关系也是生产力

如果说,人类为了生存和发展,在自然界面前不得不被迫强化和推进一种能力,那么,人类社会中的任何单元,包括最基本的自然人在内,面对其生存的社会系统,也必须依赖一个基本的支撑体系。前者是为解决人类生存之需而需要不断进化的第一个层次,通常被称为生产力,它揭示了人与自然界相处中的自然规律;而后者尽管是一个人在其个人发展过程中的第二个层次,它却回答了一个人应依靠什么去与社会结合,它揭示了人与社会相处时的人文规律。熟知和掌握这个人文规律,一点也不次于只重视第一层次的生产力。因为,从某种意义上讲,这个人文规律对身处复杂多变的社会系统中求生的个人而言,也可谓是一种生产力。

只要你对日趋复杂多变的现代社会进行深入观察,必然对过热的政治和商业环境有了深刻理解。这时,你不难发现,任何一个个人或组织与他们所赖以生存的社会环境之间的沟通和理解问题,已经日益成为决定其能否实现顺利发展的基本问题。而这种交往与沟通的困境在现代商业领域表现得尤其显著。于是,人们几乎同时得出一个结论:能否跨越这种沟通障碍是决定能否达成一切目标的先决条件。而跨越这一障碍的惟一途径,就是建立一种被称作“关系”的东西。可以说,“关系”是现代社会生活中,反映人与社会相处时最基本和普遍的人文规律,它就是任何组织或个人都需要依赖的支撑体系——第二层次的生产力。

本来,生产力是指人们征服自然和改造自然的能力,然而,沟通之道,莫非关系,关系是渗透客观环境和被环境所接纳的手段,是打通所有沟通障碍的最灵验的方式。纵观关系的种类,的确明目繁多,横竖存在。比如说,国家与国家之间需要建立良好的国际关系,才能安宁相处,共同发展;政党与其他各党派之间需建立和谐的党际关系,才能政通人和,国富邦宁;不同的民族在生活与交往中,也需建立一种平等亲和的民族关系,才能减少战事,消灭纷争;各行各业间在经济业务来往中,也需建立起各种良好的业界关系,才能携手合作,共谋发展;不同的组织和管理层次间仍需建立科学、效能的上下级关系,才能政令畅达,体制通顺。当然,上述都是些大的关系范畴,至于具体说到组织间或个人间之关系,就显得更为鲜活和重要了。比如,现代企业都很深谙政府体制和事务运作,格外关注政府关系;在复杂的人际交往中,人们仿佛都很留意并试图追逐各种人脉关系;在热度销售的市场活动中,商家们都在绞尽脑汁,设法建立各类营销关系;为宣传和包装自己,企业组织或它们的管理者,还有喜好热卖自己的人,日益建立传媒关系等等。这些关系除外,其实,最为广泛且神秘微妙的,当属那些不管出于何种目的而建立起来的人际关系。

在人们的行为导向日益明晰的今天,关系正以它特有的魔力充斥着人类的整个活动空间,几乎无处不在。就拿一个人来说吧,孩童时入托需要关系,到了上学阶段也要找关系,分配、就业需要依靠关系,调换岗位更得求关系,好不容易到了而立之年,提职升迁更得靠拉关系。生意场上,更是无不如此。搞到项目需要关系,筹资、贷款需要关系,办理审批需要关系,接洽业务需要关系,打官司需要关系,连推销商品、拿到订单都必须依靠关系。你说,老百姓出门求人、办事,哪样不得托关系……确实,关系早已扎根到了我们生活中的每一个角落。真可谓,关系一到,万事协调。再难办的事只要找到了关系,都能迎刃而解,即便再大的人物,在关系面前都能低下他那尊贵的头。你说,这难道不是关系所独具的神奇魔力吗?

更为有趣的是,当关系与利益结合到一起的时候,关系的繁殖就更加快捷了。哪里有关系,哪里就能产生利益,同样,哪里有利益,哪里就能衍生关系。可以说,关系与利益如影随形,谁也离不开谁。

现实已经向人们严正声明,在现代社会经济包括政治生活中,谁能建立一定关系,哪怕只是其中得力的一种,谁就能顺利实现各自的目的,谁就能找到达成目的的捷径。企业组织尤其是个人无不如此。几乎所有事例都在证明,这是一条颠扑不破的真理,谁也违抗不得。难怪,许多人为了寻找到关系而不择手段。近年来,甚至出现了不少专门为各类企业提供建立关系服务的公司,运用所谓新的传播理念和技术,帮助客户在激烈的市场竞争中建立各类关系,从而达到赚钱的目的,真是堂而皇之;同样,不知多少年来,总少不了一些聪明之人(有人说人家是投机分子,但这些人总归是聪明的),在做任何事情之前,总是采取了解背景、寻找关系、拉配人脉,千方百计地攀龙附凤,结果都达到了目的。在市场竞争日趋激烈的今天,更有不少万能、神通之士,只是谙熟并认准关系的力量,死死咬住关系能决定一切这么个死理,不择手段地搞公关,结果都能如愿以偿。或许,这就是我们所生活着的社会现实,你莫非怀疑?现如今,谁有了关系,就等于谁拥有了改造环境的力量,谁就能够先声夺人,谁就注定能够先期获得成功。这就是关系征服和改造人文环境的能力。

说实话,我们之所以称关系也是生产力,并斗胆将它提到如此高度,并无与马列经典学说相违之意,只不过借用“生产力”这么个再关键不过的东西,去比喻在现代社会中关系之重要,旨在倡导人们,要想成功一件事,务必空前注重与周围环境的和谐相处,积极争取到关系这把利器。惟有如此,才能最终形成一个人改造环境、创造财富、走向成功的能力。

对照与反思

□如果说“寻找关系”是万事万物间实现沟通与理解的最有效和最简捷的手段,那么,我敢肯定“利用关系”就是将某种“预期”转化为某种“结果”的最强大力量。一个人只有善于把握“关系”这把利器,才能驾驭环境,意纵天高。朋友,这个规律不知你是否懂得?

作者语录

过于现实使人颓废,过度理想使人偏激。智慧人应始终兼顾理想与现实,在现实中扎稳脚跟,在理想中发展自己。

Excessive realism makes one dispirited and excessive idealism can also make one extreme． An intelligent person should always not only consider the reality or ideal，but al—SO stand in reality and develop in ideal．