1.观测指标选取
本研究采用问卷调查法获取原始资料,社区参与、开发感知和社区态度是概念模型中的潜变量,不能直接测量,因此必须设计相应的观测变量。为保证问卷的效度,本研究参考了大量的国内外文献,并经过专家的评分判断和小范围的预测试,对测量指标进行了删减和优化,最终选择3组观测变量,共计42个测量指标。
(1)自变量指标。自变量是社区居民参与创意旅游开发的情况,综合文献资料,本研究选择社区居民的参与意识、参与途径和参与保障三个维度的观测变量。参与意识指标主要包括参与主动性、提供创意积极性、权益维护意识、参与决策意识等;参与途径指标主要包括参与旅游经营、提供旅游服务、表演节目、景区工作等;参与保障指标主要包括参与制度和规则制定、接受民族文化培训、参与渠道建设、获取旅游演出收益等。所以问卷中设计了三方面内容,包括社区居民的参与意识5项,社区居民参与途径4项,社区居民参与保障5项等,共计14项指标。
(2)中介变量指标。中介变量是居民对创意旅游中创意开发各个层面影响的感知,综合相关文献,本研究主要从经济、社会、环境和文化等层面等进行测量。经济生活主要包括社区居民收入、工作机会、生活成本、贫富差距等;生态文化主要包括生态环境、文化遗产、民俗文化和娱乐活动等;社区环境主要包括交通、治安状况、服务设施、居住条件等;社会关系主要包括思想观念、道德标准、交流能力、信任度等。所以问卷中设计了四方面内容,包括社区居民对创意旅游的经济影响的感知5项,对生态文化影响的感知5项,对社区环境影响的感知5项,以及对社会关系影响的感知5项等,共计20项指标。
(3)因变量指标。因变量是居民对创意旅游开发的评价和态度。依据相关研究,居民对旅游开发的态度体现在对旅游开发的支持性和对旅游环境的维护性方面,具体包括欢迎游客、保护资源、维护社区环境、支持开发商、支持旅游开发等因素。所以问卷中设计了两方面内容,分别为社区居民对旅游环境的维护度4项和对旅游开发的支持度4项等,共计8项指标。
2.问卷设计与数据采集
问卷分为两部分。第一部分主要针对社区参与、开发感知和社区态度等测量指标进行调查,采用李克特5级量表进行测量,根据李克特量表的要求,相关测量变量都以陈述句的形式出现,并使用居民容易理解的语言如“非常不同意、不同意、无所谓、同意、非常同意”等作为判断标准,并依其赞同程度由低到高赋值为1到5分;第二部分主要是社区居民的基本资料,采用类别尺度,搜集包括年龄、性别、文化程度、职业和收入等人口统计特征信息。
选择湘西地区进行民族风情表演的景区[30]进行问卷调查,调查时间为2011年11月到12月,问卷主要针对当地的居民展开,每户居民一份问卷,采取现场填答现场回收方式,以保证调查问卷的有效回收。剔除回收问卷中不符合要求的问卷43份,实际回收有效问卷357份,有效问卷回收率为89%。运用SPSS16.0统计分析软件和Amos7.0结构方程模型软件对有效问卷进行分析。
3.中介效应检验方法
对中介效应的测量方法比较有代表性的主要包括三种:Baron和Kenny (1986)通过依次检验回归系数的三步检验法[31],Sobel(1988)通过检验自变量X和中介变量M的路径回归系数a与因变量Y和中介变量M的路径回归系数b的乘积是否显著实现[32],Clogg、Petkova和Shihadeh(1992)通过检验控制中介变量M、前后自变量X和因变量Y的回归系数c和c'的差异是否显著实现[33]。这些方法都有各自的优点和问题。温忠麟等(2005)提供了一个综合思路[34],本研究借用其思路按以下步骤检验:①单独分析自变量和因变量的回归系数c,若其显著则继续检验。②按照分步检验法,检验系数a和b的显著性,若都显著则检验系数c'的显著性,若有一个不显著则进行Sobel检验。③检验系数c',如果不显著说明M是完全中介变量,如果显著说明M是部分中介变量;Sobel检验即为检验系数a与b乘积的显著性,若乘积显著则说明存在中介效应。
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