等价值观和责任感进一步推动社会的发展。

四、结　论

系统辩证学视野中企业环境责任就是从现代马克思主义理论的哲学思维来分析企业社会责任在一定阶段上的演进状态，力求解决现实问题。中国共产党当今所倡导的和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会，其中人与自然之和谐对于构建和谐社会至关重要，而要实现和谐的关键就是企业必须承担环境责任。系统辩证学的观点与规律无疑为企业环境责任的研究指明了方向。

（作者为上海大学公共管理学系博士、讲师）