【摘要】：根据护理部对全院护理工作总目标、质量标准、工作计划，结合本科情况制定岗位目标及工作计划，并组织实施。制定支助中心工作质量标准及服务流程，每个月对照质控标准进行质量控制1次，对质控结果进行总结分析并及时反馈。5．根据支助中心的工作特点，制定各级人员的考核方法及奖惩条例，每个月对中心员工进行综合考评1次，根据考评结果实施绩效管理。
1．在护理部的直接领导下开展工作。根据护理部对全院护理工作总目标、质量标准、工作计划，结合本科情况制定岗位目标及工作计划，并组织实施。
2．定期向护理部汇报工作，特殊或重大情况及时汇报。
3．负责支助中心的日常事务、人员培训、人员调配及应急事件的处理工作。
4．参加全院三级护理质量控制。制定支助中心工作质量标准及服务流程，每个月对照质控标准进行质量控制1次，对质控结果进行总结分析并及时反馈。
5．根据支助中心的工作特点，制定各级人员的考核方法及奖惩条例，每个月对中心员工进行综合考评1次，根据考评结果实施绩效管理。
6．加强支助中心职工安全管理意识，负责督促、检查各组工作职责落实情况，及时改进并定期反馈。
7．每个月召开中心工作会议1次，对当月的工作进行总结、评价，并提出奖惩意见。表扬好人好事，对不足之处提出改进方法。
8．制定新职工培训及职工在职培训计划及考核标准，针对计划组织职工进行业务学习、培训及考核。
9．负责协调支助中心与相关协作科室之间的关系，保证临床工作的正常运行。
10．关心支助中心职工的思想、工作、学习、生活的情况，对职工的合同续签、晋升、转岗、调整、奖惩等提出意见。
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