挫折是个体在满足需求的活动过程中遇到阻碍和干扰,使个体动机不能实现,个人需求不能满足。现实生活中,每个人都可能遭受挫折,许多人常常会因此而痛苦、自卑、怨恨,失去希望和信心。受挫后的心理失衡,不仅影响人的工作、生活,还严重影响人的健康,产生各种疾病,甚至丧生。为避免上述消极现象,我们应积极应对。
(1)倾诉法。也叫发泄法,即将自己的心理痛苦向他人倾诉。倾诉法是近年来心理学比较提倡的一种治疗心理失衡的方法。受挫后,如果将失望焦虑的情绪封锁在心里,会转化成一种失控力,也可能摧毁机体的正常功能。适度倾诉,可以将失控力随着语言的倾诉逐步转化出去。倾诉作为一种健康行为效果较好,如果倾听者具有较高的学识修养和实践经验,将会给失衡者的心理以适当抚慰,受挫人在一番倾谈之后会收到意想不到的效果。
(2)优势比较法。受挫后有时难于找到适当的倾诉对象以诉衷肠,便需要自己设法平衡心理。此法要求受挫者去想那些比自己受挫更大,困难更多,处境更差的人。通过挫折情境比较,将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。也可寻找分析自己没有受挫感的方面,即找出自己的优势点,强化优势感,从而扩张挫折承受力。挫折同样蕴涵力量,积极转化挫折的刺激,处理好也能激发斗志,挖掘自身潜力。
(3)目标法。挫折干扰了自己原有的生活,毁灭了自己原有的目标,重新寻找自己新的方向,确立新的目标,这就是目标法(也叫转弯)。目标的确立需要分析思考,这是一个将消极心理转向理智思索的过程。目标一旦确立,犹如心中点亮了一盏明灯。目标的确立是人内部意识向外部动作转化的中介,是主观见之于客观认识并向实践飞跃的起始阶段。目标的确立标志着受挫者已经从心理上走出了挫折,开始了下一步争取新的成功的历程。目标法既可以抑制和阻止人们不符合目标的心理与行动,又可以激发和推动人们去从事达到目标所必需的行动,从而鼓起人们战胜困难的勇气。
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