生产者和消费者的融合

UGC模式，即“用户创造内容”（User Generated Content），就是内容生产者和消费者的融合。Web2.0时代，传播者与接受者的地位得到彻底的改变，人人都成了信息的发布者、同时又在不断接收别的信息。UGC用户将自己原创的内容通过互联网平台进行分享，成为内容的生产者。社交媒体YouTube、广电和视频网站的拍客、视频分享网站土豆、博客、微博和微信都是UGC的成功应用。

杰里米·里夫金认为，第三次工业革命推动了以分散和合作为特征的新型经济模式的产生。这种新型经济模式改变了传统经济学对人性的定义，也改变了对财产的定义。

经典经济学家对人性的定义是利己、竞争和贪婪的，通过市场机制“这只看不见的手”来驱动社会发展和财富增长；而在新型经济模式中，原有的人性假设已经不再成立，对社会性和集体性的需求逐渐成为主流，从而推翻了经典经济学成立的基石。

在财产观念上，传统的财产观念是独占和排他性，而新的财产观念是分享和免费。美国《连线》杂志主编克里斯·安德森在《免费：商业的未来》一书中提出，进入21世纪，“免费”已经成为一种全新的经济模式，而不是以前的促销手段。“免费”模式是建立在电脑字节上的经济学，而不是建立在物理原子上的经济学。与此相对应的是，版权和知识产权也行将过时，如软件开发中的开源社区，已经没有版权归属的问题，有的只是匿名作者和分享；以自媒体为例，国内微信公众账号发布的原创文章都是免费传播的，这已经不同于在传统报纸开设专栏并获取稿费的专栏作者。如知名的IT作者程苓峰，其在微信的公众账号，已经拥有5万的真实用户。

以维基百科为例，维基是由无数志同道合的网民共同编写完成的，这些网民没有得到任何个人的经济回报，但依然前仆后继，享受于此。以社交网络脸谱和微博为例，用户乐此不疲地分享各种内容，提高了生活乐趣，促进了社会进步和发展。2013年5月，已经成立8年的视频分享网站YouTube公司（2005年5月成立，目前隶属谷歌公司），每分钟上传100分钟的内容，每个月的访问用户达到10亿，接近全球互联网用户的一半。

SMG新娱乐频道在6楼演播室开发了一套新媒体的互动管理平台，可以实时抓取新浪微博、腾讯微博的内容，以及土豆、优酷的视频，经过审核后，直接推送到播出系统，第二屏的内容直接在电视上呈现。

案例：优酷土豆的内容生产

优酷土豆公司建立了自己的视频生产基地，其中视频的采集和内容审查控制在西安，有300多人。优酷内容的品牌个性：阳光有梦想，高端、大气、主流、健康。

1.拍客

公司的核心拍客共7000人，相当于记者，设备自备、分享的模式，形成了用户的使用习惯。他们分布于全国各地，包括新疆和农村。管理比较松散，费用有差旅费用。引导拍客，记录五彩的生活。如活动的策划：与中国扶贫基金会的《送书包活动》，拍客前去采访；如《春运回家》；如《年代秀》通过拍客来挖掘故事。发展拍客的动力：长视频的版权成本飙高。

土豆的UGC：数量4-5万。

2.自制内容

品牌是优酷出品，自制内容有两种，15分钟以内称为微电影，15-30分钟称为网络电影。公司不自己生产，但有筹划，通过管理外面的STUDIO进行生产。所有的项目不投入钱，拿着项目找钱。2010年策划《11度青春》，获得了雪弗莱的1500万；2011年的《幸福59》；2012年的《美好2012》。在品牌建设方面，优酷开始去.com化，形成了“优酷出品”的品牌，下面包括诸多子品牌，如：优酷出品主要是作品，一年20多小时，10多个团队，低成本运作。

案例：CNN的公民新闻报道

CNN的新媒体布局包括网络电视、手机电视、移动电视等形态；开展了博客、播客、RSS订阅服务等业务；在社交媒体方面，与Twitter、Facebook、YouTube等进行全面合作。CNN新媒体领域的收入已经占到CNN总收入的10%。

CNN旗下的“公民新闻”网站iReport.com创建于2006年8月，是CNN用户自制内容的传播平台。2007年4月，美国弗吉尼亚理工大学的校园枪杀案中，一位目击学生用手机拍摄在iReport网站广为传播，访问流量激增。这次事件之后，CNN尝到了用户自制内容的竞争优势，开始把iReport作为独立网站进行运营，以前的内容把关制度也得以取消，由iReport用户对提供的素材进行真实性声明。

案例：日本福岛核辐射突发事件的数据新闻

SAFECAST通过多种社交媒体招募志愿者。SAFECAST网站的创始人之一肖恩·邦纳表示，现在有很多没被监测到的数据缺口，日本政府和其他官方机构缺乏及时准确的核辐射数据，日本民众对此深感失望，这也是为什么他们要创办这个网站的原因。他们希望借这个网站，整合并提供来自政府、非政府和公民科学家的核辐射监测资料。

SAFECAST的团队辨识了许多监控上的“缺口”，为了解决这个核辐射监控的议题，到目前为止，SAFECAST在日本全国共部署了300多万个核辐射检测装置盖格计数器。一些志愿者则利用检测出来的数据在网上地图做相关标识。

通过社交媒体网络，SAFECAST得到越来越多的反馈。通过志愿者收集的数据，绘制日本各地辐射数据图应用于多家媒体。