人文社会・表扬恐惧症

人文社会・表扬恐惧症_知乎周刊·远方的旅行家（总第 052 期）

人文社会・表扬恐惧症

为什么我无法接受别人的称赞和表扬？

动机在杭州

其实很久之前我就意识到，我不是一个喜欢别人表扬的人。每当我听到我的老师、长辈、领导跟我说「XXX，这件事你做得不错」时，我就会感觉到害羞、不自在、忸怩不安。

（因为我没对老板的表扬行为及时强化，现在我的老板只会批评我了，阿门。）

后来我发现，对表扬不自在的人其实挺多的。越是在青春期需要自我确认的时候，对表扬的这种不自在就越强烈。比如提问者的这种感觉产生在高考后，那正是你走向自我独立和自我确认的时候。

最开始的时候，我以为自己对表扬的不自在是因为我的「自卑」，觉得自己配不上这些表扬，或者「内向」，觉得被表扬了不好意思。直到最近我读一本叫《奖励的惩罚》的书，才明白表扬的问题所在。

这本书讲到，很多时候，表扬会变成一件坏事。

比如，如果我完成了一件对我来说不那么困难的事，我的老板表扬我，他好像是在告诉我，在他眼里，我只能做到这种程度了。可是我自己觉得我完全能做得更好。这时候，表扬其实是一种贬低，我当然不爽。

再比如，我真的做得很好了，老板表扬了我，通常还再加上句「再接再厉」。表扬变成了一种压力，如果我下回没做那么好，就担心会辜负了老板的期望。所以我的一部分注意力就被分散到怎么不让老板失望上去了。

再再比如，我为了我自己的兴趣和爱好做出了一个产品，现在老板来表扬我了，弄得我好像为了老板的表扬才做这件事的。如果我在乎老板的表扬，逐渐地，我的内在动机就被损害了。我不再依据兴趣和爱好行事，而更多考虑做这件事老板会不会表扬，会表扬就多做一点，不会表扬就不懒得去做了。我变成了老板表扬的附庸品，明明我自己想做的事，现在变成了一种讨好。

就像在知乎答题，赞同多、关注多的，我多答点，赞同少我就不答了，明明是我的兴趣，现在变成了「赞同票」的附庸品。

最最关键的是，凭什么是你表扬我，而不是我表扬你呢？

要知道，在职场，如果你在公开场合表扬领导（夸他领带漂亮不算），不仅不会让他开心，反而可能让他觉得你不懂规矩。

为什么？这是因为表扬背后蕴含着权力结构。表扬意味着，表扬的人有权力和能力判断你做得好不好，（而你可能没有），表扬的人有权力和能力通过表扬来控制你，（同样你可能没有）。表扬的背后，可能会是控制的企图，是因为，我既然今天能够表扬你，明天也能批评你。

所以你没法表扬老板，你只能感激他，这才是适合你的姿态。

提问者你说害怕表扬的背后是自卑，这可能是对的。越是自卑的人，越需要确认自己的存在，就越会对奖励背后所蕴含的权力结构敏感。这时候他可能滑下两端：要么寻找一个强有力的人（通常他们是能表扬和赞美你的人），成为他的依附者，变得特别顺从和讨好，从来自权威的奖励中确认自己的存在；要么变得非常叛逆，不想依附于任何权力结构。这其中有防御的姿态：要避免明天可能的惩罚，就从避免今天的奖励开始。

对表扬过度叛逆和顺从，都是我们需要确认和肯定自我的表现。

怎么才能更好地接受表扬？

要知道，我们努力工作，是为了自己，不是为了别人。我们的价值，不需要别人通过批评或表扬来确认。只有我们不需要表扬了，我们才会对别人的表扬，安之若素地说声，谢谢。

P.S．我们不喜欢表扬，常常是因为我们不喜欢表扬背后控制的企图，被评价的焦虑，或者我们不认同表扬我们的那个人。当然也有可能更简单的原因，我不愿意与别人建立起更好的人际关系，我害怕别人失望。

不是所有的表扬都让人厌烦，那些带着爱和赞赏的表扬是人间的瑰宝。我特别珍视来自我敬重的师长的肯定，也为得到同伴的赞赏而得意。

所以，请大家表扬我。我受得住。

2014-05-20

李松蔚

我相信我对这个问题也很有发言权，因为这是我的博士论文研究的题目 XD

@动机在杭州 老师提到了表扬所附带的贬低、压力，和权力地位，都很对。但都是从表扬行为的角度出发，对于接受表扬的心态，至少对本题提问者来说，其实还有一个重要的部分叫做：

恐惧正性评价（fear of positive evaluation）。

恐惧正性评价是一种认知风格，是指对正性评价表现出回避、否认、难堪，不愿意接受等特点。一般来说，人们比较熟悉的是与它相反的一面，即，恐惧负性评价（害怕接受批评），并发现这种特点与社交焦虑有高度的相关。换句话说，那些在社交场合羞怯、不自信、比较退缩和内向的人，他们在心里害怕被别人批评和看不起，这一点，我在如何看待这种当下越来越普遍的「沉默」人格？这个问题的答案里提到过，是社交焦虑领域近乎于常识的观点，就不再展开多说了。

不自信的人既然害怕被别人批评，逻辑上的推论是，他们应该追求被别人表扬喽？———好玩的是，近十年来，很多研究者惊讶地发现，「正性评价」同样是这些人害怕和回避的！例如，社交焦虑个体在识别正性的面孔表情时，会比对照组的被试更慢（Silvia, Allan, Beauchamp, Maschauer, & Workman, 2006）；他们在实验室演讲任务中会选择性地忽视正性的观众线索（Perowne & Mansell, 2002; Veljaca & Rapee, 1998），即使受到了正性社交线索的启动，对正性结果的期待也比对照组更低（Garner, Mogg, & Bradley, 2006）等等……（自己抄自己的论文真是愉快呀）

后来，有研究者开发出《恐惧正性评价量表》，发现量表得分可以显著预测社交焦虑的症状，这表明对表扬的恐惧也是社交焦虑者的重要认知特征（Weeks et al., 2008a; 2008b）。

对于这种现象的常见解释包括：Gilbert（2001）的进化论解释，他认为社交焦虑是一种具有进化意义的自我保护机制，目的是降低与他人冲突的风险。而正性评价可能提升个体的社交地位，增加个体与更具权力的人发生冲突的可能性，因此社交焦虑中的个体，为了自我保护起见，倾向于将正性评价看作威胁（Barkow, 1989）。作为对该假说的一个支持，Alden 等人（2008）测量了社交焦虑个体对正性事件的解释倾向，结果显示，社交焦虑个体更倾向于对正性社交事件做威胁性的解释。

这是什么意思呢？意思是说，社交焦虑的人经常不把表扬当表扬，而是当成一种变相的、威胁性的、人际中的冲突隐患。这个观点在动机老师的答案中，已经阐释得淋漓尽致了。

另一种解释是来自于 Wallace 和 Alden（1995,1997）：被表扬之后，会提高他人对自己社交表现的期待和标准，而自己的真实能力又不足以撑起这样的期待，这样，最初的正性评价终将导致未来的负性评价（今天你们把我看得越牛，以后你们就会对我越失望）。换言之，不自信的社交焦虑者会把正性评价看作「未来」被负性评价的一个「预兆」。有研究发现，社交焦虑个体认为正性评价并非是对自己个人能力或品质的肯定，而是因为对方不了解自己，出于客气或是伪装，因此就算此次获得称赞，并不会削弱他们心里或今后被负面评价的可能（Vassilopoulos & Banerjee, 2010）。

（看问题描述，这不就是提问者的内心写照吗）

还有一种解释试图把正性评价和负性评价统一起来，认为只要是「评价」，就会让社交焦虑的人不舒服。这是 Weeks 等人（2008）在用问卷研究计算了两种评价恐惧对社交焦虑障碍的预测方差之后提出的：社交焦虑个体追求的并非只是被褒奖，而是尽量保持一种不起眼（inconspicuous）的状态，不愿受到别人关注。只要他们受到评价——不管是表扬还是批评——并引起关注，对他们就具有威胁意味。也就是说，怕表扬和怕批评一样，都是社交焦虑总体的「评价恐惧」中的一部分。

——最后介绍一下我本人的研究成果，跟本题有关的，大概有以下几条：

1. 对于正性评价的恐惧程度，并不如对负性评价那么深。甚至，说恐惧都是不准确的。因为，它并不会提前让人感到焦虑，担心。很多人见老板之前都会忧心忡忡「等一下被骂怎么办」，这个叫做恐惧。但是从来不会有人担心「等一下被称赞该如何是好」，「一想到这个答案发出来就会被点赞我就好抓狂啊」，「怎么办，该用什么表情面对一百分的考卷呢」……所以，即使是最不自信的人，也不曾对表扬如临大敌。顶多是，被表扬的同时或者被表扬之后，有一点淡淡的不舒服罢了。说得更准确一些，最好把恐惧（提前的担心）这个词换成「抗拒」，叫「抗拒正性评价」。

2. 对正性评价的抗拒，并不是社交焦虑的人所独有，在正常人身上也很常见。

3. 大部分人真正抗拒的，并不是别人心里对自己有正面的印象，而是把正面的印象当面说出口，也就是题目里所说的「表扬」。当面的表扬，并且是在公众场合，人越多，就让我们越抗拒。——所以，我们其实蛮享受别人心里欣赏、认可、崇拜我们的。如果他们在背地里议论「李老师真的很牛」，「是啊是啊，我也觉得」，那随便大家说好了，我心里美滋滋的。但是当着我的面讲出来，就不妙！假如旁边还有别人盯着我，啊呀，我更是会紧张死。为什么呢？因为这已经不只是正性评价本身，这已经成了一种社交行为。在这个行为里，正如@动机在杭州老师所说，可能有贬低，有施压，有不切实际的期望……也可能是随意的敷衍，或者促狭，面对这些不同的可能，我要怎么反应才好？更不用说还有别人的眼睛盯着我，他们会在心里怎么想？他们会不会觉得我特别笨？会不会觉得我反应不得体？会不会嫉妒我？会不会想我特好骗，一听好话就飘飘然？这都是让我紧张的。——考虑到这么多乱七八糟的事情，倒不如直接说：「不不不，我没有那么好」，最是省心且不露破绽。

所以总结起来说，对表扬的抗拒，要看看有没有内容和行为上的分离。你是在抗拒表扬的内容（我就是不愿意被别人喜欢！），还是抗拒表扬的形式？前面这种情况，其实是很少见的，也许跟抑郁或者低自尊有关。对于大多数人来说，应该还是后者为主。这种情况下，我们应该把「表扬」当成一次社交场合上的挑战，学会如何自信地，潇洒地，在社交舞台上从容应对这样的挑战。

2014-05-20