如何向上司进言,这是让大多数人都犯难的问题。鬼谷子为我们提出了一个很好的办法,那就是:要揣摩切中时宜,往往方便自己的所作所为,求得事情的改变。以灵活变化求得君主采纳意见,进献谋策就方便多了。的确,向上司或者决策者进献自己好的建议与计划,是每个下属应尽的职责。然而,下属们在献计策的时候,常常会因为不受重视、不被采纳而苦恼,特别是当一个经过潜心研究、周密思考后提出的优秀建议或计划被上司断然否决的时候。出现这样问题的原因,关键在于人们通常会以“我”的角度,而不是“我们”的角度,来陈述事情或者观点。这样做的弊病在于往往会引起听者对自我观点的防御性保护,即使他的观点根本是错误的。所以作为下属,应该永远记住的一点是:发言权并不等于决策权。
上司手中常常把持着下属们的“命运”,特别是在那些制度不够健全的机构中,人际关系时常困扰基层职员。所以,向上司建议时,或者是说服其他人时,最有效的方法就是低调一些,不要过分渲染“我”在这个观点中的地位。可以选择另一种表述方法,比如“我有这样一个想法,不一定正确……”、“现在出现了一个新情况,我需要您帮我拿一下主意……”等。
但同时需要注意的是,如果只是运用“口才”对上司一味地奉承和附和,也不可能给上司留下良好的印象。所以,千万不要期望用降低身份来争取得到上司的重视与尊敬。保持自己独立的人格,与对上司的尊敬并不矛盾。
许多跟在英国首相丘吉尔身边的人给他起了一个很有趣的绰号——“一架老的B-2轰炸机”。因为这种轰炸机的最大特点是,任何优质燃料只要进入它的发动机,都会被毫无例外地检测为不合格的油品而禁止进入燃烧室。
与之相似的是,丘吉尔拥有卓越的才能,却相当自负,对于别人的意见或建议常常看不起。要么不采纳,要么根本不予理睬。不过,他的助理史蒂文斯却是一个例外,他的意见总能得到丘吉尔的青睐。但有一次,史蒂文斯被丘吉尔单独召见,却改变了他这一特殊礼遇。史蒂文斯明知首相不容易接受别人的建议,但因为是经过苦心研究的,他自认为这个方案相当可行,所以说得理直气壮,十分自信。
但这一次他没有得到幸运之神的眷顾,结果是,丘吉尔听完他的话,尖刻地说:“在我愿意听废话的时候,欢迎你再次光临。”
令史蒂文斯吃惊的是,在数天之后的一次宴会上,他听到丘吉尔正在把那天他的建议当作自己的见解发表。这件事使史蒂文斯“大彻大悟”,原来并非是他的建议本身不好,而是他提出建议的表达方式不够完美。
提建议时应低调,不要强调某个计划是“我”想到的,就好像那是首相自己的想法一样。在首相不知不觉地感兴趣以后,再将这个计划作为首相自己的“天才构思”公之于众。这样,这个计划就被“移植”到首相的头脑中了,他就会坚定不移地相信这是一个好主意。
史蒂文斯最终决定,为了使一个好计划得以实现,他甘愿牺牲自己的功劳。
后来,史蒂文斯奉命到美国做外交上的接洽,这一次他已经掌握了提出建议的最好方式。出发前,丘吉尔虽然在原则上同意了史蒂文斯的计划,不过态度却相当谨慎,看起来这个计划短期内很难被批准。
史蒂文斯到纽约以后不久,向丘吉尔寄回了他同美国国务卿的谈话记录。在谈话中,史蒂文斯把自己想出的那个只是首相谨慎同意的计划说成是“首相的创见”,并且对这个“天才,勇气,先见之明”的主张热情赞扬。
结果丘吉尔看了这个记录后,毫不犹豫地正式批准了史蒂文斯的计划。
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