1.病室环境应清洁、整齐、安全、有序，病床单位物品（如茶杯、毛巾、脸盆、热水瓶、清洁袋等）放置、床头牌及各项护理标识悬挂应整齐划一。各病室物品陈设定点定位，不得任意变动，各种医用车具放置有序。
2.保持病室空气清新，窗明几净。每日开窗通风2～3次，室温保持在18～20℃，相对湿度50%～60%。做到室内无不良气味，无蚊、蝇及其他昆虫。
3.保持病室安静，消除噪声。工作人员在病室穿着软底或无噪声鞋，门窗开关、车具轴节、桌椅等移动易发出声音部位涂以润滑油或安放橡皮垫。工作人员应随时做到四轻：走路轻、说话轻、操作轻、开关门窗轻。急重症患者尽可能住单间，以保证安静休息及避免影响其他患者。
4.保持患者及病床的整洁舒适，每天应整理床单元2次，1～2周换洗被服1次（必要时随时更换）。指导和协助患者搞好个人卫生，除每日晨、晚间护理外，应定期沐浴、理发、洗头、剪指甲等。按分级护理要求实施临床护理，使患者达到“六洁、三短、四及时、一保持”。即：口腔、头发、手足、皮肤、会阴、肛门清洁；头发、胡须、指（趾）甲短；巡回、观察、处置、治疗及时；保持卧位及各种导管位置正确、通畅和舒适。
5.制定适合于治疗及休养的生活制度，保证患者有充分的休息和睡眠。一般每日卧床休息10～12小时，中午及夜间应避免扰动患者。对睡眠不良者，应针对原因采取措施，必要时可给予安眠药物。
6.注意患者的饮食和营养，除根据病情供给膳食外，应经常关心患者的食欲，鼓励进食。餐具应清洁、消毒，饭前应指导或协助患者洗手。及时与营养科联系，注意饭菜的营养及色、香、味，条件许可，尽量实行点菜制。保证热菜热饭，对生活不能自理者，应主动耐心喂食。
7.做好患者的思想和生活管理工作，定时组织患者阅报、学习时事政治及健康知识。培养革命的乐观主义精神，及时进行恢复期身体锻炼，如看电视、电影，节日开文娱晚会，做保健操、打太极拳等。
8.护理人员进入病室应按规定着装整齐规范，衣帽端正，举止端庄，体现良好的职业素质。医护工作要安排严密、要求严格、作风严肃。
9.护理人员对患者应态度和蔼，解释与指导详细具体、耐心。对新入院患者应热情，认真介绍病室环境及各项住院制度、探视制度、陪护制度等，使其了解并自觉遵守。介绍病室主要工作人员，如医疗组长、经治医师、护士长、责任护士等，使患者感到温馨安全、有宾至如归的良好感觉。
10.护理人员应经常巡视病房，掌握患者的病情变化、治疗反应及身心情况，鼓励患者树立与疾病斗争的信心，积极参与自我保健。医护间应及时联系，协同做好治疗与护理工作。
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