浙江工商大学的创新创业管理研究，主要传承浙江大学管理学院许庆瑞院士的创新管理研究学脉。其中，创新管理研究又分为技术创新和服务创新，创业管理研究则主要沿着威廉·鲍莫尔的企业家理论展开[6]。我们的标志性研究是对企业技术创新利益相关者的长期研究，将技术创新管理从关注创新过程中的活动、关注创新过程中活动的主体，进一步推进到关注创新过程中活动主体的权利。此外，我们提出的基于大规模定制的服务创新理论，用以化解现代服务业生产率悖论、应对服务业与制造业的融合趋势，在服务创新研究领域颇具特色。
研究主要以校A级研究机构——技术与服务管理研究中心(以下简称中心)和全球鲍莫尔创新网络中国节点之一——鲍莫尔创新研究中心为依托展开[7]。其中，涉及的主要学科有企业管理博士学科(“营销与创新管理”方向)[8]、技术经济及管理硕士学科，涉及的学院级机构有工商管理学院和现代商贸研究中心[9]，涉及的省级科研平台主要是浙江省重点文化创新团队——“生产性服务业与区域发展”[10]，涉及的校级研究平台还有校级重点研究基地——技术经济及管理。
2005年以来，中心已主持承担国家自然科学基金4项[11]。中心的学科特色是：第一，鲜明的技术管理(创新管理)基础。目前全国技术经济及管理学科大致分布在两类学校：一是研究传统技术经济评价的学校，二是以现代技术管理为研究对象的学校。我校属于后者，这与国际上的技术管理(创新管理)学科相对应。本学科在基于利益相关者的企业技术创新管理主题处于国内领先。
第二个特色是鲜明的服务业应用背景。依托浙江工商大学传统的商科背景，技术经济及管理学科在金融、零售等多服务领域对企业的创新活动展开研究。特别是面对近年来服务业与制造业不断融合的趋势，将技术创新理论运用于商业和服务业研究，基于大规模定制的服务创新研究主题处于全国前列。
中心的发展目标是，在2011—2020年，继续坚持“立足浙江、放眼全球”的学术视野，进行“(理论)顶天(情境)立地”的学术研究，持续奉献中文系列研究丛书和外文国际期刊论文精品，逐渐形成网络化的创新和创业研究的国际领先地位，成为国内特色鲜明的顶尖学术研究机构之一。
中心的网址是：http：//gsgl.zjgsu.edu.cn/jsfw/。
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