【摘要】：进入店里之后，请以主管或老板的角度思考吧！“就我所拿到的年收入来看，我对于公司搞不好没有贡献。”恕我冒昧来为各位做个总结如果以主管的立场来看，自己不足的部分就会铭记在心在高级酒店花了大把钞票，如果酒店服务生的服务与消费金额相差太远，会让人感到生气。即便自己认为在公司里已经付出许多了，但是若以主管的角度来看，就会深切体会到事实并非如此。
以主管的角度观察_你看了，但你没看见
进入店里之后，请以主管或老板的角度思考吧！
例如，“如果自己是经营者，这种服务水平根本不值这个价钱。”“如果自己是主管，我会希望下属在这个部分多用点心。”等等。
处在这个位置时，除了了解主管的心情之外，还要考虑到其他方面的事情。
其一，就是工作场合自己的工作态度。
“自己是否做出值这个薪水的成绩？”“就我所拿到的年收入来看，我对于公司搞不好没有贡献。”或许你会意外发现自己不足的部分。
再者，就是会看到自己公司的影子。
例如在高级酒店中，业绩最好的前10％服务生得到大部分客人的指定，这与公司前10％的业务员包办了大部分的业绩类似。
还有，在高级酒店中，不是所有服务生都能够熟练地服务客人，约有两成的服务生无法炒热场子。在公司也是一样，工作能力差的人也差不多是两成左右。
因为机会难得，所以也请试着观察、分析这部分吧！
恕我冒昧来为各位做个总结如果以主管的立场来看，自己不足的部分就会铭记在心在高级酒店花了大把钞票，如果酒店服务生的服务与消费金额相差太远，会让人感到生气。因此，如果反省自己在公司的工作态度，就会明白自己的付出有多么不足了。
即便自己认为在公司里已经付出许多了，但是若以主管的角度来看，就会深切体会到事实并非如此。
我们极少有机会客观地观察自己的工作态度。高级酒店或像我这种执事服务都是非常好的观察机会。
作者的自言自语
站在主管的角度就会反思自己工作的不足，这样对于自己不足的地方就会牢牢地记住，这也是一个反思自己的过程。坚持这样做，自己的工作也会得到很大的进步。
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