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银行员工着装基本礼仪

时间:2023-09-04 百科知识 版权反馈
【摘要】:银行员工的着装礼仪体现着银行员工的形象与素质,影响着银行整体的形象,客户通过观察银行员工的着装礼仪,可以大致看出该银行的服务水平如何,从而决定了他们是否选择这家银行办理业务。银行员工的穿着应遵循一定的规范,不能随意而为,按照一定的规范穿工作服,才能显示出其规范性。

银行员工的着装礼仪体现着银行员工的形象与素质,影响着银行整体的形象,客户通过观察银行员工的着装礼仪,可以大致看出该银行的服务水平如何,从而决定了他们是否选择这家银行办理业务。

因此,银行员工应遵循一定的着装礼仪,具体需要注意以下几个方面:

一、整体礼仪

银行员工着装礼仪最基本的应突出整体性,给他人的印象应是一体的,而不是显得突兀,这需要从两个方面进行统一:一方面,恪守服装本身约定俗成的搭配,例如,穿西装时,应配皮鞋,而不是穿运动鞋、凉鞋等;另一方面,要使服装各个部分相互适应,局部服从整体,颜色搭配合理(见图4-1),展现着装的整体美感。

图4-1 银行职员整体着装礼仪

二、整洁礼仪

保持服装整洁是对银行工作服最基本的爱护(见图4-2),换下的工作服应及时洗干净,上面不要留下污渍、汗味等。每天都要熨烫工服,折叠放好,并时刻保持整齐。穿着时注意不要擦破、被利器刺破,保持衣服的平整。在体味处理上,要保证清新好闻,不可喷洒气味刺鼻的香水。

图4-2 银行职员整洁礼仪

三、文明礼仪

银行员工穿工作服要显示出文明大方,符合社会的道德和常规做法(见图4-3)。不能穿袒胸露背,暴露大腿、脚部和腋窝的衣服,也不能穿透明的衣服,有失雅观。过短的衣服也不能穿,如短裤、小背心等,这些衣服不仅会让自己行动不便,也会频频“走光”,较为失礼,给他人造成诸多不便。另外,紧身衣也不可以穿,在银行这种公众场合穿紧身衣则会显得很突兀。

图4-3 银行职员落落大方

四、规范礼仪

银行员工的穿着应遵循一定的规范,不能随意而为,按照一定的规范穿工作服,才能显示出其规范性。例如,穿西装上衣时,有两粒纽扣的要系上面一粒,有三粒纽扣的要系中间一粒或上面两粒。当不打领带时,衬衣应当不系领口等。女士穿裙子套装时,穿丝袜的袜口应被裙子下摆遮掩,不能露于裙摆之外(见图4-4)。

图4-4 银行职员穿着规范大方

在平时着装时,银行职员应严格遵守这些穿衣的规范,从着装上体现出个人的素质与修养,为客户提供更优质的服务。

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