这一定义是我们在综合已有的定义和相关的理论基础上提出的。动态企业能力(Dynamic Capabilities)是指每个企业特有的组织和协调企业活动、组合和调动各种资源的内部过程,也称作企业能力。形成创意的能力和实现创意的潜在价值的能力都是动态企业能力的反映,因此,企业创业实际上是创造和组合动态企业能力的过程。
与核心竞争力(Core Competence)概念相比,动态企业能力的概念优势在于更好地抓住了新创企业依靠知识创业的本质。核心竞争力的概念围绕着市场竞争。经典的“竞争战略”模式,实际上仅仅把注意力放在了学习、创新和企业能力培养这一“马拉松”比赛的最后几百米冲刺阶段,核心竞争力的概念虽然试图将与竞争对手的竞争重心从强调产品市场的定位转向决定产品竞争力的核心竞争力,但是其实质是要求企业以环境中的竞争对手为参照系,通过对照竞争对手,增强自身的优势,弥补相应的不足。核心竞争力概念的基本问题在于:
①知识收益递增的特点决定了市场的跟随者是无利可图的。
②现有企业的主要威胁并不是已经存在的竞争对手,而是拥有崭新的创意而迅速崛起的新创企业,以竞争对手为参照而忽略创新的结果是被新创企业所替代。
③市场只是产品和服务交换的场所,知识的转移交换更多地从市场以外的渠道进行,核心竞争力概念专注于市场运作而不利于企业的创新。
动态企业能力理论的基本假设是在知识的创造和学习方面,组织比市场有更大的优越性。因此,现代企业管理的重心必须从市场转移到内部过程创新的管理,建立不断推陈出新的内部机制,使组织成为具有充分适应性的学习型组织,不断地超越自己。在一个剧烈变化的动荡环境中,以自己的现在作为参照也许是最可靠的了。动态企业能力理论认为,企业竞争战略中的进入壁垒无法抵挡创新的力量,“动态”强调企业自身创新和适应变化的速度,创新是保证企业生存的唯一方式。动态企业能力理论并没有忽视市场,而是把过去争夺已有的市场转向了创造崭新的市场。因此,企业能力理论注重企业内部能力和外部机会的交互。
将创业定义为创造和组合动态企业能力的过程,有助于我们更好地理解企业创业和企业孵化。企业能力有两大类:体现于智力的企业能力和体现于资本的企业能力。因此,拥有有限资源的创业者的基本战略,就是以其创意为杠杆选择性地吸引和组合外部的体现于资本的企业能力,以实现其潜在的价值。也就是说,创业的过程实际上是以体现于智力的企业能力吸引组合外部的体现于资本的动态企业能力的过程,是以基于无形智力的企业能力主导基于有形资源的企业能力的运作。对缺乏资源、企业能力相对单薄的新创企业求全责备无异于叶公好龙。
企业能力内含于企业内部的过程,与创业者和管理者的个人能力密切相关又相对独立。创业者的创意直接导致了新的企业能力的产生和企业组织的创立,但是创业者不可能拥有实现创意的价值所需的所有能力,新时代的企业英雄无需完美。对企业一个重要方面的创造性努力,按照我们的定义,应该可以认为是创业能力的体现。企业能力是可以转移的,以某种方式在不同的企业之间流转。例如,施乐公司是最早进入个人电脑领域的企业,结果失败了,但是,苹果电脑结合施乐公司精心创造的鼠标和图标等,大大加强了个人电脑的图形功能而一举成功。失败的企业并不一定就没有创业能力,只不过其创业能力还不足以保证企业的成功而已。
企业能力是动态发展的,在企业不同的发展阶段不同的企业能力主导企业的价值创造,创业者和管理者代表不同的企业能力,创业者和管理者的角色与企业的战略必须进行相应的调整,否则会使企业陷入困境。例如,联想公司从“技工贸”向“贸工技”的战略调整,正是其动态企业能力从以技术创新能力主导向市场营销能力主导变化的结果,而四通公司创业者的分手,联想公司于1999年解聘其院士总工,北大方正公司王选的逐渐淡出,可以看成是企业发展过程中创业者和管理者角色调整的必然结果。
将创业理解为动态企业能力的创造,可以帮助我们统一独立创业和企业内创业两个概念,有助于今后形成一个更有涵盖力的创业定义。过去,人们将创业局限于独立的新创企业开创事业,认为成熟企业和创业无关,实际上两者都完全可以着手创业,只不过,创业的起点、重点和方式表现有所差异而已。
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