吴振扬 张 奎
香港生态旅游专业培训中心
一、考察团细则
日期：2008年3月21日至25日
合办/协办单位：雷琼世界地质公园海口园区
考察目的：
●探索考察目的地如何将地质旅游与生态旅游的概念双结合。
●识别中国内地与香港地区的生态旅游及地质旅游的不同之处。
●分享、交流两地生态导赏员/生态解说员及生态旅游业者的工作经验。
●拓阔生态导赏员/生态解说员及生态旅游业者的工作网络，从而促进生态旅游业的专业发展步伐。
接待单位：椰湾集团
团友数目及背景：
合共35人（有博士研究生2名、硕士毕业生5名，参加者有教师、特区政府公务员、会计师、社会服务员及心理辅导员等专业人士），其中7人曾接受专业生态旅游课程培训，是热爱大自然、自然生态摄影爱好者。
二、行程综合意见
行程安排：
●行程内容丰富、轻松，有鲜明导赏主题并具农家乐体验活动。主题主要围绕火山地貌、岩石、熔岩隧道、火山文化及人文生活为主。
●大部分行程按照原定计划完成，唯因时间关系，省略了一个导赏点——儒豪古村。
建议：
1.可多加插生态元素，如生物与生境的关系。
2.导赏逗留时间适宜，能让参加者有充足的时间细心考察其成因、环境与人的关系，欣赏及拍摄独特的火山资源。
3.在每一个考察点开始与完结前，作一个简单的讨论与总结，从而加强参加者对考察点的认识，分享其感受和即时作出回应与反馈。齐集所有团员才开始进行讲解，或分批进行定点讲解。
4.能为参加者提供简单易明的路线图、路线主题、地质特征图鉴，如岩石图鉴、特色植物。若可以加强当地生物图鉴更佳，如常见蝴蝶、昆虫生物多样性图鉴等。图鉴可以自行由参加者自愿购买或计算于团费之中。
5.于每一个考察点开始前，应给予参加者适当的思考问题或工作。
6.能充分展示当地之生活文化特色，于整个行程中加入“火山人”的生活文化、乡耕体验活动，如进行小型的耕作活动、收割及处理蔬果，给予参加者一种返璞归真的感觉，并能体验及反思村民的辛劳和境况。
7.社区互动元素：让参加者与村民、小学生一起进行学习交流。
8.下一团可以适当地加入与村民的活动，如由村民教授参加者一些农村知识（如破柴、生火、起炊、防虫、保鲜、废物利用、再生能源）或小工艺（如木器、石器、工具）、农家特色菜、乡土小吃等制作。或由参加者与当地的小朋友一起学习英文、西方礼仪，讲故事、唱儿歌，进行互动游戏及带领生态导赏活动。为当地有需要的长者粉饰、添置、修补家居。可拜访当地学校。
交通安排：
要根据小路或道路安全问题而定，尤其是吉安岭。
食宿：
食宿安排非常好，极具当地特色。每餐所安排的食物分量适宜，没有造成不必要的浪费。
工作团队：
工作人员合作紧密，态度认真，工作专业，被每一位参加者所欣赏，使他们备受感动。
解说员能够有效地与参加者产生互动，但可多加入以下元素：图解解说，现场示范手绘图解，加强参加者的注意力和解说成效。
表1 解说员/导赏员调查表
三、公园管理综合意见
整体管理
●综合感觉非常好
●各环节有妥善安排及指示
●分工职责清楚
员工态度
●相当满意
●非常有礼及专业
员工形象
●高效率团队
●非常专业
整体卫生
●整体园区卫生条件非常高，值得高度评价
厕所
●卫生条件极优
●近纪念品店附近的较大厕所，为森林树木外墙，设计独特并与四周环境一致，值得高度赞赏
餐厅
●环境一流
●卫生条件堪优
●服务员态度诚恳有礼、训练有素、够专业
●食物品种多种多样、质量高
●综合感觉极佳，给各团留下深刻印象
小卖部
●食品有当地特色
●服务员态度极好
纪念品
●民间食品最具吸引力，如茶、粗粮等
●缺乏有关地质、地貌书籍可买
休息设施
●坐椅充足
安全设施
●整体安全措施理想
保安条件
●园内保安非常理想
●园外保安不清楚
四、主办单位对考察项目的综合意见
碎屑火山
●马鞍岭火山喷道口是新体验，如果展板可直接介绍这个火山口之喷发过程会更精彩。
●加插火山喷口之各类植被会更吸引人。
●近山顶火山渣及碎屑剖面观察处缺少了解说牌。
●因雾关系看不见寄生火山有些可惜。
玛珥火山
●罗京盘最具吸引力，除面积大外，农民之耕作方式、当中多种水果及其他农作物都引起团友极大兴趣。缺少罗京盘解说牌，若有简单介绍各类农产品（如种类、特性、土壤、水分要求等）会更为精彩。
●能在更高处观看，整个罗京盘地貌会更清楚。筑建木制高台或热气球观赏是好的建议。
火山灰流剖面
●可观性高，层理分明。
●缺乏解说牌解释发生过程及各种地质结构特征。
●剖面阔大，但没有指明哪一部分最具代表性，要自己寻找。
熔岩隧道
●七十二洞、仙人洞最具吸引力。阔大的入口、天山桥、内部巨大熔岩洞大堂壮观。步行内进容易。自然原始味浓。流动纹理清楚易见，容易引起熔岩流动的联想，增加团友对火山活动的兴趣。
●安全措施需加强，例如防止崩塌措施。
●探洞不建议用火把照明。火把除污染洞内空气，产生有毒气体一氧化碳外，还会影响洞内生态环境，例如蝙蝠生活、低等植物生长等。
●可长些时间逗留及走深些会更佳。
熔岩流
●园内实地展示清楚，欣赏用围栏保护防止破坏。
●岩石摆设非常有效，具代表性，视觉效果优。
玄武岩
●岩石摆设非常有效。
●清楚特显玄武岩之特质。
●大小皆有，非常满意。
火山展览环
●将不同类别的火山岩石集中。
●挑选岩石摆设，非常有心思。
●解说牌很吸引，亦非常清楚。
地质博物馆
●展品丰富，亦具代表性。
●缺乏动画式的火山爆发过程，有电脑，但没有启动，不知功能如何。
●可增强互动游戏以介绍地质历史及火山爆发情况。
解说牌
●可以，清楚易明。
●解说牌的解说简单易明，并配合实际环境设计，如自然环境的天然色彩。
●园外各景点有解说牌，非常易明及专业。
解说员
●可以，亦有充分的火山知识训练。
●动植物知识较弱。
●缺乏生态系统及生态旅游概念的认识，能加入这些元素会更完美。
五、总结
1.整体团友对以上各点之综合意见
●简介很有层次、简浅、有趣味性、生活化，节目及食物编排有心思。
●考察活动极具趣味性，令参加者对火山印象深刻，即使对火山没有认识者亦开始感兴趣。
●会继续支持并参与主办单位的活动。
●行程编排，事前准备充足。
●食物安排与主题分明。
●领队安排，照顾各团友细心、热忱。
●解说牌简单易明。
●人群控制，在某些点应加强分流讲解。
●行程招待紧密且精彩，眼界大开，独有的火山地貌，具体验性，与众不同。
●专业导游，有趣，信息丰富。
●考察手册制作详细精美，能令参加者从文字中理解考察的目的、意义和考察前需要准备的事项。
●联欢晚宴热闹好玩，互动性强，能打破两地朋友之间的隔膜，有些环节更令在场人士主动参与，把活动气氛推至高潮。
●讲解员知识丰富，对考察路线的主要内容及周边景物都有认识，能满足参加者的求知欲。
●随团导师讲解详细，能完全解答参加者的疑问，而内地的专家讲解生动，说服力强，能深入浅出地解说有关地质及生态的知识。
2.团友分享
●杨时钦，2008年4月1日
我从未有过如此经验，今次跟旅家去海南岛，本以为只是普通的旅行，特点是无需像其他的旅行社一样去购物及要另付小费。我去旅行的目的很简单，除了陪父母外，便只是想游历，增广见闻，并轻轻松松地享受几日假期。考察团的名字先已吓怕了我。考察什么？要有先决条件吗？有什么资历要求吗？经过查询，带着紧张的心情报了名。也不知是否太紧张，到出发前两天，忽然感冒，还发烧。我问过保险代理，如果因病不能上机，是可以取医生开的证明，有得赔。如此这般我却顺利出发了，到达海口宝华酒店，第一眼便被这面横条吸引。
意外地，我发现同团除有经验丰富的带队外，还有有学问的专家，内地更派出教授讲解，我有受宠若惊的感觉。团友有的是学员，不住地做笔记，又拍照。我却什么也不做，只抱着旅游的心情，希望享受几日的假期。
由于带队的丰富经验及轻松手法，没有令我感觉压力。专家学者的深入浅出的讲解，使离开学校已久、步入中年的我，重拾少年的情怀，孜孜不倦地学习，增益良多。
原来火山有不同的形态，海南岛的环境又特殊，各式各样的火山都集中在这里，可以同时间欣赏多种火山，甚至站立在火山口上。什么玛珥、喷爆、流岩，又有大小不同的火山，又是什么寄生的、子母的、相连的，不一而足。熔岩的爆破流程，清楚易见，看后令人回到8000年前的环境，想象得见当时的情况。看见熔岩隧道的宏伟，感慨造物的神化，大自然的力量何其之大。
这次旅行，我们品尝到当地的特产，如黑豆制的豆腐。不像一般的旅行社，只会介绍一些名贵的菜色。对于这点我特别满意，虽然有些食品口味不太喜好。
现借女儿的得奖照片，祝大家都能“两情相悦”。
●李秉信（Frank），2008年4月
从“海口火山文化、生态考察之旅”说起
参加了由香港生态旅游专业培训中心举办的2008年复活节的“海口火山文化、生态考察之旅”，正如团友口中所形容，是一个“不一样”的旅行团。旅行中的所见所闻和由此引起的所思，是丰盛和多方面的。例如，它大大地加深了我们对火山地质地貌、火山区内动植物生态和火山区内人的生活模式等方面的认识，它亦让我们亲身体会当地人民在地质生态保育上所持的理念和努力。在芸芸收获中，令我一再思考的是大自然与人的互动关系。
海口市火山群在距今约一万年前喷发，它们所带来的熔岩和火山渣覆盖了大部分的地表，造成了土壤稀少，无法留住地表水资源，不利农耕的地质。就如居民所描述，当地的农田是“田无三尺宽，土无三寸深”。但在这种严酷的条件下，生长在当地世世代代的人并没有退缩放弃，他们在火山山坡上，以双手把石块一一挖起，堆叠成梯田的挡土墙，然后在那剩余下来的薄薄的土壤层上，种上如木薯、甘蔗、玉米、橡胶树等耐旱粗生的农作物，并赖之养活繁衍族群。除了食物外，他们的居所和日常生活所需，亦与火山紧密相连。例如，当地房屋的墙壁多由火山石所建成，而由石头制成的打壳的、磨米的、储存食物及饮水的工具和器皿等等，更比比皆是，随处可见，甚至于在族群中人离世后，所用的棺椁也以火山石雕琢而成。
现在，在人类开始重视、保护自然遗产的新时代，海口火山群对人的互动和赐予，正以一种崭新的形式出现。“海口石山火山群国家地质公园”的成立，标志着海口人与火山群的互动关系进入了另一篇章。我们可以预见海口人的生活水平将因“海口石山火山群国家地质公园”的成立和由此而来的旅游业而改善，与此同时，我们亦可以预见海口人将面临如何在经济发展与保护大自然之间作出平衡的难题。我想，难题并不如想象的简单，发展与保护之间的取舍亦非容易，但只要海口人没有忘记这样一句话——大自然能够满足人类的“Need”，不能够满足人类的“Greed”，那么，他们必定能够找到解决难题的方法。
这次由香港生态旅游专业培训中心主办的“海口火山文化、生态考察之旅”，确实令我们这些久居都市的团友能够借此“寻幽探秘，开拓知识，由浅入深，终身受用”。
童话世界般的景致，静待有心人去发现和欣赏！
石头为大地之母，淡然地诉说着一个远古的故事！
没有华丽的装饰，一切以朴实自然为主。
用相机记录走过的足迹，留下美好的回忆！
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