（一）新闻服务类网站
1.流量概况
表2 新闻服务类网站流量概况表
本次监测范围内的出版业网站中，新闻服务类网站集中了21%的用户，这部分用户访问此类网站的浏览量和活跃度达到整个出版业总量的30%。作为新闻类网站，用户活跃度高于行业总体水平；访问深度和平均访问停留时长接近总体水平。综合来看，新闻服务类网站在出版业网站中表现较好。
2.访问来源分析
新闻服务类网站的用户主要通过直接来源访问网站；除导航站外，各类站外来源和出版业的整体情况基本相当，略低于总体水平。
图12 新闻服务类网站流量来源概况
3.最常访问内容分布
新闻服务类网站用户最关注的新闻类型是国内新闻、地方新闻，这两类内容的浏览量占全部新闻内容页面浏览量的55%。新闻服务类网站受当地网民的关注更多，提供更多的地方新闻能够更好地吸引用户，提升用户忠诚度。
图13 新闻服务类网站最常访问内容分布
4.客户端使用分析
新闻服务类网站用户访问网站选择的操作系统基本和行业总体一致，在比例上相对于行业总体更集中于windows xp系统，通过移动终端访问的用户依然是选择Android系统的最多，占比1% 。
5.小结
新闻服务类网站在出版业网站中表现较好，访问深度高于行业总体水平；平均访问停留时长也接近总体水平。新闻服务类网站多以报社和地方新闻网站为主，网民关注度较高，说明新闻服务类网站目前定位准确，内容提供恰当。
图14 新闻服务类网站页面浏览量客户端分布
（二）在线教育类网站
1.流量概况
在线教育类网站的内容具有清晰的指向性，访问者很容易找到所需信息，因此用户数和页面浏览量不会有过高的累积。人均访问页数和访问频率均接近出版业网站总体水平，访问深度和平均访问停留时长明显高于行业总体水平，说明用户对网站内容兴趣较高。
2.访问来源分析
在线教育类网站的用户主要通过站外其他来源网站，网站超过70%的流量都是站外其他来源带来的，这也体现出在线教育类网站小众化的特点；另外直接来源比例相比出版业网站总体水平明显不足。
图15 在线教育类网站流量来源概况
3.最常访问内容分布
用户在在线教育类网站近5成的访问指向竞赛和活动，这充分说明用户对教育的需求带有一定的目的性，通过比赛和活动信息赢得更多用户的关注也不失为增强吸引力和竞争力的方法。排名第二的是教学科目信息，这部分信息包含了辅导性较强的导学、学案等内容。
图16 在线教育类网站最常访问内容分布
4.客户端使用分析
在线教育类网站用户访问网站使用的操作系统TOP10中，7个为pc端操作系统，3个移动终端操作系统。其中通过pc端的windows xp系统访问网站产生的页面浏览量占全部页面浏览量的75% 。 Android、诺基亚和ios系统上网产生页面浏览量占比为1.7%。
图17 在线教育类网站页面浏览量客户端分布
5.行业小结
在线教育类网站是提供教材教辅信息和出版物的网站，此类网站具有稳定且相对集中的教育行业群体，因此在用户活跃性和忠诚度上具有较高水平。考虑到教育群体的庞大，目前的访问规模与之相比尚有较大差距，建议此类网站在用户推广上加大力度，通过扩大用户规模实现扩张，同时在内容上不仅提供有教育价值，更要提供能体现教育成果价值的信息，如活动竞赛等，帮助用户寻求个人成绩的积累。
（三）出版社（集团）类网站
1.流量概况
本次在出版社、出版集团类别下，监测的网站数量最多，但是此类网站的用户访问量并不高，日均用户数和日均浏览量仅为监测范围内出版业网站全部用户的4%。在比例上主要与监测样本的类别结构有关，在运营上主要与网站性质有关，作为非经营类非资讯类网站，其意义主要是为业内人士提供信息，因此访问规模相对其他类别有相当差距，在用户活跃度等指标上较高，说明网站的专业性强，对特定人群黏性较强。
2.访问来源分析
从访问来源来看，用户访问此类网站大部分是通过搜索引擎的搜索。此类网站在其他网站的推广力度明显不足。
图18 出版社（集团）类网站流量来源概况
3.最常访问内容分布
用户访问出版社类网站主要关注的是网站及公司介绍类信息，其次是在线阅读和图书信息。
图19 出版社类网站用户关注的内容分布
4.客户端使用分析
出版社和出版集团类网站用户访问网站使用的操作系统TOP10中，7个为Pc端操作系统，3个为手机端操作系统。其中通过pc端的windows xp系统访问网站产生的页面浏览量占全部页面浏览量的66% 。 Android、诺基亚和ios系统上网产生页面浏览量占比为3.3%。
图20 出版社（集团）类网站页面浏览量客户端分布
5.行业小结
用户访问出版社、出版集团类网站的主要目的是查找图书的信息、在线阅读。此类网站的流量大多来自搜索引擎，网站自身的推广力度不够。因此，网站可以尝试利用社交网络进行推广。
（四）在线阅读类网站
1.流量概况
受数字出版和数字阅读的影响，在线阅读类网站近年来发展迅速。本次监测的在线阅读类网站数量不多（5% ），但在规模上仍具有一定影响和较大潜力。用户数和访问量分别占总体水平的24%和35%，位于各类之首，且用户活跃度和忠诚度均处于较高水平。
2.访问来源分析
在线阅读类网站的用户访问主要依靠直接来源，直接来源包括用户通过收藏夹访问的来源、用户直接输入地址的来源、flash广告来源等一系列无法统计到的来源方式，直接来源的大比重说明在线阅读类网站的用户具有固定的访问习惯和访问需求，搜索引擎带来的访问量基本与行业水平持平，说明推广会对网站产生了较大的影响。
图21 在线阅读类网站流量来源概况
3.最常访问内容分布
用户来到在线阅读类网站的访问目的非常明确，60%的浏览都集中在作品列表上，但排名第二的并不是作品内容页，而是书评、论坛、其他新闻等类别。这与作品更新和付费等条件相关，也与作品吸引力有关。另外，从网站信息架构方面而言，如果有过多的浏览集中在列表页，而仅有少量比例浏览集中在作品内容页，说明网站结构的合理性、内容版块和页面交互逻辑关系可能存在提升和优化的空间。
图22 在线阅读类网站用户关注的内容分布
4.客户端使用分析
在线阅读类网站用户访问网站使用的操作系统TOP10中，7个为pc端操作系统，3个为移动终端端操作系统。其中通过pc端的windows xp系统访问网站产生的页面浏览量占全部页面浏览量的60% 。 Android、诺基亚和ios系统上网产生页面浏览量占比为5.4%，超过行业总体水平，说明通过移动终端访问在线阅读网站具有较强的可实现性和便捷性，可以作为未来发展的重要方向之一。
图23 在线阅读类网站页面浏览量客户端分布
5.行业小结
在线阅读是出版业近年来发展迅猛的一个分支，凭借互联网庞大的用户群体，在线阅读类网站近年来得到了快速发展，无论是网站影响力还是用户活跃度，均已在各类出版业网站中居重要地位。此类网站的用户的性质是趣缘群体，因此培养和提高用户兴趣是关键要素。除了具有吸引力的内容以外，合理的网站架构、良好的用户体验是提升网站运营水平的重要环节。建议网站多挖掘目标对象的互联网访问行为，结合进入网站的方式（来源），搜索的关键词（推广）、使用的设备（客户端）等方面做多维度分析。
（五）电子商务网站
电子商务类网站因为没有按照缔元信电商版本网站的布码方案执行，所以无法按照电商网站常规方法对用户购物流程等进行分析，只能按照一般资讯类网站进行分析。今后布码完全后可以进行更有针对性的分析。
1.流量概况
表6 电子商务网站流量概况
电子商务类网站的日均访问用户和浏览量仅为出版业网站整体水平的1%，说明此类网站的市场规模有限。访问深度不及行业总体水平，说明网站内容缺乏吸引力；尽管访问频率和平均访问停留时长略高于出版业网站总体水平，但作为电子商务类网站，仍然无法与普通电商网站相比，缺乏市场竞争力。
2.访问来源分析
图24 电子商务类网站流量来源概况
与其他类别相比，出版业电子商务类网站的搜索引擎推广效果较好，超过55%的网站流量都是通过搜索引擎的推广带来的。直接来源和行业水平相差较大，说明电商类网站缺乏吸引力和竞争力，用户难以产生固定访问和需求。
3.最常访问内容分布
用户访问出版业电子商务类网站的主要目的是浏览书籍信息，其次是书籍检索。
图25 电子商务类网站用户关注的内容分布
对用户所浏览的图书信息进行进一步细分，可以看到用户关注的图书类别分布较均匀。社科、文学和教育是用户最关注的三大类别。
图26 电子商务类网站用户关注的图书类别分布
4.地区分布
和全部互联网网民相比，电子商务类网站用户主要集中在北京地区。
表7 电子商务类网站用户地区分布
5.客户端使用分析
电子商务类网站用户访问网站使用的操作系统TOP10中，8个为pc端操作系统，2个为移动终端操作系统。其中通过pc端的windows xp系统访问网站产生的页面浏览量占全部页面浏览量的63% 。 Android、诺基亚系统上网产生页面浏览量占比为1.07%。
图27 电子商务类网站页面浏览量客户端分布
6.行业小结
出版业的电子商务网站是信息化与出版业一个很好的结合，然而如何寻找自身优势，与综合电子商务网站竞争是出版业网站应当考虑的问题。从监测效果来看，此类网站市场规模有限，吸引力也有所不足。电子商务类网站不同于资讯类网站，网站的运营效果应该更多地用购买的转化率来衡量。如果能够在购买环节也进行监测就会将用户看到广告访问网站到最终购买的全过程记录下来。这样去了解网站存在的问题会对电子商务类网站的运营产生更好的效果。
（六）其他类别网站
1.流量概况
表8 其他类别网站流量概况
其他类别网站主要由实体书店网站、学术资讯类网站和图书资讯类网站组成，此类网站的用户群体具有很强的针对性，因此访问用户和访问量相对较高。
2.访问来源分析
从访问来源来看，用户访问此类网站大部分是通过直接来源，说明用户的忠诚度高，专业性强。
图28 其他类别网站流量来源概况
3.客户端使用分析
出版社出版集团类网站用户访问网站使用的操作系统TOP10中，8个为pc
端操作系统，2个为移动终端操作系统。Windows 2003、windows xp和windows7系统访问网站产生的页面浏览量累计占全部页面浏览量的97%。
图29 出版社出版集团类网站页面浏览量客户端分布
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