试论博物馆工作人员的职业道德

试论博物馆工作人员的职业道德

王银彩

随着时代的发展，博物馆向社会开放的程度越来越大，其功能也日渐多元化，既是文物的保护场所、艺术荟萃之地，又是文化旅游景点、精神文明的窗口、爱国主义教育的课堂。随着博物馆职能的不断转化和完善，一方面对博物馆工作人员的专业素质提出了更高的要求，同时也使构建一种博物馆工作人员共同遵循的职业道德规范变得十分迫切。博物馆工作人员的职业道德建设，已成为直接关系到博物馆基本社会职能的履行、博物馆社会形象的树立以及文化事业大发展、大繁荣中博物馆事业进步所急需解决的问题。

一、博物馆工作人员职业道德的特性

职业道德是一个历史的范畴，一般道德的起源是很早的，但是，职业道德的形成是较晚的事情。从资本主义生产开始，社会分工所形成的职业集团或行业达到相当规模，而且在社会竞争中逐渐形成了各种不同职业的特殊利益、特殊义务、特殊生活环境、特殊职业内容和方式，从而形成了同行业人群中的职业道德和行为规范，所以职业道德是在历史实践中形成的，并且具有行业的凝聚力。

关于博物馆职业道德特性必须联系博物馆本身的职业特征来考虑，《中国博物馆学概论》指出：“以文物和标本为基础，组成形象化的科学的陈列体系，对观众进行直观的宣传教育，就是博物馆的特征。”因此，以博物馆职业特征为基础的博物馆职业道德，应该具有以下特殊性：

（一）不从事文物的收藏及买卖活动。博物馆工作人员有着特殊的职业要求，即严禁将文物化为私有，监守自盗；严禁将文物作为礼品赠送任何人；对私人向博物馆出售的文物，严禁利用职权，为自己或亲友收购；严禁倒卖文物，这是博物馆工作长期保留下来的传统。我国著名的考古学家和博物馆学家曾昭主张：“博物馆工作人员的职业道德之一是不玩古董”。著名考古学家、历史学家夏鼐也坚决反对任何个人利用考古工作“赚钱”，“买卖和收藏文物”。2003年12月，国家文物局颁布的《馆藏文物保护管理办法》规定“凡文物保护部门的业务人员均不得在单位以外从事与文物经营有关的工作”。因此，不从事文物的收藏及买卖活动是博物馆工作人员最基本的职业道德。

（二）尽量避免损坏文物，确保文物安全。博物馆是文物和标本的收藏机构，藏品是人类科学和文化不断发展的历史见证物，是进行爱国主义和革命传统教育的生动教材，它对于广大观众认识自然，认识一个地区历史文化，提高民族自信心和科学文化水平有着重要的作用。文物具有不可再生性，一旦损坏或丢失，将会给国家和子孙后代造成无法弥补的损失，博物馆工作人员应从思想上充分认识到自己所担负的责任，热爱本职工作，确保文物的安全，保护文物尽量避免人为的损坏，这是博物馆工作人员职业道德的第二特征。

（三）以人为本，做好社会宣传教育。博物馆是一个宣传教育机构，文物陈列展览是博物馆向人民群众进行宣传教育的主要手段，此外，还要辅以出版读物，举办讲座等形式，向广大观众传播历史和科学文化知识，这就要求博物馆的工作人员必须树立以人为本的观念，认真做好陈列展览、资料撰写和讲解辅导等工作，向广大观众提供各方面的服务，以满足人们日益增长的对文化的消费需求，最大限度地实现博物馆的社会效益。博物馆以文物为物质基础，通过科学研究和利用先进的展陈手段，对广大观众进行爱国主义和革命传统教育，这是博物馆工作人员职业道德的第三特征。

二、加强博物馆工作人员职业道德的必要性

（一）加强博物馆工作人员职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容之一。党的十一届三中全会以来，我们一直强调以马克思主义为指导的精神文明是建设中国特色的社会主义的重要特征。党的十四大报告指出：“各行各业都要重视职业道德建设，逐步形成适合自身特点的职业道德规范，坚决纠正利用职权牟取私利的行业不正之风。”博物馆事业是社会主义精神文明建设的重要内容之一，应首先带头加强博物馆工作人员的职业道德，这是建设中国特色社会主义博物馆事业一项必不可少的基础性建设。

（二）加强博物馆工作人员的职业道德建设是“依法治国”与“以德治国”相结合的体现。依法治国和以德治国相结合是我党的治国方略，我们应该以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻“依法治国，以德治国”的方针，并将此结合到我们的博物馆事业发展当中。

建国以来，我们国家颁布了《中华人民共和国文物保护法》等相关的法律法规，但文物损毁，甚至是博物馆工作人员监守自盗等违法行为仍时有发生，归根结底，还是在博物馆管理上“道德”教育的不够深入。“博物馆道德建设更重要的意义在于，博物馆管理的是国家最珍贵的公共财产，没有任何一个机构能与博物馆保管的文物价值相比拟，博物馆不仅为现在而且为子孙后代可持续地保护与享用历史文化遗产。从这个意义上说，博物馆承担的道义责任比法律责任更加沉重。”博物馆工作人员应该认识到，正确认识自己的职业责任、职业价值，并加强为之奉献的职业理想和职业操守在博物馆建设中是至关重要的。

（三）良好的职业道德体现新时期博物馆的形象。博物馆是社会宣传和教育机构之一，也是社会主义精神文明建设的窗口，良好的职业道德在社会上可起到舆论导向的作用。如果博物馆工作人员自身能体现出良好的职业道德，不仅有助于博物馆事业本身在社会公众心目中地位的提升，还从另一个方面宣传了各行各业的职业道德建设，有助于促进整个社会主义精神文明建设的发展。另外，博物馆工作人员的职业道德还关系到我们国家整个社会风气和国际声誉问题。

三、加强博物馆工作人员职业道德建设的途径

博物馆工作人员从博物馆工作的特殊性和职业道德的重要性认识到自己的职业责任和职业价值，并为之奉献的职业理想、职业感情和职业操守是博物馆建设中至关重要的内容。加强博物馆工作人员职业道德建设，必须紧紧抓住以下几个方面：

（一）加强制度建设和思想政治工作，制订必要的服务公约和工作守则。一定的职业道德，是用来调整一定职业范围内人与人之间关系的，职业道德不是空洞的概念，而是在职业活动的实践中，通过有具体内容的职业道德要求来体现的，这些职业道德要求，又往往以职业公约，工作守则的形式出现。目前关于加强博物馆工作人员职业道德规范的各项规章制度业已不少，但如果对博物馆的工作人员不加强这方面的教育管理，对某些条款的内容不强制执行，那所谓的职业道德培养就会成为一纸空文，没有任何的约束力。强化教育管理、制订严格的劳动管理制度是加强博物馆工作人员职业道德的重要途径。尤其是在我国的劳动法规不够完善的情况下，通过细致的规章制度和劳动合同以及其他的相关规定来规范博物馆工作人员的行为往往能起到很好的效果。这种效果不仅仅是有法可依，更重要的是其具有防患于未然的督导作用。实践证明“变被动为主动，变消极为积极”是管理的最高境界，一套行之有效的管理制度和思想工作到位就是变被动为主动的关键。人是有惰性的，只有建立一套完整的制度，才能保证组织和个人健康平稳地发展，人也是有私欲的，要建立激励机制和奖罚制度来激发工作人员的奋斗激情和工作热情，才能很好地处理人的无限欲望与有限的物质报酬之间的关系。因此，广泛地发动博物馆职工制定具有针对性、适用性、简单明了、便于记忆、检查和监督的公约守则，就成为职业道德教育与培养的必不可少的手段。

（二）加强职业道德建设，增强对博物馆职业的荣誉感和责任心。博物馆工作人员从事的任何与博物馆有关的活动都会给博物馆带来影响，或归因于博物馆。作为一名博物馆工作人员，爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、奉献社会是对工作的基本要求。博物馆工作人员对自己所从事工作成就的追求，是博物馆事业发展的内在动力。只有把个人的理想同博物馆事业的发展有机结合起来，才能充分发挥博物馆工作人员的积极性和创造性。而博物馆工作人员的积极性和创造性，是充分发扬职业道德的重要基础。博物馆应在工作之余，适时开展丰富多彩的文化活动，增强员工的归属感，融洽同事之间的感情，帮助职工建立自信心、上进心和责任心，要让每一位职工真正热爱自己的工作。帮助没有认识到自身优势的职工挖掘出潜力，成为可塑之才，认真分析职工、整合部门的优势，定位准了，职工敬业度就会有明显的改善，职工的士气就会明显提高，在工作中获得成就感，工作质量将会随之改变。因此，博物馆工作人员只有加强职业道德建设，才能对博物馆职业有着高度的荣誉感和责任心。博物馆才能从整体上实现集体和个人道德境界的不断攀升，形成一种外人可以感受到的道德高尚的馆风。

（三）注重培养，加强教育，努力提高博物馆工作人员的业务水平。因为职业道德是在社会生产实际中形成和发展的，作为一个道德观念、道德意识，与其他社会意识形态一样，它不可能在人们的头脑中自发产生，只有通过长期的有目的、有组织、有计划地教育培训，才能使职业道德逐步成为我们职业活动中的行为准则和思想。博物馆职业道德修养也是如此，它不是自发产生的，是靠博物馆道德教育来提升认识的，是靠博物馆道德氛围的培养。博物馆要提高职工的综合素质，建立人才开发机制，才能培养良好的人才成长环境，要把一切积极因素充分调动起来，一切创造活动充分激发出来，倡导充满活力的、互动的、灵感激发式的学习氛围，培养“全员学习、全程学习、终身学习”的思想意识，不断自我完善，提高职工全体素质，实现人与工作的真正融合。

总之，博物馆是社会主义精神文明建设的阵地，博物馆应该把职业道德建设放在固本兴业的重要位置上，以科学发展观为指导，大力推进富有博物馆特点的道德教育，以加强对职业理想、职业责任和职业意义的认识，只有这样，才能更好地推进博物馆事业的发展，从而服务于经济社会的全面发展。