改进的对策

从国际传播的角度分析，广西电视外交改进的对策主要有：

1.制定东盟传播的战略

广西政府外宣办的建立和有效运行是广西国际传播制度化的开始。尽管这些年来广西有关职能部门、新闻媒体、学校等各类机构做了大量的工作，广西与东盟国家的经贸往来和国际交往也在不断增加，但是广西总体上缺乏一套完备的东盟传播战略，对东盟传播仍然处于比较初级的阶段。对此，广西媒体不能从自己做了多少工作来衡量，而是要通过实际的传播效果评判。如果没有达到应有的传播效果，就说明历史欠账太多，那些基础性的对东盟传播工作远远不能满足国家对外传播的需求。

在新的形势下，广西有关部门应根据世界发展趋势和中国社会对外交往的需要，制定广西的东盟传播战略，并建立一套完备的传播制度和保障体系。

2.提升东盟传播的能力

要加强广西媒体的东盟传播能力建设，不仅需要建立制度、培育组织、培养人才，还要建立并拓展自己的东盟传播渠道，拥有自己的人才队伍和资源，进行全球范围的合作交流，积极开展全方位的东盟传播。

（1）建立和完善官方及民间的国际传播机构。当前，党和政府高度重视中国的国际传播和国际交流，积极支持制定国家的对外传播战略和国际传播的规划，大力培养和提高我国各级行政机关和领导干部的国际交往能力。广西地方政府要大力扶持民间的传播主体通过广西电视台开展东盟传播，积极支持区内各类社会组织、教育机构、民间团体、国内公民以及东南亚广西籍华人发挥自己的优势和作用，在东南亚各地积极传播中华文化，大力开展包括电视外交在内的公共外交，团结一切可以团结的力量，营造中国的软实力。

（2）加强国际传播的人才队伍建设和媒体建设。国际传播需要懂得跨文化交流、精通外语并具备对外传播禀赋的各类人才。因此，要在区内外各高校和干部培训机构等加强广西国际传播人才的培养和队伍建设，积极整合并支持各类社会组织和企事业单位的东盟传播资源，建立东盟传播的人才资源库。同时，要根据东盟传播战略建立起一支阵容可观的能够满足广西东盟传播的媒体队伍，制作东盟受众喜爱并能够接受的节目，在东盟国家范围内积极有效地开展广西的东盟传播。

（3）拓展东盟传播的渠道，开展全方位的东盟传播交流合作。广西的东盟传播要与国家的外交、对外经贸、文化、教育和学术等交流活动密切结合，形成综合传播的格局。同时，还要同东盟国家建立传播的合作关系，与当地媒体进行合作，积极拓展广西东盟传播的渠道，开展全方位的东盟传播。

（4）开展东盟传播的学术与实证研究。国际传播不仅仅是一个简单的传播问题，而是一个对外交往和沟通的系统。因此，广西媒体在进行东盟传播中，要积极开展相关的理论研究和实证研究，为广西的东盟传播提供理论支持和经验总结。在东盟传播中既要学会系统地介绍中国的历史和文化，还要学会用跨文化的思维习惯和适合对方接受的方式来介绍当代中国。如果能够从文化的视角介绍中国国情、政治特色、行政文化、领导特征、生活方式和风俗习惯等，就会让东盟受众能够真正了解和理解我们那些从数千年文明和传统中传承下来的东西，也让他们看到我们对不适应时代发展的传统文化所作的变革努力，以便建立起彼此的理解和信任，达成共识并开展友好合作。

3.改进东盟传播的效果

经过近几年的努力，广西电视台的国际传播能力有了显著提升。这不仅体现在基础设施、网络建设、落地率等经济性指标上，还体现为传播观念的现代化，特别是电视外交的探索与实践。然而，实事求是地说，广西电视台东盟传播的影响力与国家的需要还有差距，还应该在以下三个方面加强改进：

（1）传播主体的形象必须在未来得到改变，要从一元转向多元化、从单向的外宣变为双向的交流。世界上不存在与政府绝缘的传媒，即使在标榜“新闻自由”的西方国家，传媒和政府的关系也非常微妙，没有媒体真正愿意得罪政府。当今社会，政府不是国际传播中的唯一主体，以非官方、民间身份出现的传播主体往往更容易获得人们的信任。在东盟国家受众的刻板印象里，中国传媒等同于政府官方，等同于强加于人的宣传，容易被西方受众拒绝。在新的国际传播态势下，广西应建构多元化的国际传播主体，要有政府的声音，也要凸显非官方、民间的声音。例如，扶持民间电视节目制作公司参与东盟传播实践，发挥“记者人际传播”在电视外交中的作用等，都是一些可供选择的路径。

（2）东盟传播必须贴近东盟受众的接受习惯。近年来，东盟国家主流社会接受媒体的习惯已经发生了很大变化。有数据显示，东盟国家民众已生活在全新的多屏幕世界里，每天对媒体的消费基本都基于屏幕，且90%的媒体消费是花费在四个屏幕上（即手机、iPad、电脑、电视）。然而，在东盟国家的移动互联网平台上，几乎还看不到广西制作的电视视频节目。广西电视台必须认识到国际传播新态势，花大力气提升在新媒体，特别是移动互联媒体上的东盟传播能力。传统媒体时代与基于互联网的全媒体时代有迥然不同的特征。前者是以精英层为主导的单向度传播，后者则以草根、多元化、互动性为特点。在传统媒体时代，往往是做出新闻产品，不分地区不分受众地传播。但到了以社交媒体为核心的全媒体时代，单一价值、单向度的“撒胡椒面”式的传播必然失败。精准传播是全媒体时代最有效的传播方式，针对性越强的传播效果越好。这就要求广西电视台在东盟传播过程中，根据不同人群制定有针对性的传播策略和战略，绝不能用一个方案适用于所有国家、所有人群。甚至相同内容的产品，也要根据用户的接受习惯制作不同的版本。

（3）东盟传播必须有扎实的国别研究、受众研究作为支撑。广西电视台要做好东盟传播，简单来说就是要做到“知己知彼”。而“知彼”方面的不足正是广西电视台，乃至广西的媒体东盟传播理论研究的重大短板。毫无疑问，中国的国际传播跟以西方研究为主导的国际传播有很大不同，背后的价值观、工作机制、到达的目标受众等都不一样，构建有中国特色的国际传播理论十分必要。但是，现在广西媒体的相关研究还漂浮在表面，大多在笼而统之地谈国际传播、国家形象建构，缺乏基础研究作为支撑。对东盟的后发国家，如越、老、缅、柬怎么传播？对东盟的三驾马车——泰国、印尼、新加坡怎么传播？东盟国家的本土受众与华人受众有什么区别？对与中国存在领土、领海纠纷的国家传播策略又应该有何不同？这些研究的基础工作亟待加强。

总之，国际传播是当今全球化和信息化时代任何一个国家对外交往中必需的战略和能力，也是开展双边与多边友好合作的基础和前提。对于经济高速发展，社会变化明显， 日益受到全球瞩目的中国尤其如此。广西媒体通过科学而有效的对东盟传播，会大大降低东盟国家对“中国特色”神秘性的猜忌、茫然无知或误会歪曲，增加彼此的认知和了解，减少不必要的摩擦与冲突，以寻求共识，加强合作，为国家的可持续发展营造一个和平的区域国际环境与和谐友好的周边舆论氛围，以共同携手迎接新的未来。