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银行员工宴会的礼仪

时间:2024-09-04 百科知识 版权反馈
【摘要】:宴会是国际国内社会交往中一种通行的较高层次的礼仪形式,银行举办宴会一般是用来表示祝贺、感谢、欢迎、欢送等友好情感,通过宴会可以协调关系、增进友谊,加强团结,有利于合作等。银行的女职员参加宴会时一般应穿礼服,妆容和鞋子以搭配礼服为宜,不可化浓妆。银行作为主办方应当事先安排好礼仪人员,在宴会开始前站在入口处迎接来宾,并为重要来宾引座。

《曲礼》中关于古人宴饮有这样的礼仪规范:“侍饮于长者,酒进则起,拜受于尊所。长者辞,少者反席而饮,长者举未釂,少者不敢饮。长者赐,少者贱者不敢辞。”这点明了古人宴会餐饮礼仪的一面,即以客人为尊,长者为先,即使在细节处也要表现出自身的敬意和礼节。在宴会餐饮中,要时时处处表现出自身知礼懂礼的做法,这可以说是古人的礼节态度。

宴会是国际国内社会交往中一种通行的较高层次的礼仪形式,银行举办宴会一般是用来表示祝贺、感谢、欢迎、欢送等友好情感,通过宴会可以协调关系、增进友谊,加强团结,有利于合作等。

为了达到这些预期的效果,应注意举办宴会的礼仪,具体介绍如下:

一、宴会的场景布置

宴会的选择地首选在酒店,也可以选择空旷的室外。舞台的背景布置不能太过单调,也不要太过花哨,应以符合宴会的主题为准,重点突出,尽显精致。

合理安排餐桌席位,根据宴请宾客的人数和习惯、爱好等来确定宴会的规格,餐具摆放整齐。席位应设置得井然有序,方便宾客落座。桌次地位的高低,以主人的桌为基准,右高、左低,近高、远低。主宾安排在最尊贵的位置,如有译员,应把译员安排在主宾右侧。陪客应与来宾交叉坐,避免自己人坐在一起,冷落客人。

二、宴会的穿着打扮

银行的女职员参加宴会时一般应穿礼服,妆容和鞋子以搭配礼服为宜,不可化浓妆。可适当增添一些配饰,如手提包、项链、胸针等,佩戴的饰品不宜过多,给人的感觉以简洁、大方为主。银行的男职员参加宴会时应穿西装,头发不宜过长,面容不必修饰太多,干净即可。

三、宴会的入场仪式

银行作为主办方应当事先安排好礼仪人员,在宴会开始前站在入口处迎接来宾,并为重要来宾引座。银行职员应匀速走在客户的前方,伸手示意方向、座位,待客户坐定之后,再微笑告别,迎接下一位客户。

四、宴会的用餐礼仪

宴会的食物与酒水都应花样齐全,尊重每位宾客的饮食习惯,做到精致可口、赏心悦目、特色突出。

用餐时,坐姿端正,不要靠后面的椅背,胳膊肘不要放在餐桌上,不要托腮,眼光随势而动,不要紧盯菜盘。餐巾应打开放在腿上,用来擦拭嘴角,不能用来擦餐具、脖子和脸。

进餐时,银行职员要文明、从容,不得解开纽扣和松开领带。闭着嘴细嚼慢咽,不要发出声音,更不要用嘴去吹热汤。骨头、鱼刺应先吐到筷子上、叉子上,再放入骨盘。嘴里有食物时不要说话,剔牙时,要用手遮住。

在进餐时与人交谈,应注意不能只与自己熟悉的人交谈,聊天话题应轻松、高雅、有趣,不要涉及个人敏感话题,也不能对宴会和饭菜妄加评论。用餐完毕,起立道谢再离开。

五、宴会礼物的赠送

宴会结束时,要与客人依依惜别,感谢来宾的光临,可当众赠送礼物,所赠送的礼物要以与银行有关的物品为主,如VIP卡、某个金融产品等,但是,应统一规格,以免产生误解。

一次成功的宴会,不仅能够促进银行与客户之间的情感交流,也能为银行做一些积极的宣传,从而为银行赢取更多的与客户合作的机会,因此,遵循这些宴会的礼仪很有必要。

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