【摘要】：激励是管理者提高员工积极工作的动机水平的过程，而动机是个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，当然这种努力也能满足个体的某些需要。激励是组织中人的行为的动力； 行为是人实现个体目标与组织目标相一致的过程； 要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的效价和期望值。激励力＝效价×期望值内因由人的认知知识构成， 外因则是人所处的环境。激励的有效性在于对内因和外因的深刻理解，并达成一致性
(1/3) 激励的概念与对象
激励（motivation）是管理者提高员工积极工作的动机水平的过程，而动机是个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，当然这种努力也能满足个体的某些需要。 激励的对象：组织范围中的员工或所领导的对象
(2/3) 激励的过程
未满足的需要——>某种行为产生——>得到满足——>产生新的需求、积极或消极行为。激励是组织中人的行为的动力； 行为是人实现个体目标与组织目标相一致的过程； 要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的效价和期望值。 激励力＝效价×期望值
(3/3) 激励产生的内因与外因
内因由人的认知知识构成， 外因则是人所处的环境。 激励的有效性在于对内因和外因的深刻理解，并达成一致性
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