【摘要】：日常工作中，银行员工应当特别注意口部修饰，注重口腔卫生，做好口腔清洁，保持牙齿洁白，做到口中无异味，牙齿无污垢，随时保持口气清新。上岗期间不要吸烟，同时不要饮酒或喝含有酒精的饮料，使口腔产生异味。
图2-7 银行员工展示良好的口部礼仪
口部是发出声音的通道，是展示微笑的重要部位，也是反映个人礼仪的一大重要环节。
银行员工每天接待大量的客户——或是为客户提供各项服务，或是为客户做引导，帮助其办理业务，或是进行客户拜访，总之，他们随时都要与客户进行言语交谈，此时是否能够保持良好的口部礼仪，关系到银行员工的个人形象和客户评价（见图2-7）。
日常工作中，银行员工应当特别注意口部修饰，注重口腔卫生，做好口腔清洁，保持牙齿洁白，做到口中无异味，牙齿无污垢，随时保持口气清新。
每天上岗前，银行员工应不吃有强烈气味的食物（如具有刺激性味道的韭菜、大葱、大蒜等）。一旦吃了就要做好除味工作。上岗期间不要吸烟，同时不要饮酒或喝含有酒精的饮料，使口腔产生异味。工作中要多喝水，保持嘴唇湿润，避免嘴唇干燥脱皮。
要想做好口腔卫生，在日常生活中就要每天坚持刷牙，饭后及时漱口。与客户一同进餐，需要剔牙时，切忌对着客户剔牙，而要用手掌或餐巾纸掩住嘴角。必要时可以通过嚼口香糖减少口中异味，但是在工作中与他人交谈时，不能在他人面前嚼口香糖。
保持口气清新和牙齿洁白，平时还要做到尽量少抽烟，少喝浓茶，否则牙齿会积累起烟渍和茶渍。做好口腔卫生，成年人一般可以选择半年左右去洗一次牙。
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