应用文写作计划的教学目标

引导台

俗话说得好:“一年之计在于春，一日之计在于晨。”也就是说，不管是一天还是一年，要过好日子，就得早早地合计合计、谋划谋划。

老话又说:“凡事预则立，不预则废。”也就是说，要想做成一件事，事先都得做一些准备工作。

所以，要办好事情，做好工作，都得事先有个计划。大到国家的五年发展规划，小到一个同学某一个学年的学习计划，给自己定一个目标，制订一份实现目标的具体方案，这便是计划。一旦就某件事情形成计划，并按照计划设定的步骤次第推进，想来离既定目标的距离就会越来越近，要想做出成绩也是事半功倍了，因为“成功总是青睐有准备的人”。

展示厅

××汽车租赁公司2013年工作计划

××汽车租赁公司现拥有营运车辆33辆，注册资本187.5万元，员工7人。为了更好地完成工作目标和任务，实现公司的持续发展，制订如下计划。

一、2013年的指导思想

以改革发展为动力，以市场经济为导向，依托现有存量资产，整合优势，扩大规模，滚动发展，抢占市场;以人为本，内强素质，外塑形象，增强员工的整体素质;强化服务，顾客至上，诚实守信，不断实施品牌战略;加强管理，规范制度，降低成本，确保安全;解放思想，抢抓机遇，与时俱进，干事创业，力争年内达到二级营运资质标准，使××汽车租赁公司再上一个新台阶。

二、2013年工作目标和任务

(一)在现有营运车辆33辆的基础上，力争发展到50辆;

(二)实现年利润增长15%;

(三)实施“××”汽车租赁品牌战略;

(四)进行全员培训，提高整体素质;

(五)确保不发生重大责任事故;

(六)开拓市场，挖掘潜在客户。

三、保证措施

为完成以上目标和任务，特落实以下几项措施:

(一)建立完善的管理体系

公司成立初期，因规模较小，人员少，故没有设立组织机构部门，但随着经营规模的不断扩大，以及市场竞争日趋激烈，工作面变大，工作量增大，权责不明，在各种业务工作中时常出现“撞车”与“空白”现象，严重限制了公司的发展。在明年工作中要建立完善的管理体系，设立业务部、车管部、财务部三个部门，明确各部门的职责，并在运作中不断改进和完善。

(二)完善制度、规范业务流程、加强管理

在2013年，健全部门规章制度;建立客户管理档案、车辆技术档案、风险控制档案;规范业务接待流程、收发车业务流程、租金管理业务流程;制订危机预警方案，包括交通事故预警方案、机械事故预警方案、骗租预警方案。

(三)根据各部门职能，制订相应的培训计划

业务部定期(每月至少一次)进行营销策略、沟通技巧、档案管理等方面的培训;车管部定期(每月至少一次)进行车辆维修技术、车辆安全、保险知识等方面的培训;财务部按行业要求自行制订培训计划;全体员工定期(每季至少一次)进行职业道德、安全教育等方面的培训。

(四)加强安全管理

只有把安全工作放在第一位，才能保证公司生产经营有序进行。为此，我们要建立安全工作长效机制，加强安全工作的落实，使安全工作制度化，形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。安全管理目标:员工责任死亡、重伤人数控制在零以内;不发生火灾、爆炸、盗窃、中毒事故;员工不发生犯罪和重大刑事案件;员工不发生重大道路交通事故;杜绝重大恶性事故和生产责任事故。

(五)开拓市场、挖掘潜在客户

通过制订促销计划，联系各大酒店、宾馆、飞机售票处，提供送客服务;采取业务人员上门促销等手段，不断探索，积极开拓，建立更为广泛的客户群体。

2012年12月15日

解析实验室

一、计划的特点

计划是指党政机关、企事业单位、社会团体以及个人对今后一段时间的工作、活动做出预想、设计和安排的一类文书。计划能够建立起正常的工作秩序，明确工作的目标，是领导指导、检查，群众监督、审查工作的依据。我们平时见到的安排、打算、方案、规划等都属于计划。

由此可见，计划具有以下几个特点:

第一，预见性，这是计划最明显的特点。先有计划，然后才有行动，计划是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施等所做出的前期确认，因此带有先见的特性。当然，计划的预见性也并非凭空的想象，它总是和上级部门的指示、本单位的实际、过往的成绩和问题等紧密联系。可以说，预见的准确，很大程度上决定了一个计划的成功。

第二，针对性。既然计划是为了完成某一项工作或实现某一个目标而制订的，那么在计划制订的过程中，必然有其所针对的具体对象。计划的内容，总是以领导部门的方针和指示、本单位的任务和目标为依归的。

第三，可行性。因为计划是从实际需要出发制订的，所以具有极强的可操作性。一个计划的可行性，也是衡量计划本身成败的关键。一般而言，预见准确、针对性强的计划，在现实中才比较容易实现，而不切实际地把目标定得过高，计划显然就是一纸空文;定得过低，又不具备实际的作用。

第四，约束性。计划一旦通过，便要用于指导实际的工作，人们的工作就必然按照计划的要求和步骤展开。

二、计划的结构

(一)标题

计划的标题一般由单位名称、适用时间、指向事由和文种名称四个要素一起构成，如《××建筑安装公司2013年度全年安全工作计划》、《××大学经济学院2012—2013学年第一学期教学工作计划》。计划标题各部分的构成如下所示:

有时，一份工作计划制订以后，需要其他未亲身参与计划制订的同志讨论通过，有时还需要经过上级领导部门的批示，这时，往往要在标题的下方正中间的位置，加括号注明“草案”、“讨论稿”等等字样，例如，《2013年度××大学应用文写作教材编写出版工作计划(讨论稿)》。

当然，在计划的标题书写中，有时也有所变化，这些变化有两种情况。

一是标题要素的省略。有的计划省略了单位名称，比如《2013年度全民健身计划》、《2013年招生工作计划》;有的则省略了适用时间，这在专项工作的计划中较为常见，比如《××学校第二期老师安居工程工作计划》、《××建筑公司××楼盘土木工程施工计划》;也可以将单位名称和适用时间全部省略，如《科研工作计划》、《安全工作计划》等。

按照标题省略的规则，将以下所列的计划标题作一个分析比较:

一般情况下，基层单位因为工作指向的范围较小，计划标题省略要素的情况较普遍，省略也不至于带来误解。而大单位的正规计划，要素省略就要注意掌握分寸。

二是文种名称的变化。根据计划内容的侧重，标题中的文种名并不单纯只能使用“计划”二字，比如《2013年度××大学科研工作重点》、《2013年度理论学习安排》等。

(二)前言

为彻底落实创建卫生城市工作责任，推动我市创卫工作的顺利进行，确保国家爱卫办对我市的创卫技术考核顺利通过，根据市委、市政府关于创卫的部署和要求，按照《××市创建国家卫生城市工作考核办法》，结合我局实际工作情况，特制订如下计划。

以上面的前言为例，其中提到的要素有:

背景:我市正在积极创建国家卫生城市。

依据:市委、市政府关于创卫的部署和要求，以及《××市创建国家卫生城市工作考核办法》。

目标:确保国家爱卫办对我市的创卫技术考核顺利通过。

可以说，前言部分是整个计划的提纲挈领，回答了诸如“为什么要制订这个计划”、“在什么情况下制订这个计划”、“制订的计划要达到一些什么目的”、“制订这样的计划有什么根据”等等一系列问题。

再比如:

在去年我部的工作中，凭着各位同事的努力奋斗，基本完成了教学科研目标，但也存在着管理略显混乱、人员调配不够合理的情况，为了加强我部建设，更圆满地完成“教学、科研、管理一体化”的任务，提高我部的教学科研水平，根据学校在新形势下深化改革方案的精神，借鉴有关兄弟学院的成功经验，结合我部的实际情况，经与市人事局录用培训处多次协商，对今年的教学科研工作提出如下计划:

同学们可以为上列的前言作一个要素划分:

背景:

依据:

目标:

(三)主体

作为整个计划的关键部分，主体部分的内容相当繁杂，因此在书写形式上，一般都要求分层分条，使内容清楚、结构分明。常见的是以“一、二、三……”的序码来分层次，用“(一)、(二)、(三)……”和“1.2.3.……”的序码来分条款。如某校安全工作计划的目标就细分为以下几个方面:

一、工作目标

(一)进一步完善学校安全管理制度建设，推动学校安全管理工作进一步规范化、科学化，建立健全安全管理长效机制。

(二)进一步规范接送车秩序，强化校车管理。

(三)进一步强化隐患排查整治，杜绝学校负全部责任或部分责任的安全事故，以及群死群伤和恶性事故发生。

(四)进一步加强学生食堂等级标准建设，确保学生食堂等级达标100%，卫生许可证、从业人员健康证、健康知识培训证持证率达100%。

……

因为计划的内容不尽相同，所以计划的主体部分自然也千变万化，但在这一部分，基本可以分为三方面的内容:

第一，目标。也就是“做什么”，可以是总体的目标，也可以是具体的任务和指标。

第二，措施。也就是“怎么做”，是完成目标所需要做的具体工作和步骤。

第三，要求。也就是“怎么样”，主要是质量、时间、数量等的要求，时间上多久完成，要完成多少数量，达到怎样的水平。

(四)结尾

以下是一篇计划的结尾部分:

望各有关单位遵照执行，公正、公平、公开地切实推进2013年度公务员考录工作。

计划的结尾往往用来提出希望、发出号召、展望前景、明确要求等。也可以在条款结束以后就结束全文，不写专门的结尾，如本节“展示厅”的《××汽车租赁公司2013年工作计划》。

分解训练营

1.在××公司2012年度的招聘工作中，人事部的准备不足直接导致了公司在当年应届毕业生求职市场中的被动，为此，年初公司特意下发了《关于做好2013年度应届大学毕业生招聘工作的通知》，希望能在今年的招聘中有所作为，找到那些真正能为公司带来效益的人才，以提高公司的整体竞争力。为了做好准备工作，人事部决定制订详细的招聘计划，现在，请为他们拟一份计划的前言。

背景:

依据:

目标:

意义:

前言:

2.请为下列计划拟订目标和措施。注意目标要符合实际情况，不要过高也不要过低，过高就会成为空谈，过低则起不到激励作用。措施尽量写得全面些，要考虑在目标实现过程中，如何为目标的实现创造有利条件，提供现实保障，可能出现哪些不利于目标实现的情况以及如何消除这些不利因素。

(1)某班级的学雷锋活动计划

目标:

措施:

(2)某品牌奶粉的销售计划

目标:

措施:

仿制厂

1.请按照规范格式写一篇个人本学期的学习计划，要提出目标，至少写出三条保障措施。

2.参照以上要求写一篇个人健身计划。

拓展基地

阅读下面一篇文章，并讨论一下自己在写作计划时用到了文中提到的哪种方法。

应用文写作练习“五步法”

一、仿写练习法

学生初次学写一种应用文，首先要掌握的是它的格式与语言。应用文语言材料的选择和组织上与其他文体有明显区别，它以务实应用为准则，语言风格平实、得体、精当、准确，重在实用，不追求语言的艺术化，表达方式往往以说明为主。而学生平时所学的其他文章大部分属文艺语体或议论语体，要学好应用文写作，就需要由原来的只习惯于运用文艺语体或议论语体过渡到熟练运用应用文语体，所以引导学生学会仿写是练习应用文写作的第一步。

在练习中，我们可以要求学生先认真阅读课文所提供的材料，增强对应用文的感性认识，然后按照课文中的例文进行仿写，仿写的重点当然是仿格式、仿结构、仿语言。也就是说教师可以先要求学生写与例文同类题材的应用文，比如在教便条和单据时，教师只在时间、数据、人物对象、地点等条件稍作变化的情况下就让学生仿写，学生有例文可以模仿，就会觉得有章可循，不会感觉有很大难度，所以写起来会感觉比较轻松，而且也有兴趣。不过在仿写练习过程中，教师一定要提醒学生该注意的问题，比如要求写清楚几项要素，先写什么后写什么，语言怎么组织表达，口气上应该怎样，数字大小写的问题，哪部分内容要居中写，哪部分内容要顶格写，哪部分内容要空两格写等等。一般说来，通过仿写练习，学生能初步熟悉应用文的格式以及语言特点。

二、对比写作法

一般在学生掌握了某种应用文的基本写作要求后，可以使用对比写作法，对学生进行进一步的训练。即教师先搜集、整理这种应用文的优秀范文，然后将其转化为基本素材，再把素材交给学生，要求学生根据材料按照教师的写作要求进行写作练习。等到学生自己写完之后，教师就可以出示范文，让学生自己对照范文进行对比分析，自己做自己的老师，体会范文长处，寻找自己不足，尤其是语言的使用方面，要求学生通过对比，充分感悟应用文语体的特点，这种做法既教会了学生分析文章，又加深了他们对所学知识的理解，其效果远远超过传统的教师包批包改的方法。当然教师最后还是应该作些点评，一方面可以对学生给予鼓励，另一方面还可以让学生进一步明确自己的差距。此外还可以采用学生互评的方法，让同学们把自己的应用文习作互相交换进行对比，看看自己是怎么写的，别人又是怎么写的。然后要求同学间互相交流讨论，对存在的问题可以各抒己见，通过学生的交流讨论，不但可以互相学习，而且还能加深记忆。

三、纠错巩固法

教师要善于把学生在应用文写作过程中比较容易出错的问题集中整理出来，然后把比较典型的错误应用文拿出来，让学生进行纠错练习，在纠错练习时教师要辅导学生从应用文的格式、内容要素、结构、语言表述等多方面发现问题，指导学生从这些方面入手进行修改。比如学生在写通知时总是会漏写一些要素，或者时间，或者地点等等，那么教师就可以把要素不全的通知拿出来让学生进行修改，这样学生下次再写通知的时候就不会再丢三落四了。还有比如写合同，正文部分除了要求写明签订合同的目的外，还要写全各项条款:双方当事人的权利、义务所共指的对象，如货物、劳务、工程项目等;数量和质量;价格和酬金;履行的期限、地点、方式;违约责任等。学生在写作时常常会遗漏一些条款或有些条款没有写清楚或写具体，那么教师就可以出示存在这样典型问题的合同，让学生进行纠错修改，通过这样的纠错练习能帮助学生避免以后犯类似的错误，使这类应用文的写作能力得到进一步巩固。

四、实践模拟法

在校生学应用文最大的拦路虎莫过于缺乏实际生活，在学生有了一定的写作基础后，教师应想方设法给学生寻找机会，把学生置于情景当中，为学生实际运用创造条件。有时也可以结合学生的生活、学习、工作实际让学生练习写作。如元旦班级开联欢会，让学生自己写“请柬”邀请学校领导、任课教师等来宾。又如，在讲到“求职与应聘”这一社交书信时，教师可以要求学生结合自身实际每人都写出一份求职信，公开展览评比，然后整理所有求职意向，要求学生以招聘者的身份准备好问题，接着组织召开一次“模拟招聘会”。模拟招聘活动不仅能提高大家的学习兴趣，深化对这一文种的印象，而且还能检查学生的专业知识水平，锻炼口才和应变能力，使大家找到自己的不足，明确努力的方向，真可谓是一举多得。

在学习新闻写作时，先组织学生对报纸上新闻的标题、导语、主体、结尾等方面进行综合分析评价，以加深了解，总结规律，然后在黑板上开辟“校园新闻”专栏，分组负责，一天一个报道，定期评比分析。这样不仅能提高大家的写作能力，熟悉新闻写作，还能有效地培养学生的观察能力，使他们养成关心生活、热爱集体的好习惯。

五、文种套练法

这是本人使用的又一种应用文写作练习的方法，它省时节力，还有助于学生了解各文种之间的关系，认清各个文种的特点。此练习适用于学生学习掌握了多种应用文的写作知识之后。如期中考试结束后，笔者要求每个学生都认真总结自己的学习情况，写一份学习总结，然后组织召开全班同学参与的学习经验交流会。会议由班干部主持，成绩优秀的同学作典型发言，要求大家做好会议记录，会后要求及时发布新闻，编发会议简报，编写会议纪要，之后每个学生再根据自己的实际情况，制订出下一步的学习计划。这样教师就给学生提供多种应用文的写作素材和写作机会，不仅写了总结，还有会议记录、会议简报、会议纪要、计划等。这样的活动只要教师鼓动工作做得好学生都能认真参与，而且热情很高，笔者感觉是既经济又实用，一举多得，能切实促进大家对应用文学习的积极性，提高学生的语文实际应用能力和整体素质。

许多语文老师都有同感，应用文的教学容易流于形式和枯燥。怎样激发和调动学生自觉学习的兴趣和积极性，则是需要我们不断努力、不断探索的。教师平时多寻找些与学生有密切关系的实际问题，精编练习，提高练习的实用性不失为提高应用文教学效果的好办法。“教学相长”，以上体会是本人在教学中的一点浅薄所得，还望各位同仁批评斧正。只要我们大家共同努力，相信应用文教学定能走出“单调、枯燥”的低谷。

资料来源:柯智涛:《现代市场营销应用文写作》，电子工业出版社2007年版。