“千信大战”的硝烟至今依稀可见,看着其他“类微信”应用尚处在水深火热中,对比如日中天的微信发展,两者的境遇似乎正朝着两个极端靠拢。
微信在发展初期,功能特色并不明显,起步时间也没有“米聊”、“陌陌”等产品早,但却能够最终在困难的生存环境下存活下来,求同存异,取得了飞速发展。这里面固然有其他产品在推广、更新中出现了各种各样的问题,极大地挫伤了用户的兴趣的因素存在。但更为重要的原因还是在于微信很好地借助了腾讯既有的生态体系,从而最终厚积薄发,战胜了其他同款移动聊天工具,成为这个领域的绝对霸主。
相较于其他移动通信工具较为单一的产品线,腾讯公司在微信2011年发展的初期,QQ的注册用户已经接近了6亿,微博用户也在迅速积累,QQ邮箱使用者众多。可想而知,当微信宣布与QQ聊天工具互联互通,可以一键完成QQ好友的添加之后,对处于彷徨犹豫的移动用户的杀伤力有多么大。如此规模的原始用户积累岂是其他同类产品可比的?
与此同时,腾讯公司成熟的用户维系机制、先进的语音聊天技术、系统的邮箱运营经验等一个个技术全部移入移动端,加载到微信功能平台上时,有多少用户能够抵挡其中的诱惑,不“跳槽”到微信产品,而是与其他产品走过漫长的新技术研发期呢?
腾讯各个“微创新”产品之所以都能有着不错的市场表现,最主要的原因在于依托其稳定的生态价值体系,微信也不例外。借势腾讯生态,所有产品均可放入微信中,连带产品的功能和价值属性,也一并被微信“照盘全收”。微信通过对不同产品价值的优化、整合,提升了微信的品牌竞争力,形成了完整的商业价值体系。
可以说,微信的后来居上,商业价值的凸显与腾讯多年的互联网市场深厚的底蕴息息相关,技术的先进性、产品的丰富性、平台的互通性仿佛一条条拉索,将腾讯的所有产品拧成了一股绳,为腾讯家族的新成员——微信提供了源源不断的动力,保证了微信顺利度过产品艰难的推广期。
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