（一）事件描述
小程是一名来自外省的大一新生。小程是家里的独子，虽然家境比较贫困，但父母从不让小程干重活，只让他一心一意读书考大学。刚进大学，他就在室友的带领下玩起了网络游戏。一开始只是课余时间偶尔和室友一起去网吧打游戏，到后来天天流连于网吧，甚至通宵达旦地在网吧上网。小程觉得在网吧不方便，于是给父母打电话让父母寄钱给他买电脑。父母担心他有了电脑后会逃课玩电脑，影响学习，而且刚给小程交了学费，家里并没有多余的钱买电脑，果断地拒绝了小程的要求。小程多次求而不得后，在电话里以死相胁，说如果不给钱买电脑就立马自杀。父母听后当即同意，迅速赶到他所在的学校，借钱给他买了电脑，并嘱咐他不要想不开，要少玩游戏，多学习。小程见到了新电脑，也就高兴地答应了父母的要求。当小程父母离开后，小程就一直待在寝室玩网游，课也不去上，饭也一直是叫外卖。期中考试的失败让小程有了短暂的醒悟，但是离开网络让小程变得时而暴躁、时而沮丧，半夜的时候还会在寝室里来回地走，室友们常常被他吵得不能入眠。没过几天，小程又重新玩起了网络游戏，起先，小程刻意控制一下，缩短了上网时间，渐渐地，小程克制不住自己，上网时间越来越长，从早到晚再到深夜，一直盯着电脑屏幕。小程因玩网络游戏而经常逃课，辅导员也多次找小程谈话，小程表示如果自己一段时间不上网，心里就特别烦躁，甚至生怕错过什么，有时做梦都会梦到网络游戏里的人物。在辅导员的劝说下，小程开始几次还会刻意控制自己少玩网游，次数多了，小程也不再听劝诫，我行我素地沉浸在网络的世界里。由于沉迷网络游戏，小程一直疏于个人清洁工作，外卖盒、脏衣服堆满地面。室友因不满他的生活和作息习惯时常起争执，有时小程还会模仿游戏中的人物，用刀恐吓室友。
（二）初步评估
网络成瘾（network addiction）又称互联网成瘾综合征（Internet addiction disorder，IAD）、病态使用因特网（pathological Internet use，PIU），是指过度使用和依赖互联网所引起的心理、精神、躯体等一系列综合征，其概念与药物成瘾既有相似又有差异：指个体反复过度使用网络导致的一种精神行为障碍，表现为对网络的再度使用产生强烈欲望，停止或减少网络使用时出现戒断反应，同时可伴有精神及躯体症状。网络成瘾主要表现为上网时间的失控。当人们面对自己感兴趣的事情时，时间就会过得飞快，网络上有许许多多充满诱惑的游戏、娱乐节目等，因而花在网络上的时间总在不经意间就会流逝，这也导致了网络使用时间的失控。虽然学习工作之余，通过网络来休闲娱乐不失为一个好的方法，但是过度使用网络会在精神上对网络产生一种依赖感，每时每刻都渴望着上网，甚至睡梦中都会出现有关网络的事情。这种精神上的依赖会逐渐发展为身体上的依赖。长时间的上网会使大脑神经中枢一直处于高度兴奋的状态，引起肾上腺素水平增高，体内神经递质分泌紊乱。
本案例中，小程起初只是偶尔去网吧上网，渐渐地，上网时间越来越长，有时甚至整日整夜地流连于网吧。期中考试的失败，让小程有了悔悟，想戒掉网络，好好学习，但是不上网的小程情绪变得很偏激，时而暴躁，时而沮丧，还会半夜在寝室里来回走动，生怕错过网络上的一些东西，做梦都会梦见网络，从这些症状看，小程出现了戒断反应。期中考失败，与室友发生冲突，小程的学习和人际交往都受到了严重的影响。在辅导员的劝说下，小程想要戒掉网络，但是每次都没有成功。种种症状都暗示着小程可能患了IAD。
网络成瘾主要有色情网络成瘾、网络游戏成瘾、网络强迫行为、网络交际成瘾、信息超载成瘾五种，前三种比较常见。网络强迫行为是指无法控制地在网上购物、参与网上论坛贴吧的讨论。信息超载成瘾主要指对于网络上的信息包括一些没有实际意义的信息都要阅读，不然内心会很不安。本案例中小程可能患有的网络成瘾是网络游戏成瘾。
网络成瘾的初期症状比较隐蔽。随着互联网的普及，科学技术的发展，手机、电脑功能的日益强大，玩手机、玩电脑在大学里已经成为一种“全民运动”，每个人都在玩。所以患者自身不能意识到自己已经患有网络成瘾，周围人员也无法在其患病的初期进行确认。材料中，小程的室友也会去网吧玩游戏，所以开始会对小程去网吧打游戏一事不以为意。待到网络成瘾表现明显时，患者已经患有了IAD。
小贴士10：网络成瘾诊断
目前还没有权威的网络成瘾诊断标准，综合许多国内外研究者的研究，我们认为，满足下列3项及以上症状者，就有可能患有网络成瘾。
①戒断症状的出现。即一段时间不上网，情绪就会变得比较偏激，时而暴躁，时而沮丧。情不自禁地想上网，甚至做梦都是有关网络的。
②耐受性增强。即上网时间越来越长，网瘾越来越大，从开始的一两个小时，不断增加上网时间才能得到满足。
③时间失控。实际上网时间总是比预计上网时间要长。
④意识到网络过度使用带来的问题并且也想有所改正，但每次都会以失败告终。
⑤现实生活严重受干扰。正常的生活习惯变得无序，学习、工作效率低下，感情不稳定。
（三）启示
网络成瘾初期症状比较隐蔽，似乎和普通人没什么两样。当花在网络上的时间越来越多，越来越不能控制上网时间，离开网络就有些不知所措甚至气闷烦躁，不可抑制地渴望上网时就要注意是否患有网络成瘾。
网络成瘾会导致精神不振、记忆力下降，影响学生的学业。专注于网络内部，缺少与他人的交往，也不利于人际关系的发展。网络成瘾对人的健康危害也极大，长时间地玩电脑游戏，使得大脑神经中枢抑制处于兴奋状态，植物神经功能紊乱，甚至可能会导致心脏病的发作而致死亡。大学生正处于充满好奇心、追求新知识、涉世未深的阶段，网络上的自由平等、最新资讯等都对大学生有着巨大的吸引力，同时大学生本身比较自由，远离父母的管束，老师也不像高中时那么严格。由此看来，预防和干预网络成瘾应该受到高校重视。
网络既是一个自由开放、资源丰富的世界，也是一个充满陷阱的世界，要预防网络成瘾，学校应该加强对大学生科学使用网络的教育和引导，最重要的是要让大学生正确认识网络，助其提高自律能力、自控能力以及明辨是非的能力，不要在网络中迷失自我。学校可以定期举办一些讲座，帮助学生认清网络成瘾等心理障碍，充分认识网络的两面性，合理利用网络带来的便利性，杜绝网络的不良影响。同时，应利用丰富多彩的校园文化活动，帮助学生营造良好的学习、生活环境，让学生可以走出寝室，奔向阳光。为学生搭建平台展示自己的兴趣和才能，把学生的兴趣从网络转移到健康向上的文体活动中来，让大家感受到集体的温暖和人际交往的乐趣。鼓励学生锻炼身体，使学生能以健康、科学的态度投入大学生活。
辅导员、助理班主任、导师等要多关注自己的学生，做到重点防范，正确引导，在学生中营造一种团结互助的氛围，互相监督、互相鞭策、互相鼓励，克制网瘾。
从学生自身来说，应当充分利用校内外的资源，利用课余时间做一些有益身心的事情，如志愿者活动、阅读、体育活动、文娱活动等，以此减少对网络的依赖。若已经出现网络成瘾的苗头，应当在老师的指导下，与优秀同学结对，约束自我行为，持续地进行自我警示，逐渐摆脱网瘾。同时也可在老师、同学的陪同或监督下，参加一些有意义的校园文化活动来代替上网。
推荐书籍：
1．王恪．大学生网络成瘾的预防与戒除．北京：北京航空航天大学出版社，2013
2．鲁龙光，黄爱国，陈建国，等．网络成瘾的心理疏导．南京：东南大学出版社，2012
3．万晶晶．大学生网络成瘾的心理需求机制研究．武汉：华中师范大学出版社，2011 4．李欢欢．大学生网络成瘾评估与干预．北京：华夏出版社，2011 5．王芳．“网”事知多少：网络心理与成瘾解析．上海：复旦大学出版社，2011
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