营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1.维护环境卫生
不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2.遵守公共秩序
不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3.保护生态环境
不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4.保护文物古迹
不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5.爱惜公共设施
不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6.尊重别人权利
不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7.讲究以礼待人
衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8.提倡健康娱乐
抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
文明出行 和谐旅游
(一)言行文明
1.懂礼貌,知礼仪,重礼节,举手投足得体大方,谈吐交流文雅礼貌,多用“请”“谢谢”“打扰了”“对不起”“请原谅”等文明语言。
2.不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不随地大小便,不在别人面前抠挖鼻孔、剔牙,咳嗽、打喷嚏、放屁注意遮掩避人。
3.不在禁烟场所吸烟,不在有禁止拍照标志的地方拍照,不攀爬禁止攀爬的物体,不涉足禁止涉足的场所,不穿越踩踏不宜穿越踩踏的绿地。
4.在公共场所守秩序,不拥挤抢先,不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不在公共座椅上躺卧。
5.不强行与人合影,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
6.服装服饰整洁美观,不敞胸露怀,不蓬头垢面,不在公共场所脱鞋,根据旅游项目和旅游场所选择适合的衣着。
7.注意展示文明素养,理解尊重目的地国家和地区的宗教信仰、风俗禁忌,避免无知冒犯,引发冲突。
(二)食宿文明
1.在入住酒店时注意秩序,不争抢,不大声喧哗,不在禁烟大堂吸烟。
2.尊重服务员,服务员问好时友善回应,注意维护客房和公用空间的设施、设备及整洁卫生,按照所在国家、地区的习俗支付小费。
3.就餐时注意文明礼貌,谦让老人、残疾人和妇女,照顾儿童。
4.吃自助餐时选用食品适量,不熟悉的先少取,尽可能将所取餐饮品用完,不高声说话,注意维护餐饮品卫生。
5.不在禁烟餐厅或其区域吸烟,在可以吸烟的餐厅吸烟时要注意其他客人的感受。
(三)交通文明
1.乘坐飞机、轮船、火车等交通工具时,按要求提前抵达办理相关手续,积极配合安全检查,不携带禁带物品;遵守秩序,不大声喧哗,注意维护环境。
2.乘坐交通工具时,礼让、照顾老、弱、病、残、幼、孕妇和抱小孩者,主动让座和请他人让座。
3.遵守交通规则,不随意横穿马路,不在马路和人行道上停留、交谈。
4.乘游轮时,不要将杂物烟蒂等丢出船外,不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾;夜间不要用手电筒向外晃照,以免引起其他过往船只的误会。
5.乘观光游览车时,不迟到以免让他人等候耽误行程计划,年轻游客尽量坐到车厢后面,把前面的座位让给老人和妇女儿童。
(四)观光文明
1.注意保护生态环境,不随意踩踏绿地、攀折花木和果实,不追捉、投打和随意乱喂动物。
2.保护文物古迹,不随意涂刻、攀爬、触摸文物,拍照摄像遵守规定。
3.要把果皮纸屑、杂物等废弃物丢进垃圾桶,不要弃置在地上或抛入水池中,并注意垃圾分类投放。
4.在景区拍照时,要主动谦让,不要争抢,也不要妨碍他人拍照,请他人帮助拍照要道谢。
5.多为他人提供方便,如行经曲径小路或小桥山洞时,要主动为老弱妇孺让道,不争先抢行。
6.参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙时,要遵守禁烟、禁食、禁饮、禁用闪光灯拍照等规定,不随意触摸展品、文物和其他器物。
(五)娱乐文明
1.提倡健康娱乐,抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
2.观看电影或演出,提前进场,因故迟到,可请导座员协助就座,注意保持安静。
3.不乱发议论,尊重演员,节目完毕应鼓掌致谢,整场演出结束演职员谢幕时要起立鼓掌;演员出现失误,要谅解,不起哄、吹口哨和喝倒彩。
4.观看体育比赛时,尊重比赛双方和裁判,遵守赛场规定和秩序,不失态失控狂呼乱叫,不辱骂裁判和运动员,不往比赛场地投掷杂物,禁止闯入比赛场地。
5.食物及饮料包装等废弃物品自行带离比赛场馆并投入垃圾箱。
文明旅游实用攻略
(一)基本礼仪篇
1.受欢迎的游客他们都:尊老爱幼、谦和礼让、女士优先。
2.公共场所,不要大声喧哗,这可能是习惯使然,但的确会给别人带来困扰。3.不要乱写“到此一游”,除非你也想一夜成名。
4.随地吐痰可不是好习惯,脚踩到口香糖也肯定让你不爽;这些残留物都用纸巾包好丢入垃圾箱吧。
5.在禁止吸烟和有冷气开放的场所都不要抽烟;更绅士的做法是:在允许抽烟的地方抽烟也征求在场其他人的同意。
6.人有三急,使用公厕也别让别人等太久。不要把脚丫子留在坐便器上,还有,便后记得冲洗。
7.不闯红灯!
8.任何地方,插队可耻。
9.食物诚可贵,用餐勿浪费。饭后请将垃圾带走。吃完套餐请顺手将托盘归位。
10.饭后不宜当众剔牙,这个动作不符合美女帅哥的行为准则。
11.在不允许拍照的地方请勿拍照,在有关闭闪光灯标志的地方请自觉关闭闪光灯。文物和画像都害羞,怕光呢!
12.旅途中要给当地人拍照请征求同意;拍照后答应给人邮寄就要做到,咱们可是讲诚信的人。
13.在博物馆里参观时把包背在胸前,否则一个转身你的包可能就会蹭掉一件千年文物。
14.博物馆里吃东西、喝水都会破坏展厅湿度,咱们可要保护文物。
15.同人交谈,多说“请”“谢谢”,懂礼貌的人到哪都是万人迷。
16.虽然你可能遇到了女神,但也不要总盯着人家看。
17.美女们比基尼秀身材无可非议,但仅限于海岛海滩等特殊目的地。旅行穿戴整齐更有礼。
18.在稍微正式的场合,男士们可是要求不能穿短裤的哦。
19.自驾行驶的朋友,安全第一,不逆行,不闯红灯。
20.跟团出游,真心不要拖大家的后腿哦,跟上队伍不走丢。
21.走路不是压马路,尽量避免几个人一排,马路可不是自家的。
22.电梯上下有急事,手扶电梯,空出另一半给他人。
23.去到室内等展览场所,女士们尽量不要穿发出很大声音的高跟鞋。
24.踏出国门,咱就是客人,对待主人要有礼貌,早晨说“Morning”,出错说“Sorry”,各国皆通用。
25.好多国家都收取小费,这是人家的合法收入,如果觉得服务好,请别吝啬这几块钱。
(二)环境保护篇
26.在全世界任何地方潜水时,都不要抓取和带走任何海里的生物,留珊瑚、贝类、热带鱼一个更安全的生存环境。
27.强烈建议每次旅行自带牙刷与筷子,你知道的,这不是为了省钱。
28.户外旅行时,带走所有的垃圾,别让小动物因误食塑料袋而丧命。
29.野外三急最尴尬,找个远离水源的地方,挖个小坑最省事。事后别忘掩埋并带走厕纸。
30.再小的生命也不要轻易伤害,就算那只是一条小虫子。
31.树木森林最忌火,不要随意播火苗,多少惨痛教训就是因为一颗烟头。
32.野生动物也怕羞,不要靠近观察。
33.不要随意采摘花朵,路边的野花也怕疼。
34.如果你在野外旅行时能够捡拾别人留下的垃圾,为你竖一根大拇指!
(三)目的地风俗篇
东南亚
35.印度的许多教徒不吃牛肉,一般人不用牛皮制品。印度的寺庙不允许牛皮制品入内,需赤脚入内,请勿触碰寺庙内的任何贡品和前往神龛的信徒,并按顺时针方向参观寺庙,妇女要穿着适宜,上衣不能过短,下身需穿长裤或长裙,在印度“头”被认为是非常高贵而神圣的,所以不要去摸小孩的头。印度人用左手处理不洁之物,右手是用来抓饭的,应尽量避免以左手和他人接触,不要随便给陌生人拍照,需事先征得其同意。
36.在泰国尽量避免对王室成员做出不利的评价,禁止以泰国王室成员作为玩笑谈资。泰国有许多人信仰佛教,所以要避免在公共场合打牌等活动。不可以摸和尚的头,不可以摸小孩的头,放国歌时不管在干什么都要停下来,不许踩门槛,进佛教寺庙要从左到右走过去。泰国凌晨两点后不允许买酒。
37.进入尼泊尔寺庙、住宅之前要脱掉鞋子;不要用自己使用过的刀、叉、勺子或用手去触碰别人的食品或餐具;不要用脚去碰尼泊尔人的物品,这被认为是一种不严肃的冒犯行为;注重着装,尤其是女性旅行者不要穿着暴露;皮毛物品严禁带入寺庙范围内,围绕寺庙或佛塔行走应依顺时针方向;为陌生人或物品照相之前应经得当事人许可;男女之间公开亲昵行为是不被喜欢的。
38.柬埔寨人注意礼节,讲话很有礼貌,见面时要行双手合十礼。拜访柬埔寨朋友,要事先约定时间,并按时赴约。作为客人要注意衣着清洁,整齐。宾主见面,主人双手合十行礼,客人应双手合十还礼。佛教徒不吃荤,天主教忌讳“13”,尤其是“13日星期五”这个日子,这些都注意,忌讳翘着二郎腿说话。
39.新加坡不能吃口香糖,坐巴士要主动买票,坐地铁不能吃东西,不能带榴莲上公共交通,乱扔烟头、吐痰、横穿马路会罚款,入境行李里不可以有超过2条整条香烟。
40.马尔代夫的酒店进入房间之前,要先洗净脚上的沙子,否则会给房间服务生带来“大”麻烦。
日 韩
41.日本忌讳用餐过程中整理自己的衣服或用手抚摸、整理头发。
42.用筷有八忌:(1)舔筷;(2)迷筷,手拿筷子,拿不定吃什么,在餐桌上四处寻游;(3)移筷,动一个菜后又动一个菜,不吃饭光吃菜;(4)扭筷,扭转筷子,用舌头舔上面饭粒;(5)插筷,将筷子插在饭上; (6)掏筷,将菜从中间掏开,扒弄着吃; (7)跨筷,把筷子横放在碗、碟上面;(8)剔筷,将筷子当牙签剔牙。
43.去日本人家做客要穿袜子脱鞋。
44.在日本的自动扶梯上,要靠一边站立,留出另一边让着急的人先行。在东京,请靠左站立;在大阪请靠右站立。
45.韩国都以握手为原则,当然也有以“点头为礼”的,可是只限一次。
46.在韩国,与长辈吃饭,不可比长辈先拿筷子。
47.在韩国,喝酒要背过头去。
欧 洲
48.去英国旅游,千万不能问人家您去哪儿、吃饭了吗,会被视为粗鲁。
49.到西班牙去旅游,女同胞上街需要戴耳环,如果没有戴耳环,就会像个正常人没有穿衣服一样,会被人笑话。
50.在法国不可以对棺材不敬。
51.意大利,忌讳随便坐地,会罚款。
52.德国禁止用打响指的方式招呼任何人,德国人认为响指是用来招呼狗的。
53.丹麦禁止不开车灯上路。
54.希腊,不要随便摆手,摇晃手指本来就有藐视的成分。
55.匈牙利,不管住店还是用餐,千万别弄碎玻璃器皿,会被认为要交厄运。
56.苏格兰,苏格兰先人有过毒咒,千万不要拿苏格兰的石头,或者小石头做的纪念品。
57.荷兰,爬楼梯或升降扶梯,女性在男性后面。
58.丹麦,饮酒干杯,用餐时若说“Skal”,喝酒要饮尽整杯酒。
中东非洲
59.在非洲打招呼忌用左手。非洲流行的打招呼方式——举起右手、手掌向着对方,目的是表示“我的手里并没有握石头”。
60.阿尔及利亚,与人握手要用力,若握手有气无力被视为不礼貌。
61.几内亚,女性游客穿白衣或斗篷,会受到当地人尊重而畅通无阻,不遭遇危险。
中国港澳地区
62.在我国香港和澳门地区,凡是供冷气的区域均为无烟区。在我国香港,食品售出后不能退换。
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