第二节 餐饮原料采购市场调查
采购市场调查的主要目的是为采购规划提供采购资讯,通过市场调查希望能以最理想的价格适时获得最适当质量、数量的原料,以减低餐饮产品生产成本,提高餐饮销售利润。原料采购市场调查主要分为原料调查、市场调查、供应商调查。原料调查主要调查原料价格与供求信息以及新产品开发信息,市场调查主要调查社会经济的动态,供应商调查主要调查对方公司概况、金融情况和销售情况等。
一、餐饮原料采购市场调查的重要性
餐饮原料采购市场调查的对象是原料。原料的质量、数量、价格受诸多因素的影响,除餐饮企业内部菜单计划和产品开发等生产、销售等因素影响外,大部分是受市场的影响。如何把握市场,掌握各种原料生产、供应、需求、价格、数量、时间等信息,是采购规划的主要依据,达到稳定餐饮产品质量和控制餐饮产品成本的目的。
随着服务业的不断成熟,餐饮业的竞争更加激烈,低成本运行实现价格回归是必然趋势,低价格回报社会、提供优质服务是现代餐饮企业生存与发展的基本原则。因此任何餐饮经营者为求有效营运,无不注重原料采购的市场调查,竭尽其所能研究降低采购成本的策略和方法,显然采购市场调查是降低原料成本,获得适当质量的最有效、最有价值的资讯。采购市场调查所得到资料情报的重要性体现在以下几个方面:
(1)可作为拟订餐饮原料采购政策与计划的重要依据。
(2)可作为餐饮企业原料库存管理政策的依据。
(3)可作为餐饮企业产品生产、调整和开发的指导性文件。
(4)可掌握原料市场供应信息,有助于选择、调整供应商,达到稳定货源和降低价格的作用。
(5)有助于使用单位了解原料的基本信息,做到合理使用、物尽其用,有效控制成本等管理要求。
二、餐饮原料采购市场调查特点
原料市场调查是一项技术性较强的工作,采购工作的重要性逐步被餐饮企业重视,有效的采购是降低餐饮成本的重要手段。事实上,采购工作的效率和效益取决于采购人员的专业知识和经验技术,其涉及范围广,专业知识强,并且市场变化复杂,需要不断总结经验,不断研究市场变化规律,才能使采购更加有效。
1.原料采购市场调查范围广泛
餐饮采购原料品种繁多,有鱼肉类、果蔬类、加工性原料、调味佐助类等。原料采购市场调查,既要调查各种原料的市场信息,又要调查不同区域市场供应情况,还要调查顾客对各种原料需求。
2.原料采购市场调查专业知识
餐饮原料采购产地、营养特点、品质、品质检验、贮存以及上市时间等专业知识,是采购人员所必须具备的专业知识。随着科学技术的发展,新型原料、替代原料以及人造食品等不断产生,了解这些原料的性能必须有最新的科技知识,否则就可能导致采购工作的失误和浪费。对原料采购市场调查还必须借助于统计分析、成本控制及价格分析等方法与技术,否则很难预测出适当的价格。此外,原料采购市场调查还需要有一定的商业经验、外贸报关知识以及法律知识,才能适应现代多变的市场。
3.原料采购市场的复杂性
原料采购市场是极其复杂的,不但富有敏感性,而且易受外在各种因素的影响。原料采购市场容易受政治、经济、社会变化而变化;受农副产品生产波动的影响;受市场竞争以及人为因素的影响;受季节气候的影响;受供应商销售方式的影响,等等。因此,有效的原料市场调查必须进行采购市场的研究,不断积累经验和专业知识,把握市场发展趋势和变化规律,才能使采购市场调查成为有效的资讯,为餐饮企业原料采购和经营管理服务。
三、餐饮原料采购市场调查的内容
餐饮原料采购市场调查的主要内容为采购原料的品名、种类、质量、数量、价格、时间、采购对象、采购条件等。
1.原料品名种类
餐饮原料的种类繁多复杂,相同原料品种具有不同的规格,而导致原料的质量和价格的差异。因此,原料的采购市场调查首先要研究采购什么?采购工作是为餐饮产品生产服务的,采购什么原料要符合餐饮产品生产的要求,也就是适当的原料。所谓适当,是指原料品名、种类和规格适合产品的生产要求。餐饮原料品名种类的调查,要注意原料品种、来源、供应商与规格大小。在市场调查中可以将相同品名的原料按来源、规格、价格进行记录统计,为采购提供各种原料在市场中供应情况和价格等真实信息。
2.原料质量
适质原料就是质量适合餐饮产品生产的质量要求。相同原料常有不同等级质量品种在市场上同时销售,以满足不同层次消费者的需要。等级不同,质量不同,价格也有明显差异。因此,在市场调查中,可以根据相同原料按规格、等级、价格、供应商进行记录统计,为采购提供各种原料的不同质量等信息,有助于选择适质的原料。
3.原料数量
原料数量的调查,包括餐饮企业生产需要量和原料市场供应量,两者的统一才能满足餐饮生产所需原料的周转,餐饮企业才能正常运行。原料数量市场调查主要针对餐饮企业用料情况,对所需各种原料进行市场调查,了解各种所需原料的市场供应情况以及供求趋势和规律。餐饮原料大多是来源于自然的生鲜原料、加工性原料,原料的生产具有一定的规律,即随着季节不同,原料的供应量发生变化,导致价格的波动。此外,原料的供应量还受气候条件、各种灾害、贮存技术等因素的影响。因此,原料数量的调查可以按原料品种、日期、数量、价格、备注(注明特殊节日、天气等),有助于采购人员掌握原料的供应情况和趋势,以确定每次采购的数量。
4.原料价格
原料的价格是餐饮产品成本主要部分,控制原料采购的价格是餐饮企业获得利润的前提条件。原料价格受诸多因素的影响,原料的品种、质量、来源、规格、采购量、供应量、供应商合作关系等,因此原料采购价格的市场调查一般结合以上各方面进行调查统计,在选定原料品种、规格、质量的基础上选择原料的来源或供应商,也就是货比三家,选择最低的价格,以实现采购价格的控制。
5.原料时间
原料时间是指原料上市时间和规律。原料的生产和供应受许多因素的影响,但根本性的要素是由原料本身的上市时间所决定的,尤其是季节性很强的原料,市场供应具有很强的季节性。为此,要进行适时采购,即使原料的采购既符合企业运营需要,又要抓住原料采购机会。这是原料采购市场调查的重要内容。掌握原料上市时间和规律,有助于指导采购和生产销售。
6.原料采购对象
原料采购对象是指采购原料的来源,选择不同供应商,获得原料的价格、质量、时间、服务以及风险都是不同的。向何处采购,选择什么样的供应商,首先取决于对采购原料的分类,不同原料采取不同的采购方法,选择不同的来源。因此,通过市场调查,可以获得不同供应商所供应原料的信息、价格和服务,为采购计划的制订提供依据。
7.原料采购条件
原料采购条件是指采购还必须考虑原料供应的服务、合约和付款方式等条件。从餐饮企业产品生产和销售来说,原料采购的关键性要素可能是质量和价格。但从餐饮企业经营来说,资金、成本控制、稳定的货源网络是确保企业正常运营的关键。因此,原料采购除考虑原料的质量和价格以外,还必须考虑原料供应的服务、合约和付款方式等要素,因为优质的服务和优惠的付款条件,既可降低采购成本,又可保持原料供应稳定性。因此市场调查可将各个供应商的信息进行汇总,有助于采购人员对供应商的选择。
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