愤怒经常以不耐烦、不高兴、冷漠、怨恨、暴力、挫折感、消极抵抗、不理睬别人等方式呈现。愤怒的情绪大致可区分为以下三个进展阶段:
第一阶段是脑部的心智反应:首先,脑部接收到一件不公平的、不满的、错误的、受冤枉或受委屈的事件信息。
第二阶段是生理上的反应:当身体接收到脑部所释放出的信息之后,肾上腺素开始大量分泌,导致心跳加速、血压升高、肌肉紧绷,肉体呈现一种在压力下自然产生的“打或逃”的反应。
第三阶段是行为上的表现:此时,当事人的脸部开始涨红,说话速度显得又快又激动,语气也随之高昂。有些人可能会有摔东西、甩门、捶桌子、撞墙等激烈反应;有些人则可能采取冷战战术,在自己和他人之间筑起一道高墙,以不说话作为消极的对抗;有些人则会强烈地要求对方道歉,或者直截了当地说:“我现在正在生气,别惹我!”不论何种反应,目的都是要让别人知道“我正在生气”。
愤怒的表现依据每个人的修养、个性或生长的背景而有所不同,但无论如何,相较于其他情绪而言,都是较具有攻击性和负面影响的。一个人如果经常受到愤怒情绪的掌控,可能会对周遭的人表现出不友善的态度与口气,这样判断力会变差,进而无法正常发挥个人能力,工作效率也会随之降低。如果再不采取适当的疏导措施,往往会变本加厉,对任何事情都缺乏容忍度,只要碰到一点小事便小题大做、借题发挥,终至影响工作表现,并且破坏人际与家庭的和谐。
很多人习惯以愤怒的方式宣泄自己的情绪,受气者通常是特定的对象,例如,夫对妻或妻对夫,父母对孩子,父亲对全家人,上司对下属等。有时,发怒者会不自觉地将自己在外面所累积的怨气或不满一股脑地倾倒在亲近者身上,即便只是想法上的一点点差异,或者事情不如己意,都有可能会触动他们的情绪开关,使他们在语言、动作和行为上变得粗鲁而不友善,令身边的人敬而远之。长此以往,他们可能会在职场上失去升迁机会,甚至失去工作或家人。另一方面,他们也可能通过抽烟、喝酒、打架、吸毒、闹事等方式宣泄情绪,并造成许多社会问题。
经常处于愤怒状态的人,因为肾上腺素过量分泌,身体长期处于高压状态,会对健康造成极大的危害,目前已被证实与愤怒有关的疾病包括心脏病、高血压、睡眠障碍、疲劳和消化系统的疾病等。
一个人习惯发脾气,不仅会对自己的健康造成危害,也会使周围的人(尤其是家人)长期处于恐惧、焦虑、紧张、害怕、受威胁、受压迫的状态之中,一旦时间久了,他们也可能会以愤怒的方式“回敬”,以怒制怒的结果犹如火上加油,经常会引发不可收拾的后果。
一个人在发怒时或许无法控制自己的情绪,但在怒气过后,经常会深陷愧疚、后悔、挫折感与罪恶感等负面情绪之中,其结果是,发怒不仅无法真正地宣泄情绪,反而会在原有的负面情绪之上再堆积更多的负面情绪,为下一次的发怒蓄积更多的能量,而且发作频率会越来越高,越来越密集,终至陷入恶性循环中不可自拔。
一个孩子如果生活在怒气冲天的家庭中,幼小的心灵会经常受到伤害,也因为长期处于焦虑、紧张、害怕或愤怒的状态中,心里便埋下许多怨恨的种子,这不仅影响他与同龄人间的互动关系,也会让他不自觉地复制家人发怒的惯性,成为一个脾气暴躁的人,将这个“传家宝”代代相传下去,祸延子孙。
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