【摘要】:你萃取了一个专家关于某项任务的工作方法,很想为他的这些工作方法匹配一个小模型。这里又有萃取师主观的印记,同样一段信息,可能不同的人去描绘,逻辑是不一样的。日本著名的信息设计专家樱田润编著了《信息图表设计入门》一书,总结了信息间的四大类逻辑,可以供我们参考。例如“旅客提出需求时,可以表达自己在认真倾听”的技巧有四条:第二类逻辑:顺序型。信息间不是平等的,有前后顺序。
你萃取了一个专家关于某项任务的工作方法,很想为他的这些工作方法匹配一个小模型。要实现这一点,包括两个关键的步骤:
首先,你要先吃透信息间的逻辑是什么,然后才能找到合适的图形。这里又有萃取师主观的印记,同样一段信息,可能不同的人去描绘,逻辑是不一样的。日本著名的信息设计专家樱田润编著了《信息图表设计入门》一书,总结了信息间的四大类逻辑,可以供我们参考。
第一类逻辑:并列型。信息间是平等的、并列的、没有前后顺序的。例如“旅客提出需求时,可以表达自己在认真倾听”的技巧有四条:
这四条就是典型的并列关系,先说哪一条都没关系。
第二类逻辑:顺序型。信息间不是平等的,有前后顺序。例如“倾听旅客的方法”,其实就暗含着一定的工作顺序:
第三类逻辑:递进型。信息间不是平等,一个比一个大或者一个包含另外一个,有递增或者递减的顺序。例如刚才提到的“1个关键的意见领袖”、"3~5个有意见的人”、“跟随的大众”,三者间就是典型的递进关系。
第四类逻辑:交叉型。同时有两个维度来约束一个结论。例如,在张经理的这个案例中,我们可以对所有的旅客群体做一些二维分类,每一类受众请张经理推荐一些解决和应对的方法。
如果信息的逻辑识别清楚了,我会经常使用Office自带的Smart Art功能,基本能满足我们设计图形的需要,上面使用的所有图形都是从Smart Art里选择图形制作的。
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