初始参与动机的正向转化

初始参与动机中, 新奇感的成分更强烈些, 而持续参与动机中要有内化动机的成分。 被访者A21的感受是, 最初参与志愿活动的动机是与人沟通的兴趣, 或者是一种帮助别人的优越感、 满足感 (初始参与动机)。 但时间一长, 这种满足感转化为一种社会的责任感和个体的自觉行动 (持续参与动机), 成为支撑志愿行动者持续参与的原动力。 “我觉得对刚进入志愿领域的人来说, 最大的动机是兴趣或者一种帮助别人的优越感、 满足感。 但时间一长, 这种满足感会转化为一种社会的责任感, 看到别人要摔倒的时候就会有责任去拉别人一把。 时间越长,这种责任感越强烈。 有一次, 在车上看到一个聋哑人和另外一个人发生矛盾了,如果我会手语的话, 我能用手语帮他们解释一下, 该有多好。 再有我是做儿童护理的, 当遇到儿童有自闭症的话, 我会用自己的知识帮他解决困难。 这种关心他人的责任感是长期助人才有的心态。”

初始参与动机正相转化还包含自我实现的因素。 青年人在活动中认识社会同样也在探究自己到底是谁, 自己能够做什么, 能够给别人带来什么样的帮助; 什么样的事情能够让自己快乐, 什么样的事情会让自己悲伤, 这些都是在经历中自己慢慢了解的。 参与动机在不同阶段的这种变化, 从被访者A23的讲述中也能够清晰地感受到。 她最初参与助老爱老这个项目非常富有激情, “因为自己是河南人, 想扭转大家对河南人的印象” (初始参与动机)。 与此同时, 她也比较理性,因为她所学的专业是社会工作, 发现自己的专业在公益活动中十分能派上用场。“我觉得现在的阶段属于就是从激情向责任过渡的那个阶段。 我在这个学期是到了那种我觉得哪一天我不看居家养老方面的东西, 不琢磨琢磨, 我就会觉得不舒服, 好像这一天荒废了似的, 所以我们寝室的人说我都快掉到那堆里了。 我觉得我有不想走出来的那种感觉, 公益活动让我找到了自己对专业上的兴趣, 认为自己完全可以成为一个好的社会工作者。” 从激情到自我实现, 志愿者初始参与动机正向转化对组织对个人都是有益的。

初始参与动机的正向转化也存在阶段差异。 被访者A9是一名在协会中从事志愿活动管理工作的专职志愿工作者。 在她的谈话中, 她还将第二阶段, 即持续参与阶段的动机, 进一步分成两个阶段。 即责任阶段和最高境界阶段。 对于我们的志愿者而言, 他们很多人进来的时候 (初始参与阶段) 是充满了激情的, 我们经常会时不时帮他调整一下情绪。 因为你有激情是非常好的事情, 但是光有激情就容易做坏事了, 所以我们经常会有一些知识上还有心理各方面的引导, 让这个志愿者慢慢地意识到, 这是一种社会责任, 仅仅是光有激情一定是不够的。 你需要责任, 你需要知识来加强你的服务的能力 (持续参与阶段玉)。 然后在我们需要的时候, 他会进入志愿者的最高境界 (持续参与阶段域), 即每一个志愿者他会把志愿服务的内容、 志愿服务的工作当成日常生活一样。 每天早晨起来我不刷牙我不舒服, 我每个月没有这个孩子的信息我就觉得生活少了什么似的, 我觉得这就是最好的一个境界。 而且每个志愿者不管你是做什么样的志愿服务你都会遇到困难的。 我们经常跟志愿者说, 志愿者精神提倡很重要的一点就是你很开心、 很乐观地在帮助别人, 当你遇到困难的时候, 你不能气馁, 你要把它当成自己的事情一样去想办法去解决。

个案A19从一名普通志愿者成长为一名公益组织专职人员, 准备放弃自己的医护专业投身到专业公益中, 目前的选择仍旧没得到家人的支持, 但是她自己的表述是这样的: “我准备全身投入公益事业的理由不是太深刻, 可能因为我从小想学的专业是成为一名医护工作者, 为了帮我需要我的人, 所以大学我选择了这个专业, 但是当我知道了有志愿者以后, 我走上了公益的路, 放弃了我选择的专业, 不是因为我不想再从事了, 而是觉得做公益会帮助各种各样需要帮助的人,而不单单是医院的患者。 就这么简单, 我知道这个公益事业并不让人看好, 也有很多人以为做公益没什么价值, 但是我想说当你真的了解什么才是真正的公益,当你真的深入了解的时候就会知道公益两个字到底是什么意思。 不过即使在不被人理解, 当你看到受助人因为你的原因脸上露出笑容的那一刻什么都值得了……也或许是当我选择捐献器官的时候早就把自己给了这个社会。 或许我早就不属于个人了。” 目前个案A19被组织送往贵州省进修专业公益的项目运营。