一、120医疗急救求助电话
120是全中国统一使用的医疗急救求助电话，在中国大陆所有的城市和地区，只要拨通120就能够得到相应的医疗救助。
120急救中心是专门从事现场急救的一个医疗机构，储备大量的具有实战经验的急救人才。实施救护的医务人员被人们称为“救命师”。
二、怎样拨打120医疗急救求助电话
1.当你生病或身边有受伤、生病的人需要医疗急救时，首先拨打120急救电话。
2.当你听到“这里是120医疗急救电话”的中英文提示语音后，表示120急救电话已接通。
3.当医务人员说“您好，请讲”时，你应迅速说明以下内容：
（1）你的电话号码与姓名。
（2）病人或伤员的姓名、性别、年龄。
（3）病人现在所在的确切地址，如果你不清楚自己处在什么地方或位置，不要慌乱，看看周围是否有特征性的建筑标示、房屋、商店、道路或景色等，并且尽量描述具体。
（4）病人现在主要的症状如头痛、心慌、呼吸困难或是胸部受伤、骨折等，如果是意外伤害，要说明是什么性质的灾难事故，如车祸、溺水、食物中毒、一氧化碳中毒等，严重程度、伤病员人数及有无死亡等。
（5）如果知道病人以前的病史，如糖尿病、高血压、冠心病、肝硬化等，应告诉医生有关情况，以利于医生诊断和带相应的急救设备。
（6）尽可能说明你的特殊需要。
切记：拨打120求救电话，一定要等对方先挂断电话，以确保对方已完整了解他们需要的信息
（7）尽量详细告诉接车地点并描述接车地点有什么特征，如标志性大楼、某醒目的门牌下等。
（8）了解急救车到达的大致时间，准备接车。最好有人在入囗处等候，便于救护车尽快找到病人。
（9）在通话中，注意不要先放下电话，要等对方（120或医院急救值班人员）挂断电话后，然后再挂断自己的电话。
三、打完电话，等待救援时的注意事项
救助电话打完，等待救援时应做到：
1.派人在接车处等候迎接救护车，引导救护车至现场。
2.持续实施现场救护，特别是现场徒手心肺复苏，决不可放弃，直至专业急救人员到现场。
3.观察病人情况，如心跳、呼吸、体温、外伤者出血情况等，并对出血伤员做简单的包扎止血等处理。
4.冬天时为病人做好保暖，避免病人受凉。
5.做好病人心理护理，安慰病人，激发病人的求生欲望，鼓励病人以顽强的毅力战胜疾病。
6.积极做好转运前的准备，如为病人准备好住院的衣物及生活用品。
120医疗急救求助电话免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可以直接拨打。
四、牢记几个重要的求救电话
1.医疗急救求助电话：120
2.报警电话：110
3.交通事故报警电话：122
4.火警报警电话：119
5.高速公路报警电话：12122
6.电力部门事故应急抢修电话：95598
7.号码百事通电话：114
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