网络沟通的前提就是虚拟的网络世界,人们通过计算机网络的信息技术,也就是我们常说的IT技术来实现人与人之间的信息沟通。网络沟通过程是人与人之间思想、观念、态度、情感的交流与互通过程,是人与人之间情报互换的通信过程。
网络沟通的分类
电子邮件
电子邮件的英文是Electronic Mail,简称为E-mail,标志为@,也就是我们大家口中“伊妹儿”。网络用户通常只需要负担电话费和网费,利用电子邮箱的发信功能写信给素未谋面的网友,可以用非常低廉的价格在几秒钟之内与世界上任何一个角落的陌生网友取得联系,这些电子邮件的内容可以是文字、图像、声音等各种方式。同时,网络用户可以通过电子邮件的收件箱获得大量免费的新闻和专题邮件,从而轻松愉快地增长知识、了解时事、开阔眼界。
QQ邮箱的写信页面
网络电话
网络电话的英文是Internet Phone,简称为IP,它是按照信息产业部门的相关规定,通过电脑将电话拨到全世界任何国家的任何普通电话机上。无论你在世界的哪个角落,都可以用最低的资费,用自己的电脑拨打全世界的固定电话、小灵通和手机。
网络传真
网络传真也称电子传真,其英文是Internet Facsimile,简称为efax,是将传统电信线路与软交换技术相融合的结果。它的工作原理是先通过互联网将文件传送到传真服务器上,再由服务器转换成传真机接收的通用图形格式,然后通过PSTN发送到全球各地的任何一台普通传真机或电子传真号码上,在此过程中,不需要购买任何高科技传真通信产品。123 456 789 0 * #
网络传真机
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网络沟通的优势和弊端
网络沟通的优势:第一,大大降低了沟通成本;第二,使语音沟通立体直观化;第三,极大缩小了信息存贮空间;第四,使工作便利化;第五,跨平台,容易集成。网络沟通的弊端:第一,沟通信息呈超负荷状态;第二,口头沟通受到极大的限制;第三,纵向沟通弱化,横向沟通扩张。
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