【“门诊式”诉讼中心】

【“门诊式”诉讼中心】

南海法院成立省首个“双中心”⁽¹⁾

昨日下午，曾女士因为交通事故纠纷走进南海法院立案庭，不谙法律事务的她得到工作人员良好的服务。曾女士是南海法院新成立的“诉讼服务中心”和“诉调对接中心”接待的首位市民。

到法院立案，不懂法律程序怎么办？昨日，南海区人民法院举行“诉讼服务中心”和“诉调对接中心”揭牌仪式。据悉，这是广东法院系统的第一个“双中心”，位于南海法院立案大厅。在这里，曾女士向律师义工讲述了她的烦恼。原来，曾女士日前遇上一宗交通事故纠纷，她想提起诉讼却又不知怎么办。在律师义工的引导下，她来到了诉讼引导窗口，工作人员耐心地向她解释需要哪些材料，还用白纸帮她列出一份清单。曾女士对此很满意。

“‘双中心’设置了很多人性化的便民设施，体现了基层法院惠民、便民、亲民的特色，具有广泛的推广价值。”前来立案的广东煜日律师事务所高志富律师表示，如果把法院看成是一家治病救人的医院，那么新成立的“双中心”就是“导医台”加“门诊部”。

据介绍，南海法院在原有的诉讼引导、立案审查、信访接待、司法救助等职能和机构设置的基础上，增加了诉调对接、快速裁决、快速执行、材料收转、义工服务等工作机制和服务内容，让当事人来到法院能够得到全方位的服务。作为全省首个“双中心”，南海法院希望通过这个崭新的平台，建立健全各项诉讼服务机制。南海法院院长李声让说，要把“诉讼服务中心”和“诉调对接中心”建成司法为民的窗口、纠纷分流的枢纽、定纷止争的阵地，打造南海法治文化品牌。

区委副书记、政法委书记孔海文表示，成立“双中心”是南海社会管理创新的又一项重要内容。原来职能较为单一的立案大厅升级为集“立案导诉、诉前联调、小额速裁、答疑救助”等多种职能于一身的“诉讼服务中心”和“诉调对接中心”，为当事人提供一站式诉讼服务，将南海法院参与社会建设的能力提升到了一个新的水平，更加有力地服务和保障社会和谐稳定。

南海法院成立全省首个诉讼服务中心和诉调对接中心

“一站式”服务解决诉讼纠纷⁽²⁾

昨天下午，南海法院举行“诉讼服务中心”和“诉调对接中心”揭牌仪式。据悉，这是全省首个法院诉讼服务中心和诉调对接中心，当事人将得到“一站式”、全方位、多层次的服务。

南海法院成立“诉讼服务中心”和“诉调对接中心”，是南海区社会管理创新的又一项重要内容。南海法院相关负责人表示，如果把法院看成是一家治病救人的医院的话，那么新成立的诉讼服务中心就是“导医台”加“门诊部”。南海法院通过机制创新、职能整合，将原来职能较为单一的立案大厅，升级为集“立案导诉、诉前联调、小额速裁、答疑救助”等多种职能于一身的“诉讼服务中心”和“诉调对接中心”，为当事人提供一站式诉讼服务，将南海法院参与社会建设的能力提升到了一个新的水平，更加有力地服务和保障南海的社会和谐稳定。

年约四十的曾女士成为南海法院诉讼服务中心成立后的首个咨询者。曾女士现在和两个儿子一起住的房子土地证上写的是公公的名字，房产证上却是丈夫的名字，但是公公、家婆、丈夫都过世了，现在想把房产和土地都过户到两个儿子名下，她不知道该怎么办。

在诉讼引导窗口，法院工作人员耐心地向曾女士解释需要带备哪些材料，怕曾女士记不住，还用白纸帮她列出来一份清单。拿到清单的曾女士开心地告诉记者，她为这件事跑了好几个部门都没有得到解决，法官的解析让她十分满意。

前来立案的律师高志富对诉讼服务中心和诉调对接中心的成立给予了高度评价。他认为通过诉讼引导，可以使得诉讼能力有限的当事人得到明确的诉讼指引，而法院也可以在引导的过程中甄别案件的繁简，并进行繁简分流，使得符合小额速裁和诉前联调的案件适用相应简便、快捷的方式进行解决纠纷，切实方便了诉讼参与人。

【注释】

(1)摘自《珠江时报》，2012－09－05，略有改动。

(2)摘自《佛山日报》，2012－09－05，略有改动。