现场演示与试用后评价

5.4.4　产品试用、现场演示与试用后评价

产品免费试用与现场演示是数字信息资源采访的一大特色。在确定是否购买前，通过试用，采访人员能够通过对本馆读者使用试用数据库的情况监测，统计用户数量、使用频率、下载量，收集反馈意见、了解读者需求，对读者反馈意见和使用情况进行分析、整理，对信息资源内容及其学术水平进行评价，全面测试数据库质量，为采购决策提供依据。

图书馆应充分利用数字信息资源数据库试用这一特色，尽最大可能的主动要求免费试用与本馆馆藏发展目标相近的各类数据库，即使暂时没有经费购买，也要尽量把握试用的机会，既是为今后的可能购买做好前期准备，也为本馆读者提供了3～6个月的数据库短期免费使用。

在试用期间，对于一些专业性较强或结构比较复杂、使用难度大的数据库，可邀请或要求数据库商派人进行现场讲解、培训、演示和答疑；要安排专人负责测试和维护数据库；要有专人进行试用数据库的宣传、调研，如在学校和图书馆主页上发布数据库试用通知和简介、发放使用指南等。当然，也要注意保护知识产权，避免出现恶意下载现象，损害学校的声誉。

试用后，要对数字信息资源数据库进行试用后评价，评价的主要内容包括信息内容和学术价值、系统技术、使用统计数据、服务方式、价格等。评价时除了要根据试用的情况进行分析总结外，还要积极聘请或邀请与数据库所覆盖学科相关的各层次读者参与资源的评价与选择，特别是这些学科的专家、教授，处于学科研究的最前沿，对学科内容和学术价值的判断更为准确。同时，通过向相关专家或学者咨询，既可以减少本身工作的失误，又可以使他们了解图书馆的资源，还可以多渠道广泛收集这些学科不同层次读者的意见和建议，可以使评价更为科学、客观、准确。