刘 旭[1]
（西南交通大学 四川 成都 611756）
2009年10月1日国务院颁布《全民健身条例》，将学校场馆场地资源的开放作为全民健身的保障，明确了体育场馆的全民健身的服务功能定位。2010年3月19日，国务院办公厅出台《国务院办公厅关于加快发展体育产业的指导意见》（国办发〔2010〕22号），倡导体育产业与电子信息等相关产业互动发展。2012年10月22日，国务院发布《国务院办公厅转发教育部等部门关于进一步加强学校体育工作若干意见的通知》（国办发〔2012〕53号），明确提出建立健全学校体育的监测评价机制，并大力推动学校体育场馆开放，以体现其公共服务功能。本课题顺应国家政策的指向，以《四川省人民政府关于印发四川省全民健身实施计划（2011—2015年）的通知》（川府发〔2011〕42号）中构建全民健身公共服务体系为核心的要求为目标，以构建信息化体育场馆运营管理体系为手段，以探索体育场馆网络服务管理新模式为主线，更好地服务于四川省全民健身多元化公共服务体系，着力进行建设体育场馆及体育公共服务的相关信息化服务管理平台的实践研究。
本课题研究紧扣后奥运、后亚运时期我国由体育大国向体育强国、由竞技体育向全民健身的方向转型期，以及体育场馆公共服务管理模式急需全面升级的时代背景，紧跟国家倡导全民健身活动和指导体育产业与电子信息产业互动发展的重大国策指引，充分认识信息技术对公共体育服务体系建设的推动和提升作用，尝试构建一整套符合四川省体育场馆共性特征和通用标准的运营管理模式及信息化网络服务管理体系。在实践层面上，为广大体育场馆的管理者、受益者提供直接的参考及服务。
本课题研究把体育场馆管理带到了一个新的高度，它将计算机技术运用到体育场馆管理中，使体育场馆信息化服务管理有了新的突破与革新。具体来说有如下措施。
（1）体育场馆信息化服务管理平台功能组创新（如图1所示）。
图1 公共体育数字化服务管理平台
（2）体育场馆数字化管理功能创新——搭建“健身卡一卡通体系”。
（3）体育场馆监督管理机制创新（如图2所示）。
图2 体育场馆监督管理机制示意图
（4）阳光体育工程配套服务创新。
该研究成果将运用于IC卡的会员管理子系统、场馆预约中心子系统、管理员子系统、采购管理子系统、固定资产管理子系统、培训班管理子系统等系统中，使各个管理系统化、资源利用最大化，同时也为管理者节约了各项资本。
本课题研究为体育场馆信息化服务管理体系的建设和发展提供了理论和实践意义。具体意义如下：
理论上，本研究是对以往研究的继承、补充和发展，可以为四川省各级体育场馆的服务管理模式提供参照和借鉴；同时研究本身采用网络平台广泛采集用户的调查数据，结合数学建模和数理统计等研究方法对数据进行分析，保证了研究的普遍性和客观性，对系统研究四川省体育场馆服务管理模式和网络平台的构建有重要的理论意义。
实践上，体育场馆信息化运营管理平台的构建对广大人民群众更加便捷地获取和分享更多的体育场馆资源信息、更好的体育产品体验、更优质的体育服务；对体育场馆经营管理方更加高效、科学、规范地对体育场馆进行经营管理；对上级领导更好地掌握各体育场、馆、池的使用效率、开放程度以及全民进入场馆参与运动的程度等方面均有积极的实践意义。
价值上，可以从四个方面体现体育场馆信息化服务管理体系的价值，分别是：公益性、公共性服务价值，经济、实用价值，推广价值，健全学校体育的监测评价机制。
总的来说，在信息化程度愈加发达的今天，本研究拟构建以体育场馆为中心并提供热点辐射功能的信息化网络服务管理平台，以数字化、科学化管理为基础，以搭建基于体育场馆的健身数据库为依托，以开放“四川省全民建设电子地图”“四川省体育场馆网络预约服务中心”“在线体质测试”及“健身卡一卡通”等服务为手段，使各系统平台之间形成良好的互联机制，为大众参与体育健身活动创造良好的体育软环境，努力为构建四川省公共数字体育服务体系以及体育场馆的信息化服务管理体系的建设提供理论及实践支持。
【注释】
[1]作者简介：刘旭（1959—），教授。主要研究方向：体育人文社会学。
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