掌握听辨法

第一节　掌握“TQLR”听辨法

“听”的目的是获得信息,但如何听才能获得最多的信息呢?对于这个问题,许多人从接受心理机制的角度进行了研究,提出了各种见解。比较典型的见解是:说话听不清的原因在“脑”不在“耳”。

这个见解认为,大脑中有一个控制耳朵接受音量的开关(大脑回路),大脑不仅接收来自耳朵的信号,还对耳朵发射信号——要求人们把注意力集中到某人说话的声音上。由于有了听对方说的积极意愿,对方的话语就会以同样的音量同时达到你的双耳。加拿大科学研究会总结出一种科学的听辨方法,受到普遍推崇,其方法缩写为“TQLR”,可译为“调频—提问—聆听—复现”:

1.调频。这是借用无线电“调频”的术语,说明注意指向的调节。意思是要求听者在听话时将思维注意“调”向对方表达的话题,并唤起脑子里“库存”的与话题有关内容的回忆,排除有碍听知的一切干扰因素。

2.提问。从一开始听就要在头脑里形成疑问,如:“他为什么要说”“他的中心语意是什么”“他说的话有没有根据”“他还将说些什么”等等。

3.聆听。这是关键的环节。要聚精会神,力求提高听话“一次听清”的准确率,听清每句话、每个词,边听边记(暂留性记忆)并作提炼和归纳,通过相关联想,预测还会说些什么。

4.复现。这是“听”的终端环节,需要听话的组合能力和听话品评能力。具体地说,就是要边听边回忆前面说的内容,并与眼前说的内容联系起来,通过去伪存真、由表及里的思辨推断,暂存记忆“仓库”,然后继续听下去。

虽然,“TQLR”四个步骤是在连贯的、合成状态下完成的,但是“TQLR”听辨法通过科学分解从听知、听记、听悟三个方面揭示了言语交流中听辨的基本规律,对我们正确听知、听辨、听悟是有价值的。自觉运用这个方法,可以提示我们如何听得清、记得住、理解准、反应快。

训练设计(26)

(一)悄语听辨

训练方法:选择一盒会议讲话的录像带,音量放在低档,坚持听15分钟左右,说出所听的内容,然后放大音量复听对照。

(二)闹语听辨

训练方法:试在喧哗嘈杂的场所同别人谈话,可以谈一件事、一个道理；或将电视机或收音机的音量开大同别人谈话,力求听清对方的每句话。

(三)快语听辨

随着生活节奏的加快,人们的话也说得越来越快了,“快语”正在成为一种富有时代色彩的语言风格,这就对我们的听辨提出了更高的要求。

训练方法:在日常生活中注意多与说话快的人对话,听清他们说的每句话；也可请一位说话快的朋友说一段话,听后复述其内容,看是否准确完整。

(四)方言听辨

使用方言会给人们的言语交际带来障碍,但能听懂一些方言还是必要的。我们可以用方言听辨培养听辨注意力。

训练方法:试找不同方言区的人聊天,尽量不使对话中断,看能进行多久。谈的时间越长,越能表明听辨能力有了提高。

训练提示

1.“听”也是一种心理素质。要有顽强的自控力,全神贯注地听,甚至对于有些含糊不清、枯燥无味的讲述,也要能沉得住气,能够听得进、听得明。

2.听一段话注意领衔句、结句及关键词句,边听边筛滤无用信息,浓缩要点并归纳；即使别人说得再急再快,听时应尽力平稳心态。

3.方言难懂,但容易引起听觉亢奋,可调动听辨注意力。但方言选择要难易适中,不能一点儿都听不懂。