基于网络调查实践的文检知识教学效果实证分析

基于网络调查实践的文检知识教学效果实证分析

吉久明　李　楠　孙济庆　严素梅

（华东理工大学图书馆科技信息研究所，上海200237）

摘　要：介绍了一次基于文献检索工具进行的网络调查的实施过程，对调查的过程数据进行了分析。结果表明，本次实践活动对提高参与调查的学生的文检知识有一定效果。

关键词：文献检索教学　网络调查　网络教学

1　引　　言

文献检索就是利用已知的检索条件、合适的检索工具及方法找到需要的目标文献的过程^［1］。因此，文献检索课程的主要教学内容包括对学生进行信息意识的培养、信息能力及信息伦理的培养三个方面^［2］。曾经或正在采用的教学模式有：课堂面授、专题讲座、网络教学、课堂网络及讲座等多层次教学^［3］、知识或能力竞赛^［4］。20世纪90年代以来，随着文献检索工具自身和教学条件的变化，文献检索课程的教学经受了诸多挑战^［5］。追溯文献检索课的历史，其之所以产生，主要由于早期的文献检索工具不易操作^［6］。我们有理由相信，如果文献检索工具的操作方便简单，结构原理清晰易懂，且学生乐意使用，“文检课”的教学重点就应该从介绍检索工具的操作转向对学生的信息意识、信息分析及信息伦理的培养了。为此，2011年上半年，笔者借助华东理工大学创新教育平台，开设了“文献检索工具使用指南性能调查”实践课程，希望能取得以下效果：通过网络调查的方法引导学生了解各文献检索工具提供的使用指南的性能，为文献检索课程教学及文献检索工具开发商提供借鉴；考察学生在该实践课程前后对所接触的文献检索工具的认知变化；获得学生对文献检索课程教学方法改革的有效建议。本文主要介绍该调查实践课程中所设计的调查问卷对提高学生文检知识的有效性。

2　文献检索网络教学相关研究

计算机技术及网络技术的飞速发展，使得基于网络的教学方式成为现代教育教学的重要手段之一。它采用超文本或超媒体的教学模式，对不同的学生提供了多种不同的学习路线；每一个教学过程都可以精确重视，因而对各类学生来说都可能取得良好的学习效果；在网络教学中，学生的自主学习而使之处于中心和主体地位，教师对学科知识与现代教育观念的理解和谐地融入先进教育技术的平台，让学生在主动学习的过程中接受引导、发现知识、增长能力，进而体现教师在网络课程中的主导作用，这种教学理念更符合现代教育思想^［7］。近几年随着网络教学的深入开展，网络教学的有效性越来越受到全社会关注^［8］。戴仁俊^［9］研究了网络教学有效性的内涵，指出应该从有效果、有效益、有效率三个方面来衡量网络教学的有效性。李川^［10］研究了英语网络教学评价模型并对模型进行了实验研究。这些研究对提高文献检索网络教学的有效性具有重要的参考意义。

纵观文献检索网络教学的研究文献，多为介绍网络教学的重要意义及其模式的构建与实践，如文献^［7］及其多篇引证文献，所涉及的实证研究不够深入。本文拟对基于网络的“文献检索工具指南性能和利用率调查”网络实践课程的教学效果进行初步分析，找出存在的问题，为进一步的教学创新提供参考。

3　研究设计

3.1　调查问卷设计

调查问卷主要围绕各类常用文献检索工具的指南性能展开提问，各次调查报告的具体内容见表1。

表1　各次调查问卷的主要内容

3.2　调查平台设计

参与本课程的学生被要求登录本教研室自主研发的网络调查系统，分别完成6次调查问卷，完成所有问卷的同学将获得1个实践学分。网络调查系统包括学生端和教师端，教师端提供分期分批地导入、修改、删除调查问卷及对参与调查的学生信息的管理、了解每位学生参与调查的进展情况、对调查的结果进行统计分析、将统计结果导出等功能界面。学生端主要提供学生回答多份调查问卷，每份问卷的题量不尽相同，统计学生回答每份问卷所用的时间，未完成问卷每份最多允许回答4次，课程成绩与学生回答问卷的正确率无关。

4　教学效果

4.1　选课学生情况

全校16个学院中，参与本课程的有效问卷的学院分布情况如表2所示。文理科学生比例为1∶3，有11个学院的学生参与了本次实践，文科学院以商学院的学生居多，理科学院以化工学院的学生居多，文科学生占不到20%。同期选修“文检课”的学生约占27.66%，先期选修文献检索课的学生约占7.16%。

表2　有效问卷学院分布情况

全校实践课程主要针对二、三年级的学生开设，有效问卷的年级分布情况见表3。各学院在新校区开设的实践课程较少，参与本次实践活动的学生以二年级学生为最多。

表3　有效问卷年级分布情况

4.2　能力检测结果统计与教学效果分析

共有632位同学选修了本课程，生成84 477条问卷记录。由于部分学生中途退出，或答题过程中计算机或检索工具出现故障后重复回答，故存在部分无效记录。剔除无效记录或问卷后，每个模块共有517份有效问卷。

（1）对文献检索工具的文献收录情况的认知教学效果

①测试题基本情况

参加实践的每一位同学在实践调查开始前以及调查结束后分别完成了两次测试卷。两份测试卷的内容完全相同，共9题，主要检测3方面内容：第1题检测学生对于馆藏OPAC系统的熟悉情况；第2～8题检测学生对于馆藏检索工具收录文献的熟悉情况；第9题了解学生对于馆藏学习系统平台的利用情况。测试题的具体内容附于文后。

②实践课程前后各题回答正确率对比及分析

表4列出了实践课程前后各题回答正确率的对比情况。虽然各题的正确率增加人数都偏低（参见表4的C列），但仍可以了解到参加实践课程的学生对各类型知识掌握的变化情况。学生对馆藏OPAC和查找专利技术的网站的认知进步最大，对收录期刊、学位论文的检索工具的认知（参见表4第2、6、7题）进步幅度低于对收录中国专利或美国专利的检索工具（参见表4第3、4、5题）的认知进步幅度，使用所有学习平台的主动性提升幅度偏低。

表4　实践课程前后各题正确率对比

注：A1表示课程学习前的初始认知检测时回答正确，效果检测时回答错误人数比率；A2表示初始认知检测时回答错误，效果检测时回答正确人数比率；A3表示两次都正确人数比率，B表示初始认知检测回答正确人数比率，B＝A1＋A3；C表示课程学习后效果检测时回答正确人数比率与初始认知检测回答正确人数比率之差；第9题以使用过所有四种学习工具的情况为正确，只使用其中某几个学习工具的情况为错误。

进一步分析第1题发现，只有选择选项A的学生，才是正确使用馆藏OPAC系统答题的，第2～8题的各选项的关联强度很低，因此仅仅考虑答题的正确性还不足以说明本次实践课程对提高学生的文检知识水平的作用，还需要对各选项的进步幅度进行考量。另外，由于本课程没有设置准入条件，只要完成所有的调查模块即可获得1学分，因此一些学生对调查的可信性及其对提高文检知识的有效性认识不足，存在对调查问卷应付了事的现象（至少两次实践时间不足45分钟）。此外，对文献检索工具指南的性能进行评价不一定要求学生没有选修文检课，但课程对先期或同期选修文检课的学生的文检知识教学效果可能会有所不同。为更好地分析本次实践对提高学生文检知识的有效性，有必要对不同的学生群体分别统计各题各选项的选择情况。

③实践课程前后各题的各选项选择情况对比分析

由于篇幅的限制，本文分别对同期选修文献检索课学生（简称样本1，共144名），非同期选修且最多只有一次实践时间少于45分钟的学生（简称样本2，共142名）实践前后各题的选项情况进行统计，结果分别见表5、表6，全样本共517名学生及样本1和样本2学生的文检知识总体变化见图1。

表5　样本1学生实践课程前后各题的各选项选择情况对比

表6　样本2学生在实践课程前后各题选项情况对比

本次实践活动的初始认知检测时间在第4、5周，最后综合检测时间比同期选修的文检课期终考试时间晚两周。由表6可见，样本2学生对某些检索工具的认知进步较大，如对馆藏OPAC认知率进步31.7%，对欧洲专利数据库认知率进步28.2%，对维普期刊数据库认知率进步25%，使用软件通和网上报告厅的人数分别提高了35.9%和36.6%。对照表5和表6可见，样本2学生对馆藏OPAC的使用、维普期刊及Engineering Village等的认知、软件通及网上报告厅的使用增长率超过了同期选修文检课的学生，说明本次实践活动对提高样本2学生的文检知识有一定的促进作用。表5和表6还表明，两类样本学生实践前对一些名称显而易见的检索工具的主要收录文献类型的认知度比较一致，如对几个专利数据库收录专利文献的认知率都超过80%以上，但涉及具体的文献范围时，表现略有差距，如实践前对欧洲专利局专利数据库收录中国和美国专利文献的认知率均不到30%，样本1学生实践后认知率提高了40%以上，样本2学生认知率提高了约17%。

全样本学生、样本1学生、样本2学生在实践后对各检索工具的认知情况对照见图1。

图1　不同类型学生实践前后文检知识掌握情况

从图1可以看出，三类样本学生在某些知识点掌握方面具有相似性，如对馆藏OPAC、MyEt和环球英语的使用，对万方数据和中国知网收录期刊情况的认知，但总体表现存在一定差异。样本1学生的总体表现明显高于平均水平，样本2学生在Elsevier、欧洲专利局专利数据库、万方数据、Engineering Village、ISI Web of Knowledge的收录情况认知水平较差，这说明单纯的基于网上调查的学习要想取得与课堂教学一样的效果，其问卷设计应更加科学才行。

（2）对其他文检知识的教学有效性分析

本调查实践意在引导学生对各检索工具使用指南的性能进行评价，主要依托各检索工具的检索界面引导学生初步发现各检索工具的主要功能和特点，以激发学生对该工具的兴趣，发现在使用中存在的问题，并通过使用指南加以解决，以此评价检索工具使用指南的性能。学生在操作并阅读检索工具指南的同时也丰富了文检知识，以文献检索工具的普及性为例，通过调查学生首次使用文献检索工具的情况，可以发现本次实践对提高学生对各文献检索工具的认知度有一定作用。

本次调查共涉及30个文献检索工具，多数学生都是首次使用这些工具，除馆藏OPAC和环球英语、万方数据外，多数工具的首次认知率达到90%以上，这说明本次调查对普及文献检索工具有较大作用。此外，在问卷设计中，还引导学生对检索工具的运用，在实践中体会检索技巧，如“单元词与多元词”、“不同检索字段”对检索效果的影响。引导学生注意一些“意外”的资源，如让学生“发现”超星百万册图书（Web）中的视频资源，学生对该资源中视频资源的认知变化见表7，虽然参加实践的学生对超星图书的首次认知率为58.8%，但只有不到10%的学生事先知道这些视频资源，同时也说明检索工具名称对其收录文献类型的普及存在影响，需要通过其他手段如培训来消除这种影响。

表7　学生在调查前后对超星百万册图书（Web）的认知对比

5　结论与讨论

5.1　通过网络调查引导学生使用检索工具指南的实践形式对提高学生的文检知识水平是有效的

由于借助了本校的“大学生创新教育平台”，除第一次课程说明及最后的课程总结需要集中进行外，实践过程完全采用网络调查的形式，突破了时空限制，参加的学生可以获得创新学分，故而得到学生们的广泛参与。不少学生反映在本次实践活动中收获很多，实践使他们发现了多个非常实用的文献检索工具。实践表明本次活动在提高调查对象对馆藏文献资源检索工具的总体认知方面有一定效果：引导学生初步认识了30个文献检索工具，尤其是一些对学生非常有用的学习工具的认知和使用；学生对检索词、检索字段等文检知识有了进一步的提高。一些参与实践的学生反映，此次实践活动最大的收获就是认识了许多非常实用的检索工具和学习工具，例如，在更多的文献检索工具模块中，不少学生第一次观看网上报告厅的节目，其中的心理健康辅导类和职场人际关系类节目最受欢迎。可见，围绕文献检索工具开展的基于网络的调查实践是普及文献检索知识的有效途径之一。通过实践活动，学生学习文检知识，进一步了解检索工具的积极性被调动起来了，70%的学生要求在调查结束后集中讲解疑难问题。不仅如此，40%的学生表示希望通过“编制文献检索工具指南”或“文献检索工具比较研究”等实践课程加深对文献检索工具的理解，提高使用技巧。

5.2　无温习模式对教学效果的检测存在影响

虽然在问卷中设有详细的案例说明在欧洲专利局专利数据库中以专利号查找中国专利文献的实践题，但对比表5、表6的第4题A选项选择情况发现，样本2学生、样本1学生在实践前后对欧洲专利局数据库收录中国专利文献的认知进步水平差距较大，原因可能有以下两点：（1）在问卷中没有对这一知识点进行总结性调查；（2）最后的检测时间与专利检索工具的实践相距1个半月，知识点的遗忘率较高。在今后的实践中应根据遗忘规律设置知识点温习环节以提高知识点的巩固率。

5.3　完全无监控模式降低了教学效果

本次实践采用完全无监控模式，该模式突破了时空限制，方便了学生，也使一部分具有投机心理的学生觉得有机可乘，他们没有依据问卷的引导完成对检索工具的认知实践，甚至请其他学生代为完成，具体表现为完成问卷的时间非常短，显而易见的答题错误，存在明显的“刷分”迹象。

经统计，本次调查实践中，有近28%的学生在第2～5次调查模块中至少有2份答卷总时间小于45分钟，称这类学生为样本3，其中近1/3的学生是曾经或同期选修了文献检索课。表8为样本3学生实践课程前后答题正确率及各题选项选择情况的对比。

表8　样本3学生实践课程前后答题正确率对比

注：A1～A3、B、C及第9题答案的含义见表4表注，F1表示样本3学生实践后的正确率提升比率；D表示非同期选修文检课且实践时间过短的学生（称为样本4，共91人）实践前初始认知检测时回答正确人数比率，F2表示样本4学生实践后的正确率提升比率。

可见，无论是同期选修还是未选修文献检索课但实践时间过短的学生的正确率变化幅度都不大，其中非同期选修文检课的学生几乎没有进步，F2的数值表明该部分学生对全样本学生的学习效果评估产生了负影响。

6　结　　语

本文对基于文献检索工具指南性能调查的网络教学实践模式进行了实证研究，该模式完全基于网络调查，利用网络调查所特有的时空无限制的优势，开展了基于网络调查的文检知识教学实践，将所有的教学内容经过有机整合，形成多个调查模块，在文献检索课教学领域具有一定的创新性。实践证明，此种教学模式在提高学生的文检知识方面有一定效果，在开展基于文献检索工具的网络教学时应注意知识点的完整性及温习性，并进行适当的监控以降低无监控学习对教学效果的影响。今后将结合文献检索课程教学的主要内容设计调查问卷，提高调查问卷的教学效果，从激励机制及调查平台两个方面加强对无监控学习模式研究，提高无监控学习模式的教学效果。同时结合学生的专业学习，研究促进学生积极利用文献检索工具辅助学习的方法和措施。

致谢：

张征湃等多位同学认真诚挚地参与了本次调查实践，吴红等几位同学对本课题的调查问卷设计提出了宝贵的建议，杜龙兵、秦添和俞璇三位老师对本次调查实践给予了很大支持，在此表示感谢！

附：课程学习前后对照测试题

1.关于《计算机应用开发技术》张正军等编著的说法，正确的是？（ABC）

A.在本校图书馆共有4本　　　　　　　　　　　　　　 B.索书号是TP311.52/1213

C.普通高等教育“十一五”国家级规划教材　　　　　　 D.现在无法从本校图书馆借到

2.你的老师请你查找某专业的学位论文全文，你应该选择哪些文献检索工具？（BC）

A.欧洲专利局专利数据库　　　　　　　　　　　　　　 B.PQDT

C.万方数据　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 D.Elsevier

3.如果请你查找某个专利的技术内容，你想选择哪些文献检索工具？（ABD）

A.中国国家知识产权局的专利数据库　　　　　　　　　 B.欧洲专利局专利数据库

C.维普数据库　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 D.万方数据库

4.下面收录中国专利的数据库是：（ACD）

A.欧洲专利局专利数据库　　　　　　　　　　　　　　 B.维普数据库

C.中国国家知识产权局的专利数据库　　　　　　　　　 D.万方数据库

5.能检索美国专利的数据库是：（ABD）

A.欧洲专利局专利数据库　　　　　　　　　　　　　　 B.美国专利商标局专利数据库

C.EI数据库　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 D.美国化学文摘

6.你的老师请你查找某专业的期刊论文全文，你应该选择哪些文献检索工具？（BC）

A.欧洲专利局专利数据库　　　　　　　　　　　　　　 B.中国知网

C.万方数据　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 D.搜数网

7.你的老师请你查找某专业的期刊论文全文，你应该选择哪些文献检索工具？（ABCD）

A.Elsevier　　　　　　　　B.EBSCO　　　　　　　　　C.Wiley　　　　　　　　D.Springer Link

8.以下说法正确的是：（BC）

A.ISI Web of Knowledge以收录全文文献为主

B.Engineering Village以收录文摘文献为主

C.Netlibrary数据库主要收录图书文献

D.超星读秀和超星Medalink的功能基本相同

9.以下本校图书馆购买的学习工具，你使用了哪些？（ABCD）

A.MyEt　　　　　　　　　　B.环球英语　　　　　　　 C.软件通　　　　　　　 D.网上报告厅

参考文献

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