具体的赞美
捕风捉影的赞美只会培养出毫无根据的自满,倘若询问为人父母者是否经常称赞孩子,大部分人的回答都是肯定的;若接着再问:“通常都是以何种方式来称赞孩子?”得到的答案几乎也都差不多:“你真是太了不起了!”、“我们家的○○真是太厉害了!”、“你好聪明喔!”、“你好乖!”、“你表现得真好!”
人类的数量不只是多而已,连各自拥有的个性也相当多样化。不过,为何赞美的言语却能超越时代与性别而如此类似呢?实在让人难以理解。
上述的称赞都太笼统了,根本就听不出来赞美的对象是什么,我称这些都是“捕风捉影的称赞”。简单来说,就是毫无意义、毫无效果且多余的称赞,只是纯粹言语上的赞美罢了。
这一类的称赞非常有可能会让孩子产生毫无根据的自傲,因为从这些话语当中,孩子不会了解自己实际上到底发挥了何种专长、付出了何种努力,最后才获得成功。如此只会让孩子一味地认为自己很了不起、是个好人,所以才会被称赞。在这一类称赞环境下成长的孩子,会认为往后根本不需要更加努力或发展其它能力,这一种副作用在男生身上尤其强烈。
捕风捉影的称赞无法提供孩子往后该加强哪些部分、该培养什么能力,因此,下次若做错时,就不会针对自己不足的地方进行改善,而是从一般的情况中去寻找原因。举例来说,若是考试成绩差,孩子很可能会以“试题太难了”、“我太笨了”、“老师的教学方法太逊了”、“身体状况差导致无法专心考试”等借口而做出消极的反应。
赞美的反效果影响深远
像这种捕风捉影的称赞所带来的反效果,长大之后也可能成为妨碍社会生活的因素。我有一个很亲近的朋友,她每年都会换一次工作,当然有时候也会超过一年,不过通常都不到一年就换新工作。平均来看,她每家公司大概都是待一年左右,所以目前三十岁出头的她,已经换了七家公司了。
朋友们都对她离职又能在短时间内找到其它工作感到相当佩服,都想知道其中的秘诀是什么,是因为她长得漂亮吗?还是口才很好?我当然也曾经有过相同的疑问,不过,随着她换了第四家、第五家、第六家,一直到目前的第七家公司时,我愈来愈好奇,毕竟这种情况并不常见。于是我便问她:“为什么你会这样经常换工作?一般人只要熟悉公司的环境或同事之后,就不会再想到陌生的环境去,你的情况真的很特殊。”
她回答我:“我好像就是会和公司主管合不来,只要我整理资料,主管就会说我哪里有问题,不过在我看来根本就没有任何问题,我做事的方式反而比主管指示的方向更好。我应该是和主管理念不同吧,所以无法和他们共事。”
虽然我点头装作很认真在听的样子,实际上却感到相当心寒且荒谬。一年换一次工作竟然是因为这种原因,让人真的很想狠狠捶她一拳!
正所谓“闻道有先后,术业有专攻”,她如此自傲的心态让我不得不去了解其背后的原因。我们聊了很多,最后我才发现这一切都和她小时候父亲对她的教育有关。
从小,她的父亲就经常对她说:“你是最棒的你做得很好”、“没有人比你更聪明了”、“你的判断力很优秀,所以你的想法永远都是对的”、“为什么你会这么聪明呢”!
或许是因为从小听多了这一类的赞美,她对此深信不疑,因此当职场中拥有丰富经验的上司指出她不足的地方并给予建议,她也只是一味地认为上司和自己的理念不同。她的选择并不是努力弥补自己不足的地方、成为熟练且具备实力的人才,而是因为自己无法和理念不同的人一起共事而选择逃避、换工作。
然而,并不是换公司就保证一定不会再被上司指责与纠正,每当遇到这种情况时,她的结论总是一样,而且她的选择也始终如一。促使她有这种想法的就是她父亲的称赞,光从这一个例子我们就能充分了解,对于捕风捉影的称赞实在应该要避而远之。
捕风捉影的赞美会让孩子感到无力
对心思细腻的孩子来说,当受到捕风捉影的称赞时,很可能会认为父母对自己根本就漠不关心,因为捕风捉影的称赞稍有不慎就会让人感觉漠不关心、毫无诚意、不负责任。心思细腻的孩子很容易受到对方的声音、语气或表情影响而动摇,因此很可能会因为捕风捉影的称赞而受到伤害。
自我效能或自信心低的孩子,可能也会因为这一类的称赞而倍感负担,感觉自己就像被评价一样,于是无法轻易地有所尝试,变得忌讳展现自己的能力,使原本已经胆小的孩子变得更加畏缩。
称赞孩子一定要用具体且详细的方式,举例来说,当孩子文科获得高分时,比起单纯称赞孩子“头脑好”、“很会背书”,这时必须用“背书的方法很棒”等从具体层面来称赞才行。孩子的图画得很好时也不要说:“你好会画画”、“图画得很棒”之类的话,而是要以“用了黄色后,整幅图看起来更亮了,而且有春天的感觉!”等具体方式详细叙述颜色、构图或笔触等,效果会来得更好。想要赞美孩子的个性时,与其称赞个性,最好夸奖孩子因为个性所衍生的行为,例如“很懂得礼让”、“很贴心”、“社交技巧很好”等。
像这样详细且具体地称赞孩子的行为,孩子会认为父母很细心注意自己的优点或努力,并且会不断确认父母对自己的信赖与爱护,同时在情绪上也会感到很愉悦满足。
此外,具体的赞美会让孩子了解自己擅长的领域,促使孩子反复进行,进而达到强化的效果。另一方面,它也会让孩子思考自己的不足之处,激发动机并一点一滴地发展。
利用具体称赞给予正确讯息
当孩子学会骑脚踏车时,倘若父母亲只是称赞“骑得很好”、“表现得很棒”之类的,孩子可能就会认为自己骑车的能力本来就很强。下一次再骑脚踏车时,若无法顺利往前骑,孩子就会感到很困惑,毕竟原先以为自己骑得很好,但事实却并非如此。
这种时候,每个孩子的应对方法各有不同。对于原本以为自己骑得很好,结果发现并非如此,有人会感到丢脸而干脆放弃骑脚踏车;另一种情况则是为了再次证明自己可以骑得好,于是便不断尝试,结果跌到膝盖和手肘都流血了;也有孩子会趁没有人的时候偷偷练习,或是怪罪于脚踏车而吵着要父母换其它脚踏车。
以上不管哪一种情况都是不乐见的,话虽如此,却也无法责怪孩子,毕竟一开始父母就用错称赞方式,所以原因出在父母身上。
当孩子第一次成功骑脚踏车时,父母可以试着这么称赞孩子:“这次努力地稳住了重心、成功了呢!”也就是说,要让孩子了解骑脚踏车时唯有稳住重心,才会骑得好,这样孩子下一次骑车时才会努力稳住重心;只要加强这一点,总有一天会成为骑脚踏车高手。
在父母最关心也最担心的课业方面,也一定要用具体性的称赞,在生活态度上更是如此。具体的称赞对孩子来说不仅可以成为鼓励和奖励,在教导孩子表现更好的方法与要领时,这也是最好的快捷方式。这一点希望所有为人父母者都要明白。
当然,在责骂孩子时亦是如此。无论是赞美或责骂,都必须包含明确的讯息,“很聪明”、“很笨”、“很慢”、“很快”、“很完美”之类的判断,对孩子的学习不会有任何帮助。若孩子成功了,就要正确地让他知道成功的原因;若是失败,则要让孩子了解到底是哪个部分出错。这时候,重点要放在让孩子下一次能靠自己的力量改过,例如明确告诉孩子方法错误,或是时间运用方式不对等。也就是说,父母的角色不仅是要评价孩子,更要提供有助于学习的讯息。
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