护理理念是伴随整体护理改革而引入的一个新概念，它可以理解为护理工作的指导思想和宗旨。以往医院护理工作的指导思想往往是以医院总的指导思想和宗旨为依据，没有属于护理自已的理念，各医院对护理理念也没有引起足够的重视，既使在开展整体护理模式病房试点中制定了一些理念，也没有将其作为护士的行为指南，在某种程度上可以说对理念的认识还不深刻，对它的重要性缺乏足够的理解，因此有必要对护理理念的概念和制定护理理念的意义、方法作一介绍。
（一）护理宗旨、护理理念与护理目标的关系
宗旨是社会所赋予组织的基本职能，宗旨需要通过目标的具体化才能成为行为的指南，这个行为指南即称理念。护理理念就是指引护士思考与行动的价值观和专业信念，即护理人员对护理的信念、理想和价值的认同。宗旨和理念都是一个抽象的概念，不是具体的行为，但它能指导行为，指导具体工作目标的制定。每一个组织只有一个宗旨，但它可以有多项理念，一项理念又可以有多项具体的目标。整体护理的宗旨是“以病人为中心”，要把这一宗旨付诸实践，就需要制定与医院、科室服务水准相适应的护理理念，用护理理念指导护士的行为，以达到满足病人需要，为病人解决健康问题的护理目标。因此，制定护理理念的基本原则应是以满足病人需要为前提，以提高护理质量和服务水平为出发点，所制定的理念能指引护理目标的制定，确实成为护士的行为指南。
（二）制定护理理念的意义
护理理念具有规范以病人为中心护理行为的作用，它是护理管理者与每位护士必须遵守的行动指南，是制定护理制度与决策的依据，是组织内部协调的准则，也是护理质量评价的基本标准。没有理念就没有明确的工作目标和方向，没有理念就不能使护理工作融合成一体，没有理念就不能体现护理学科的价值。因此，理念是开展整体护理工作的基础，它将在护理管理中发挥重要作用。
（三）制定护理理念的方法
护理理念分两个层次，一是医院的护理部理念，二是病房的护理理念。医院的护理部理念应由护理部和全院护士长共同研究制定，并通过院整体护理领导小组认可。病房护理理念由病房护士长与全体护士共同参与制定。制定护理部理念可分3步：①护理部主任根据医院服务理念，提出护理部理念草案并与下属进行讨论；②组织护士长参与理念的审议与修订，看理念是否对每个病房都有指导作用；③确立本医院护理部理念，并下发至各病房。病房护理理念制定方法与护理部大致相同，应根据护理部理念，组织护士讨论制定体现本病区服务特点的护理理念，并将其展示于病房的醒目位置，形成医院护理部、病房上下衔接和有切实指导意义的护理理念体系。
（四）制定护理理念的注意事项
1．制定理念应以满足病人或社会团体需要为前提。由于护理服务的对象已由病人扩展到健康人，因此，要把病人和社会团体需要作为制定护理理念的基础，如“以病人为中心”，“最佳的护理服务、最低的收费标准”等，既体现了病人的利益又尊重了社会的需求。
2．对护理工作要有指导性。制定理念是为了护士能遵循，作为行为准则和确定工作目标，因此，理念的陈述必须有可行性和指导性。
3．需要护士共同参与制定。让护士参与制定理念的目的是让其能领会理念的含义，以便遵照执行。
4．理念是一种信念，书写时应以“我们相信……”为开头，也可以探讨用其他表现形式来表达这种信念。
5．理念要体现病房护理的特色，不能千篇一律，失去指导作用。
6．一条理念应说明一个内容，以便于有针对性地评价理念引导下的护理质量。
7．理念的句子应精炼，表达要清楚，便于理解和记忆。
8．理念是一种要达到的目标信念，而不是一种行为。在理念制定中应用信念的词语来描述，而不用行为词语描述，如“要一视同仁”是一种行为，而“人人都平等”则是一种信念。
（五）护理宗旨与护理理念举例
1．医院护理宗旨 以病人为中心，以满足病人需要为目标，以护理程序为基础，为病人、家属及社会团体提供高质量的、经济有效的、系统的整体护理。
2．护理部理念
医院护理部相信：
（1）病人是护理工作的中心，护理人员应尽一切努力维护病人利益，满足病人需要。
（2）护理程序是为病人解决健康问题的有效途径，管理者有责任督促护士运用护理程序为病人解决健康问题
（3）按护理程序进行管理是提高护理质量的途径，管理者有义务掌握现代管理理论，提高科学管理水平。
（4）有高素质的护士才有高质量的护理，管理者应为护士的成长创造有利的条件。
（5）管理的真谛在于教育，教育的核心是提高护士的综合素质，今天的教育是为护士适应未来的护理发展做好准备。
（6）护士是为病人服务的财富，保证护士职业安全，维护护士健康是管理者不可推卸的责任。
3．病房护理理念
（1）人是一个包括生理、心理、社会、文化各方面的综合体，护理工作应以整体护理为原则。
（2）病人是护理的中心，护士有责任维护病人利益，满足病人需要。
（3）护理程序是为病人解决健康问题的基本方法，护士有责任运用护理程序，创造性地为病人解决健康问题。
（4）获得健康知识是病人的基本权力，护士有义务为病人提供健康教育服务。
（5）病人和家属的积极配合是促进病人早日康复的重要条件，护士有责任帮助病人和家属建立良好的遵医行为。
（6）良好的职业道德、熟练的护理技能、全面的专业知识是护士为病人提供优质服务的必备条件。
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