自Windows XP系统宣布停止服务以来，国内主流媒体对此高度关注，网易、人民网、搜狐、新华网、新浪等新闻媒体信息发布量位居前五，关注焦点主要为以下几点：一是XP系统停止服务用户面临安全风险，二是微软转型的艰难期，三是XP停止服务逼迫用户升级。
对于微软服务终止后用户面临的安全风险问题，搜狐、腾讯等网络媒体普遍认为，微软停止技术支持以后，XP系统虽可继续工作，但如果没有及时使用或升级第三方安全软件，电脑很容易被木马攻击，安全风险加大，让人“且用且担险”。也有媒体认为，XP是十年之前的技术，与如今高速发展的软件技术以及硬件更新并不匹配。适应互联网环境的新系统应该具有屏蔽不必要的服务组件、起用电源保护功能、对重要信息进行加密、锁定计算机等功能，XP难以胜任这些任务。没有了微软的技术支持，今后电脑系统安全更没有了保障。
不少了解信息产业发展状况的网民认为，微软停止对XP的技术支持体现了微软转型期的艰难。早在2013年10月，微软CEO史蒂夫·鲍尔默就表示，微软正在经历全面转型。在继续坚持以Windows为核心的基础上，微软将向设备和服务公司方向发展，微软发布新一代操作系统Windows8，推出基于新系统的自主品牌平板电脑Surface。“这是一次重大的转型，将影响到我们如何运营公司，如何开发新体验，如何面向消费者和企业推出新产品。”近半年来，微软与合作伙伴在Windows PC、平板电脑和手机领域展开了合作，很明显，微软已经将自己视为一家能够独自提供硬件体验的企业，围绕Windows生态系统建立了一个平台，包括PC、平板电脑、服务和云计算。但是，微软停止对XP的支持，面对2亿的XP用户，微软并没有真正的善后措施，官网给用户提供两个选择：第一，升级当前电脑至最新版本Windows8.1。为鼓励用户迁移到更高版本的系统，微软已经与360、腾讯达成合作，共同推出Windows8优惠升级计划，价格相当于原价的三折。但是，微软也明确承认，目前只有极少数旧版本电脑能够运行Windows8.1。第二，购买可以运行Windows8.1的新电脑。
微软的这种态度被中国网民理解为“霸道条款后的霸道行为”，批评微软作为这款服役多年但仍占据相当市场份额的操作系统的开发商，以这种不负责任的方式结束其使命，让人遗憾。在XP的用户群中，中国毫无疑问占了很大一部分，在Windows XP系统停止服务之际，为配合《第十三次全国信息网络安全状况与计算机及移动终端病毒疫情调查》活动，国家计算机病毒应急处理中心联合北京北信源软件股份有限公司发布《Windows XP系统安全状况调研报告》。调查显示，在政府企业用户群中所抽样的121万台电脑设备中装有XP系统的所占比例高达72.6%，44.4%的用户表示在微软停止XP支持服务后仍然会继续使用XP系统。
面对微软的霸道，有媒体建议开发国产操作系统，认为从长远上看，要从根本上解决安全问题，中国只有通过自主科技创新，掌握技术主导权，保持产业创新力，才能打破国际巨头的垄断，信息安全才能保障。但是信息科技发展太快，加上国内版权意识差，几乎清一色的盗版用户等生态环境，使国产操作系统在现阶段很难获得生存。
不过也有相当数量的网民对XP的退役表示不舍和怀念。网络媒体对网民倾向性分析显示，41%的网民对XP系统退役表示不舍，而关注系统退役后加强安全防范问题的网民才27%，显示了XP操作系统在13年的职业生涯中积攒起来的超高人气。有用户深情告白：“一路走来相伴有你，四千多天的相随及默默支持。尚未成熟的你肩担我们于信息的交流，不断更新完善基准为信息化时代奠定基础，成功与失败，错误与肯定，你的坚持使你成为这个时代的骄傲。告别曾经的辉煌喜迎崭新的时代，层出才能不穷吐故方能纳新，没有不变的永恒唯有不断的追求，XP，一路走好。”“一时半会还真不能接受这种残酷的事实，蓝天白云青草绿地的小山坡页面陪伴了我整整八年，你即将告别退出了视线，难以置信没有你的陪伴会是啥样的结果呢？孰轻孰重都不敢判断你的离去是好还是坏呢？”
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