基本设施准备

1．设施的选择

企业孵化并不一定要在一个有形的建筑物中进行，但是创业者往往认为，进驻一个孵化器的主要好处是能够和其他创业者同处一个地方，相互交流经验和教训，达到信息共享和合作，减少创业者的心理压力和焦虑。在空间距离上的接近能够使这些相互帮助比较容易和自然地发生，而且，孵化器通过建筑物租赁得到的收益可以弥补经营费用。

在经营场地的选择上，主要应该考虑两个方面：场地租赁的收益和对房客的吸引力。在场地选择方面的错误决定会给孵化器带来很多负面影响，甚至可以抵消在其他方面的努力。有时，孵化器的发起者即使在可行性研究时对场地的选择作了充分的考虑，经营的结果也不一定尽如人意，这主要和孵化器的赞助机构的出发点有关，他们往往不是从孵化器经营的角度考虑问题，例如：

①对经济发展感兴趣的社区领导往往对房地产的租金涨落的了解，多于对新创企业孵化的了解。

②在部分赞助机构眼里，孵化器建筑物往往是他们对孵化器经营的时间和资金投入程度的见证。

③孵化器培育企业的过程往往是非常不确定的，许多孵化器的赞助机构都不了解企业孵化的过程。许多人常常认为，建筑物建好了，开始运作了，企业的孵化过程自然就开始了。场地的正确选择能够帮助孵化器实现盈亏平衡，为孵化器经营管理人员和新创企业的愉快合作提供一个良好的环境，而错误的选择往往是孵化器经营失败的重要原因。

在孵化器经营场地的选择上，涉及场地租赁收益需要考虑的问题一是场地的规模大小。二是是否需要基本的装修。三是周围环境方面有没有可能困扰孵化器经营的因素。四是场地的日常修缮维护成本以及场地的经营费用。

选择的场地必须能够提供足够的出租场地用于出租给新创企业，产生的租金应能够为孵化器提供必需的经营费用。因此要么建筑物规模足够大，要么旁边有扩展的空间。场地大小的需求考虑主要结合孵化器的财务计划，并估计入住率、房租收缴的比例和平均租金等因素。

2．设施的管理

孵化器的装修成本必须能够为孵化器的财务所承受。创业者通常需要的只是够用的空间，并不要求豪华，一种相对艰苦的环境反而能够激励更多的创新。一些孵化器拥有可移动的隔墙和地毯以方便房客在空间需求上的调整，总体上场地的选择和布置应以房客的需求为准，同时必须满足建筑规范的要求和保证安全。孵化器应该避免投入过多的资金用于场地的翻修。

环境方面的缺陷会使孵化器经营管理者的努力付诸东流，因为孵化器承担不起消除环境缺陷的费用。孵化器的经营管理者需要考虑，在孵化器所在的环境中是否有明显影响新创企业生存的因素，尤其某些技术的开发对环境的要求非常高。

场地维护费用和精力的投入同样必须控制在孵化器的预算能够接受的水平内。孵化器必须能够对房客的修缮要求作出迅速回应，整个场地必须干净整洁。对一个旧建筑物的供电、供热、中央空调系统以及电梯的更新往往需要花费很高的费用。建筑系统、办公设备的日常维护和最终更新的成本也必须考虑在财务计划之中。

很多时候旧建筑物的供暖费用简直是资金的黑洞，使孵化器场地的经营成本居高不下。因此，孵化器必须仔细考虑场地的实际经营成本。除了供电、供热、中央空调系统的费用以外，通信系统、计算机系统的维护费用也需要考虑。

3．孵化器中的专业设备

有些孵化器是针对特殊技术领域的新创企业，所以孵化器的经营管理者需要考虑是否为房客提供专业设备的出租服务，例如大型的计算机设备、洁净实验室等。但是，与普通的办公设备相比，专业设备的选择和维护问题更加棘手。

美国数字控制公司（Control Data Corporation）经营管理的孵化器——商业与技术中心（Business and Technology Center）是一家专门孵化高科技新创企业的孵化器。他们在明尼苏达州圣保罗市建立了第一个孵化器中心，并在孵化器内提供了大量专业设备，其中包括数字控制公司的许多专业计算机，如一套名为帕雷托的电脑培训设备，以及洁净实验室等，但该孵化器最终因为无法吸引到足够的房客而不得不关门歇业。孵化器的执行总裁薛龙·欧法纳根总结失败的原因时说，高科技新创企业之所以不为我们所提供的专业设备心动的原因可能与它们的发展周期有关。很多高科技新创企业在技术的开发研究阶段，对外界极度戒备，不希望任何人了解他们开发研究的情况，因此不希望与别的研究单位共同使用实验设备。而且，每个高科技新创企业的研究项目都有高度的专业性，所以孵化器很难找到满足所有高科技新创企业的通用设备，而稍微成熟的新创企业往往更倾向拥有自有的专业设备，一方面由其自身的研究需要所决定，另一方面也是为了保护知识产权的独有性。

一般地，孵化器总是选择比较基础的专业设备，比如各种实验量具，这类专业设备的需求相对稳定，也是多数高科技新创企业必需的设备。而对于更专业化的设备，孵化器可以根据房客的需要从外界租用，如美国俄亥俄州克利夫兰市的企业发展公司是一家专业的孵化器管理公司，它与附近的凯斯西部保留地大学签订合作协议，必要时向后者租用专业的实验研究设备，从而大大缓解了孵化器自身的资金压力。除了周围的大学和科研院所，孵化器还可以向生产研究能力过剩的企业租用设备。