5.3.1 任务描述
通过前一任务的学习,小马已经能够熟练地掌握“智能化自助建站模板”创建网站的基本方法,并且成功地创建了属于自己所在企业的旅游营销网站。接下来的问题,就是怎样才能将自己所创建的旅游营销网站宣传推广出去,让更多的人来访问自己的网站,从自己的网站上获取顾客所需要的产品及服务信息,就成了小马下一步必须解决的主要问题。于是,小马开始了网站宣传与推广的学习和实践。
5.3.2 任务分析
当企业拥有了自己独立的营销网站之后,进行网站的宣传和推广就成了一项十分重要的营销工作。做好了网站的宣传与推广,提升网站的访问人气,才能起到网络营销助推企业整体营销的作用。网络营销推广的方法有很多种,经过分析比较,小马决定采用“商务时空推广之星”工具软件来宣传和推广自己的营销网站。应用工具软件进行网站推广是一种效率高、效果好的重要方法。
5.3.3 环境准备
①一间每个学生配备有一台计算机的实训室,且每台计算机预装了诸如360安全卫士类的软件,以确保网购资金的安全性。
②确保Internet连接畅通。
5.3.4 知识准备
1)网站推广基本概念
(1)网站推广基本含义
网站营销推广就是利用互联网开展宣传推广活动,目的是让尽可能多的潜在用户了解并访问企业自己的网站,而企业则利用网站向用户传递产品和服务等营销信息,使用户通过网站获取更多的企业信息,最终成为购买企业产品的用户。网站推广是网络营销的基本职能之一,是网络营销工作的重要基础。对于中小型旅游企业来说,用户了解企业的渠道很少,而通过网络宣传推广活动,可以有效地扩大中小型企业的社会知名度。
从广义上讲,企业从开始申请网络域名、租用网络服务空间、建立网站开始就已经是进入了网络推广活动,而平常人们所理解的网络推广是指通过互联网平台进行的网络宣传推广活动。从狭义上讲,网络推广的载体就是指互联网,离开了互联网的推广就不能算是网络推广了,网络推广属于网络营销的重要组成部分。
(2)网站推广基本类型
①按推广范围划分。按推广范围划分,可分为对内推广和对外推广两种类型。其中,对外推广是指针对站外潜在客户的推广,即通各种手段针对潜在客户所进行的营销推广,目的是要增加网站的“PV”和“IP”值、增加网站的会员数,最终实现增加企业盈利的目的。而对内推广则与对外推广正好相反,专门指针对网站内部用户的推广。例如,如何增加用户的网站浏览频率,激活流失的客户,增加网站频道之间的互动交流,如何实现网站之间的流量转化率,如何让网站不同频道之间的用户能够实现互动和在线交流等。
②按推广投入分。可分为付费推广和免费推广。付费推广就是需要花钱才能进行的推广。比如,各种付费网络广告、竞价排名、杂志广告、“CPM”、“CPC”广告等。企业在做付费推广时,一定要考虑推广的性价比。而免费推广指的是在不用额外付费的情况下就能完成的推广活动,如论坛推广、资源互换、软文推广、邮件群发推广等。
(3)按推广目的划分
按照推广目的可划分为:品牌推广、流量推广、销售推广、会员推广等。
①品牌推广。以建立产品品牌形象为主要特征的推广。品牌推广通常都会采用付费广告的方式进行推广,推广使用的方法也比较规范。品牌推广有两项重要任务:一是为企业和产品树立良好的市场形象,以提高企业的品牌知名度、美誉度和特色度;二是为了最终实现企业产品的销售和盈利。
②流量推广。流量推广是以提升流量为主要特征的推广。在现代眼球经济的市场环境下,流量就代表着人气,人气旺则生意好。
③销售推广。以增加收入为主的推广称为销售推广。进行销售推广时,通常都会配合企业的销售人员一起来做。
④会员推广。会员推广就是以增加会员注册量为主要特征的推广。
(4)网站推广的基本方法
在现网络经济环境下,网络营销的创新方法层出不穷,以下所列各类方法都是被实践证明的推广网站的有效方法。
①搜索引擎推广。搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索功能的网络工具进行网站推广的方法。最常用的两种形式为搜索引擎优化(SEO)和竞价排名,应用竞价排名涉及的主要因素是关键词规划和选择。
②资源合作推广。资源合作推广是指通过网站交换链接、交换广告、进行内容合作、进行用户资源合作等方式,在具有类似目标网站或者供应链关系的网站之间实现相互推广的目的。
③网络广告推广。网络广告推广的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、电子邮件广告等。
④内容推广。内容推广是指在虚拟社区发布大量与主题相关的、有价值的文章或信息来推广本自己的网站,其中包括:博客推广、论坛推广、病毒式营销推广、贴吧推广、SNS推广等。应用内容推广所涉及的主要因素有:推广内容的丰富性、内容的原创性、内容与网站主题的相关性、内容的易下载性和易传播性、内容的超附链接性等。
⑤网站导航推广法。将所要推广的网站提交到地址网站进行推广。
⑥友情链接推广法。通过交换友情链接进行网站推广。
⑦单向链接推广法。通过无偿给其他网站提供链接,既能丰富自己网站的内容信息,又能在网民搜索其他网站时,出现自己的网页结果。
⑧交换连接推广法。通过协议来交换网站链接。
⑨批量连接推广法。通过成批量地提交友情链接进行网站推广,通常采用自动提交间接工具,提交网站到其他网站的友情链接栏目。
⑩同盟网站推广法。网站之间形成联盟,使得网站在宣传自身的同时,也顺便宣传了别的网站。
QQ群网站推广法。通过使用QQ群,进行网站关联推广,通过QQ群的影响力量,达到网站宣传推广的效果。
搜索引擎推广法。通过搜索引擎的功能来实现网络资源的整合,使网络客户能够及时找到最适合自己的网站内容。
软文网站推广法。通过写文章或引用好文章,在文章里面巧妙地加入自己的网站地址,从而实现企业网站的快速推广。
博客网站推广法。由于博客论坛是一个登载软文、发表意见的地方,而发到博客里的文章是不会被随便删除的。
媒体网站推广法。通过传统媒体(如报纸、电视、广播)等媒体平台进行网站宣传和报道,从而实现网站推广的目的。
手机网站推广法。即通过“wap网站”、群发短信、彩铃提示等手段来实现网站的推广。
论坛网站推广法。通过注册多个论坛,每个论坛再注册多个账号,而将论坛签名设为自己的网站,从而实现网站的推广。
邮件列表网站推广法。以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通信、专业服务商的电子邮件广告等。邮件列表推广法是基于用户许可的E-mail营销方法,许可营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,它可以增加潜在客户定位的准确度,增强与客户沟通和联络,提高客户对企业的品牌忠诚度。
口碑网站推广法。通过用户的口碑效应来实现企业网站的推广。
限制内容网站推广法。将网站内容分成不同的访问等级,并设定访问条件,当网络用户推荐了一定访客或者注册会员后,才能进一步访问网站的内容。
网站排名投票推广法。将自己的网站加入其他网站所推出的网站排名,或者给其他站进行网站排名,均能有效提高网站展示率。
免费资源网站推广法。给其他网站提供有价值的免费的服务,如免费统计、免费评测、免费博客、免费股票查询、免费搜索代码、免费在线客服系统、免费留言服务、免费域名注册、免费网站空间、免费PR评价、免费电子书、免费查询、免费认证、免费素材等。让自己所提供的服务成为其他网站的标准配置,从而实现流量的大幅度增加。
客户端软件插件推广法。通过开发常用的客户端软件,如聊天工具类软件、网络游戏类工具软件或其他客户端软件时,弹出窗口而链接进入所要推广的网站首页,达到网站推广的目的。
收费资源免费网站推广法。通过提供软件注册码(注册号)、序列号、免序列号软件,让客户免费下载使用来提高网站的访问量。
群组网站推广法。通过在群组网站里面大范围地发送消息,吸引顾客的注意力。
流量交换联盟网站推广法。通过加入流量交换联盟网站,运用专业的流量交换系统平台直接与其他网站交换流量,达到互惠互利、共同发展的目的。
名片网站推广法。通过在名片、手册、说明书等各种物件上写上网址,可辅助实现网站推广。
邮件落款加入网址推广法。通过在电子邮件的落款处加入网站地址,实现网站的推广。
网上竞赛网站推广法。通过吸引更多的人参与各种网上竞赛、评比活动,实现网站的推广。
按效果付费推广法。在具有可出售网络数据资源的情况下,通过按效果付费的方法进行网站推广。
百科知识类网站推广法。到网上的百科全书等知识类网站添加内容,进行网站推广。
分类信息网站推广法。到各种类型的分类信息网站去发布网站信息,实现网站推广。
免费域名网站推广法。通过提供给其他网站二极域名的方式,也可以到别的网站去申请免费域名,将域名指向自己的网站,实现网站推广。
事实上,网站推广的方法远远不止以上这些,上述所提到的只是其中一小部分。随着“互联网+”创新思维的不断出现,新的网站营销推广模式将会层出不穷。
2)网站营销推广必备工具
当旅游企业创建了网站之后,需要借助各种高效率的网站推广工具来辅助进行网站推广。常见的网站推广工具包括:百度站长工具、百度联想词、360权重查询、搜索引擎网站收录地址大全、备案查询、长尾关键词挖掘机、网站排行榜等。
(1)百度站长工具
“百度站长工具”是百度站长平台所推出的网站站长专用工具,如图5.73和图5.74所示。
输入百度站长平台网址“http://zhanzhang.baidu.com”后,即可进入站长平台进行相关操作。
图5.73 百度站长工具
图5.74 百度链接提交
(2)百度联想词
百度联想词是指在百度搜索引擎栏目中输入关键词之后出现的下拉菜单里面的词条,如图5.75所示。百度联想词系统可以提供百度下拉词的批量查询,输入如下网址http://www. pandaidea.com/baidu-suggestions即可进入百度联想词查询界面,如图5.75和图5.76所示。
图5.75 百度下拉菜单联想词
图5.76 百度联想词界面
(3)“360”权重查询
360权重查询,360排名查询工具,可以查看某个网站的关键词在360的排名情况,以及这些关键词能带来的大概流量,从而计算出这些网站的360权重。输入“360”权重查询网址“http://360.links.cn/”后,即可进入“360”权重查询界面,如图5.77所示。
图5.77 “360”权重查询
(4)搜索引擎网站收录地址大全
搜索引擎网站收录地址大全,收录了国内外各大免费搜索引擎、导航网址提交入口,通过提交自己的网址地址,让搜索引擎快速收录你的网站,实现快速推广。输入网址http://tool.lusongsong.com/addurl.html后,即可进入如图所示的搜索引擎网站收录界面,如图5.78所示。
图5.78 网站收录地址大全
(5)营销型网站建站工具
使用营销型网站建站工具,可以帮助中小旅游企业快速建立适合自己的旅游产品营销网站,并进行网站的有效推广和宣传,典型的营销型网站建站平台(http://www.nsw88.com)如图5.79所示。
图5.79 营销型网站建站平台
3)网站推广效果评价
时至今日,在网站效果分析评测领域里已经出现了许多的分析模型,可以通过各种模型对网站的推广效果进行精确的分析和评价,对于旅游中小企业来说,完全可从以下3个指标来分析评价网站的推广效果:
(1)网站流量是否增加
网站流量的增加与否是一项最直接的判断推广效果的技术指标。无论是来自哪里的网页点击,只要是流量增加了就算是有推广效果了。
(2)网站关键字排名是否有所靠前
有效的网站推广一定会使网站的排名有所靠前,网站排名靠前了,就可以提高网站的曝光率和知名度。
(3)流量来源是否具有广泛化
网站推广就是为了让广大客户从不同的地方进入网站进行浏览,比如从微博、博客、论坛、问答平台等不同地方浏览到本企业的网站,流量来源的广泛性可以从另一个侧面判断出自己所做的推广是否具有实际效果。
5.3.5 任务实施
在本任务实施过程中,特别选择了“商务时空推广之星”工具软件,进行重点学习和演练。
【知识链接】
“商务时空推广之星”工具软件,是一种应用于互联网信息平台下的企业网络营销在线应用系统,该系统集成了商机推广、博客营销、网站推广等多项功能,可以实现多种方式的整合推广营销模式,为旅游企业开展网络营销活动提供了全方位的产品“立体化”广告宣传。系统具体功能如下:
(1)商机推广功能
商机推广能够自动地将企业的商情信息发布到各类专业商业网站上,实现在最短时间内发布更多的网站数量,并且能够快速地被各种搜索引擎进行收录处理,能够使本行业的更多商业人士了解并关注到本公司的各种旅游产品商情动态。
(2)产品商情功能
在功能能够独立设置商情管理,包括全部商情、已经发布的商情、未发布的商情、过期的商情等,大大方便自己对于本行业商情的了解。
(3)网站推广功能
该软件能够免费地将自己设计的网站快速递交给许多知名的搜索引擎,其中包括google,yahoo,msn,baidu,A9,yisou,zhongsou等,以便于让更多的行业客户通过搜索引擎来关联查找而进入本公司的企业网络营销网站,从而扩大了本旅游企业的行业影响力。
(4)博客营销功能
该系统能够自动地将自己所要发布的产品信息或文章发布到国内外各大高质量、高PR的博客网站,可帮助企业以零成本的方式获取搜索引擎的较前排位,大大提升了企业的知名度。
(5)询盘检索功能
该系统还能够将站外的商机留言,自动下载到商务时空推广之星会员后台之中,能够非常方便地了解到用户的各种需求,及时联系潜在客户,最大可能地促使客户成交。
(6)黄页登录功能
该项功能能够自动而快速地将旅游企业的产品和服务信息添加到众多的商贸网站信息库中,使潜在的客户能够方便地通过网络找到自己的公司信息。
(7)网站优化功能
该软件还能提供网站收录查询、网站查询、谷歌权重值查询等多种站长工具,例如关键词排名查询、百度查询、谷歌查询等搜索引擎收录查询功能。
(8)增值服务功能
此外,系统还能够提供火车票查询、汽车票查询、IP地址查询、手机电话归属地查询等多项功能。
商务时空推广之星的企业网站推广操作过程如下:
1) 软件下载及安装
(1)下载软件
打开IE浏览器,在地址栏输入http://www.renya.cn/bd/,回车后进入商务时空推广之星网站系统主页面,如图5.80所示。选择免费下载按钮,出现软件下载对话框,选择软件存储路径后点击下载软件。
图5.80 商务时空推广之星下载界面
(2)安装软件
下载完成后进行软件安装,选择安装路径后开始进行安装,如图5.81~图5.83所示。
图5.81 商务时空推广之星安装界面
图5.82 商务时空推广之星安装路径选择
图5.83 安装商务时空推广之星
【小贴士】
1.商务时空推广之星安装软件需要在“.net”的环境下运行。在安装软件时,软件将自动检测您的计算机是否已经安装“.net”环境。若已满足“.net”环境要求,则直接进行安装,否则系统将在您的计算机上安装“.net”环境,如图5.84所示。
2.不要将“商务时空推广之星”软件安装在系统盘上,如果已安装在系统盘里,那么在重装系统之前请记住一定做好备份。2)软件用户注册及登录
图5.84 安装“.net”运行环境
(1)用户注册
安装完成后,运行启动软件,出现启动界面,如图5.85所示。首次运行时,需要进行新用户注册,可选择免费注册,如图5.86所示。
图5.85 商务时空推广之星启动界面
图5.86 商务时空推广之星注册界面
填写相关注册信息:依次填写注册用户名、注册密码、注册联系人、联系电话号码、注册邮件地址、注册公司名称及其他相关注册信息后,完成注册过程,如图5.87所示。
图5.87 商务时空推广之星新用户注册界面
【小贴士】
在此必须认真填写准确的公司名称,公司名一经注册后将无法再行修改,并且将在今后发布的信息中显示出来。具体填写内容可以根据信息提示进行填写,填写完成后点击“提交”即可。
(2)用户登录
注册完成后即可登录系统,登录界面如图5.88所示。商务时空推广之星主界面如图5.89所示。首次登录系统时将出现如图5.90所示的提示,提示内容包括:填写公司资料、新建商情、商情发布等项目。进入系统后,软件提供了商情推广、询盘检索、博克营销、微波营销、网站推广、增值服务等项目。
图5.88 商务时空推广之星登录界面
图5.89 商务时空推广之星主界面
图5.90 提示界面
【特别提示】
一台计算机在同一时刻只能以一个账号登录,在登录多个账号的情况下,系统将以最后登录的账号为准。
根据旅游企业实际经营状况,填写相关的企业宣传信息,如图5.91所示。3)填写用户信息
登录完成后,需要详细填写企业的用户信息,如图5.92所示。
图5.91 填写企业相关信息
图5.92 填写公司介绍信息
4)进行网站推广
(1)推广站点及管理
在推广站点管理栏目中,可以对所需要推广的网站或者所要查询的网站进行管理,如图5.93所示。点击“网站推广”命令按钮后,出现网站编辑对话框。在此对话框中,新增或编辑一个所要推广的网站信息。正确输入信息后,点击“保存”并出现保存成功提示,如图5.94所示。
图5.93 网站功能按钮
图5.94 网站编辑、保存对话框
【小贴士】
1. 应正确输入所要推广的站点信息,包括网站名称、网站网址等。
2. 一个文本框只能输入一个关键字,而且至少要输入一个关键字。关键字长度不能超过10个汉字。
3. 需要删除站点时,点击“删除网站”功能选项即可删除。
(2)网站综合查询
图5.95~图5.97分别显示了当前推广网站的基本信息、网站收录反链、网站SEO优化等内容。
图5.95 当前推广网站的基本信息
图5.96 被推广出去的网站地址
图5.97 已推广出去的网站
推广链接后访问到的网站,如图5.98所示。
图5.98 经推广链接后访问到的网站
(3)SEO信息查询
在SEO信息查询栏目里,显示了所推广站点各项相关信息的查询选项,包括“ALEXA排名查询”“PR值查询”“收录数及反链查询”“友链查询”“Whois查询”“ICP备案查询”等。
其中,“ALEXA排名查询”可以显示推广网站的ALEXA相关排名信息。“PR值查询”可以显示推广网站在谷歌的PR价值信息,是Google用来标识网页的等级或重要性的一种方法,用来衡量一个网站的有效性。“收录数及反链查询”可以显示推广站点在各个搜索引擎的收录数以及反链的情况。“友链查询”可以通过本工具实现批量查询指定网站的友情链接在百度搜索引擎中的收录情况、百度快照、PR以及对方是否链接本站等重要信息。“Whois查询”可以实现域名注册信息查询,包括域名注册时间和到期时间查询,域名注册人联系方式查询,域名注册商查询等。“ICP备案查询”可以显示域名相关的备案信息查询。如图5.99所示。
图5.99 SEO信息查询对话框
(4)关键词分析
关键词分析功能,可以查询网站推广时所给定的关键词在百度、谷歌中的排名情况。如图5.100所示。
图5.100 关键词排名
点击“新增”按钮,输入一个需要分析的关键词,如图5.101所示,输入内容后,点击“确定”即可新增成功一个关键字。
图5.101 新增关键词
点击“编辑”按钮后,即可对已存在的关键字进行编辑处理。点击“删除”按钮后即可对已存在的关键字进行删除操作。如图5.102所示,完成后即可查看到关键词的排名信息了。
图5.102 编辑关键词
(5)网站访问统计
“商务时空推广之星”系统提供了3种快速统计查询推广效果的方式,即百度查询方式、51LA统计统计、CNZZ站长统计方式。只要对自己想要的统计进行注册,即可进行使用。如图5.103所示。
图5.103 编辑关键词
(6)网站状态检测
在网站状态检测中,可以很方便地查询网站的实时状态。系统提供了两个方面的检测,即“PING检测”和“网站速度检测”。依次点击“网站推广→网站状态检测”,选择需要查询的内容选项后,即可根据页面提示进行网站状态查询。如图5.104所示。
图5.104 网站状态检测查询
(7)引擎登录
“搜索引擎登录”的作用是为了在发布商机的同时,使自己所要推广的公司网站排名上升,让更多的在线客户能够通过搜索引擎的方式浏览到你的公司网站,以达到对公司网站进行推广的目的。该项功能主要实现了将自己所要推广的企业网站递交给知名的搜索引擎,如google、msn、baidu、soso、sogou、yisou、zhongsou等。
引擎登录的具体发布过程如下:选择需要登录的引擎→进行引擎发布→选择完引擎后→点击头部中的“引擎登录”按钮即可。如图5.105所示。
在发布的过程中,需要注意的是:在登录操作过程中,必须输入验证码。在提交了公司网站的网址后,系统会向相关搜索引擎提交收录申请,同一网址不要在短时间内重复提交,一般搜索引从“提交”到“审核结束”大约需要30天,你可以在30天之后再次提交申请。如果在短时间内重复提交,则搜索引擎将会以提交的日期来重新排入审核队列,反而会导致审核滞后,适得其反。
图5.105 搜索引擎登录选择
(8)竞价排名监测
竞价排名监测,主要用于查看竞价关键词在百度、谷歌等搜索引擎中的排名。如图5.106所示。
图5.106 查看竞价关键词
①新增关键词。首先输入需要查询的关键词信息,如图5.107所示。输入关键词内容后,点击“确定”即可新增一个关键词。而“编辑”功能则可以对已经存在的关键词进行编辑,选择关键词后,点击“编辑”即可进入编辑。“删除”功能可以删除一个不需要的关键词,即选择关键词后,点击“删除”即可安全删除操作。
图5.107 新增关键词
②关键词分析。选择需要分析的关键词,点击“开始检测”,如图5.108所示。完成后即可查看到关键词的排名信息。
图5.108 关键词分析
(9)竞价管理入口
“商务时空推广之星”系统提供了“百度、谷歌、搜狗、搜搜、Bing”等搜索引擎的竞价管理入口功能,如图5.109和图5.110所示。
图5.109 搜索引擎竞价管理入口
图5.110 竞价管理入口
5)数据库备份与恢复
数据的备份与恢复是一项十分重要的工作。在应用“商务时空推广之星”软件工具时,必须注意做好数据备份,以便在需要恢复时,能够利用备份下来的数据来顺利地恢复系统,确保企业网络营销活动的正常进行。
(1)备份数据库
进入“商务时空推广之星”软件界面后,如图5.111所示。点击“文件”→“数据库维护”→“备份数据库”后,即可进行数据库备份操作。默认备份文件的保存路径为商务时空安装文件夹的Backup文件夹里,如图5.112所示。
图5.111 备份数据库界面
图5.112 备份数据库路径
(2)还原数据库
进入“商务时空推广之星”软件界面后,点击“文件”→“数据库维护”→“还原数据库”后,即可进行数据库还原操作。在还原数据库时,需要从默认的备份文件保存路径中提取备份数据源文件,如图5.113所示。选择备份数据后,确认还原操作,如图5.114所示。
在使用“商务时空推广之星”软件工具的过程中,最好养成定时备份数据库的良好习惯,以便在系统发生故障或者重装系统时能够完整地恢复系统正常运行状态。
图5.113 提取备份数据源文件
图5.114 确认备份数据还原
以上介绍的是:利用网络营销推广软件中的“网站推广”功能来完成企业网站的推广任务。在所使用的推广软件中,还有许多重要的网络营销功能,如商机推广功能、询盘检索功能、博客营销功能、微博营销功能、增值服务功能等。
希望同学们今后在旅游企业中应用此类软件来开展网络营销活动时,应该全面而熟练地使用各项功能,这对于旅游企业开展网络营销活动,提升网络营销运营效率将具有重要的影响。
5.3.6 任务考核
通过以下实际操作,确认你对旅游企业网站推广基本方法的掌握和理解程度。
打开IE浏览器,在地址栏输入http://www.renya.cn/bd,回车后进入商务时空推广之星网站系统主页面。从系统主界面上免费下载试用软件,并且进行安装注册、登录系统进入后台,在后台系统中将本教材“任务14”中已创建的网站 http://www.注册账号.icoc.in 进行完整的在线推广实验,完成相关的网络营销信息编辑修改操作,全面体验网络营销在线推广岗位任务,并测试推广后的效果,要求写出在线推广试验报告。
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