建设工程监理投标是一项复杂的系统性工作,工程监理单位的投标工作内容包括投标决策、投标策划、投标文件编制、参加开标及答辩、投标后评估等。
(一)建设工程监理投标决策
工程监理单位要想中标获得建设工程监理任务并获得预期利润,就需要认真进行投标决策。所谓投标决策,主要包括两方面内容:一是决定是否参与竞标;二是如果参加投标,应采取什么样的投资策略。投标决策的正确与否,关系到工程监理单位能否中标及中标后的经济效益。
投标决策活动要从工程特点与工程监理企业自身需求之间选择最佳结合点。为实现最优赢利目标,可以参考以下基本原则进行投标决策:
(1)充分衡量自身人员和技术实力能否满足工程项目要求,且要根据工程监理单位自身实力、经验和外部资源等因素来确定是否参与竞标。
(2)充分考虑国家政策、建设单位信誉、招标条件、资金落实情况等,保证中标后的工程项目能顺利实施。
(3)由于目前工程监理单位普遍存在注册监理工程师稀缺、监理人员数量不足的情况,因此,在一般情况下,工程监理单位与其将有限人力资源分散到几个小工程投标中,不如集中优势力量参与一个较大建设工程监理投标。
(4)对于竞争激烈、风险特别大或把握不大的工程项目,应主动放弃投标。
(二)建设工程监理投标策划
建设工程监理投标策划是指从总体上规划建设工程监理投标活动的目标、组织、任务分工等,通过严格的管理过程,提高投标效率和效果。
(1)明确投标目标,决定资源投入。一旦决定投标,首先要明确投标目标,投标目标决定了企业层面对投标过程的资源支持力度。
(2)成立投标小组并确定任务分工。投标小组要由有类似建设工程监理投标经验的项目负责人全面负责收集信息,协调资源,作出决策,并组织参与资格审查、购买标书、编写质疑文件、进行质疑和现场踏勘、编制投标文件、封标、开标和答辩、标后总结等。同时,需要落实各参与人员的任务和职责,做到界面清晰,人尽其职。
(三)建设工程监理投标文件编制
建设工程监理投标文件反映了工程监理单位的综合实力和完成监理任务的能力,是招标人选择工程监理单位的主要依据之一。投标文件编制质量的高低,直接关系到中标可能性的大小,因此,如何编制好建设工程监理投标文件是工程监理单位的首要任务。
1.投标文件编制原则
(1)响应招标文件,保证不被废标。建设工程监理投标文件编制的前提是要按招标文件要求的条款和内容格式编制,必须满足招标文件要求的基本条件,尽可能精益求精。响应招标文件实质性条款,防止废标发生。
(2)认真研究招标文件,深入领会招标文件意图。一本规范化的招标文件少则十余页,多则几十页,甚至上百页,只有全部熟悉并领会各项条款要求,事先发现不理解或前后矛盾、表述不清的条款,通过标前答疑会,解决所有发现问题,防止因不熟悉招标文件导致“失之毫厘,差之千里”的后果发生。
(3)投标文件要内容详细、层次分明、重点突出。完整、规范的投标文件,应尽可能地将投标人的想法、建议及自身实力叙述详细,做到内容深入而全面。为了尽可能让招标人或评标专家在很短的评标时间内了解投标文件内容及投标单位实力,就要在投标文件的编制上下功夫,做到层次分明,表达清楚,重点突出。投标文件体现的内容要针对招标文件评分办法的重点得分内容,如企业业绩、人员素质及监理大纲中建设工程目标控制要点等,要有意识地说明和标设,并在目录上专门列出或在编辑包装中采用装饰手法等,力求起到加深印象的作用,这样做会起到事半功倍的效果。
2.投标文件编制依据
(1)国家及地方有关建设工程监理投标的法律法规及政策。必须以国家及地方有关建设工程监理投标的法律法规及政策为准绳编制建设工程监理投标文件;否则,可能会造成投标文件的内容与法律法规及政策相抵触,甚至造成废标。
(2)建设工程监理招标文件。工程监理投标文件必须对招标文件作出实质性响应,而且其内容尽可能与建设单位的意图或建设单位的要求相符合。越是能够贴切满足建设单位需求的投标文件,则越会受到建设单位的青睐,其获取中标的概率也相对较高。
(3)企业现有的设备资源。编制建设工程监理投标文件时,必须考虑工程监理单位现有的设备资源。要根据不同监理标的具体情况进行统一调配,尽可能将工程监理单位现有可动用的设备资源编入建设工程监理投标文件,提高投标文件的竞争实力。
(4)企业现有的人力及技术资源。工程监理单位现有的人力及技术资源主要表现为有精通所招标工程的专业技术人员和具有丰富经验的总监理工程师、专业监理工程师、监理员;有工程项目管理、设计及施工专业特长,能帮助建设单位协调解决各类工程技术难题的能力;拥有同类建设工程监理经验;在各专业有一定技术能力的合作伙伴,必要时可联合向建设单位提供咨询服务。另外,应当将工程监理单位内部现有的人力及技术资源优化组合后编入监理投标文件中,以便在评标时获得较高的技术标得分。
(5)企业现有的管理资源。建设单位判断工程监理单位是否能胜任建设工程监理任务,在很大程度上要看工程监理单位在日常管理中有何特长,类似建设工程监理经验如何,针对本工程有何具体管理措施等。为此,工程监理单位应当将其现有的管理资源充分展现在投标文件中,以获得建设单位的注意,从而最终获取中标。
3.监理大纲的编制
建设工程监理投标文件的核心是反映监理服务水平高低的监理大纲,尤其是针对工程具体情况制定的监理对策,以及向建设单位提出的原则性建议等。
监理大纲一般应包括以下主要内容:
(1)工程概述。根据建设单位提供和自己初步掌握的工程信息,对工程特征进行简要描述,主要包括:工程名称、工程内容及建设规模;工程结构或工艺特点;工程地点及自然条件概况;工程质量、造价和进度控制目标等。
(2)监理依据和监理工作的内容。
1)监理依据:法律法规及政策;工程建设标准;工程勘察设计文件;建设工程监理合同及相关建设工程合同等。
2)监理工作的内容:质量控制、造价控制、进度控制、合同管理、信息管理、组织协调、安全生产管理的监理工作等。
(3)建设工程监理实施方案。建设工程监理实施方案是监理评标的重点。根据监理招标文件的要求,针对建设单位委托监理工程特点,拟定监理工作指导思想、工作计划;主要管理措施、技术措施以及控制要点;拟采用的监理方法和手段;监理工作制度和流程;监理文件资料管理和工作表式;拟投入的资源等。建设单位一般会特别关注工程监理单位资源的投入:一方面是项目监理机构的设置和人员配备,包括监理人员(尤其是总监理工程师)素质、监理人员数量和专业配套情况;另一方面是监理设备配置,包括检测、办公、交通和通信等设备。
(4)建设工程监理难点、重点及合理化建议。建设工程监理难点、重点及合理化建议是整个投标文件的精髓。工程监理单位在熟悉招标文件和施工图的基础上,要按实际监理工作的开展和部署进行策划,既要全面涵盖“三控两管一协调”和安全生产管理职责的内容,又要有针对性地提出重点工作内容、分部分项工程控制措施和方法以及合理化建议,并说明采纳这些建议将会在工程质量、造价、进度等方面产生的效益。
4.编制投标文件的注意事项
建设工程监理招标、评标注重对工程监理单位能力的选择。因此,工程监理单位在投标时应在体现监理能力方面下功夫,应着重解决下列问题:
(1)投标文件应对招标文件内容作出实质性响应。
(2)项目监理机构的设置应合理,要突出监理人员素质,尤其是总监理工程师人选,将是建设单位重点考察的对象。
(3)应有类似建设工程监理经验。
(4)监理大纲能充分体现工程监理单位的技术、管理能力。
(5)监理服务报价应符合国家收费规定和招标文件对报价的要求,以及建设工程监理成本-利润测算。
(6)投标文件既要响应招标文件要求,又要巧妙回避建设单位的苛刻要求,同时还要避免为提高竞争力而盲目扩大监理工作范围,否则会给合同履行留下隐患。
(四)参加开标及答辩
1.参加开标
参加开标是工程监理单位需要认真准备的投标活动,应按时参加开标,避免废标情况发生。
2.答辩
工程监理单位要充分做好答辩前准备工作,强化工程监理人员答辩能力,提高答辩信心,积累相关经验,提升监理队伍的整体实力,包括仪表、自信心、表达力、知识储备等。平时要有计划地培训学习,逐步提高整体实战能力,并形成一整套可复制的模拟实战方案,这样才能实现专业技术与管理能力同步,做到精心准备与快速反应有机结合。
(五)投标后评估
投标后评估是对投标全过程的分析和总结,对一个成熟的工程监理企业,无论建设工程监理投标成功与否,投标后评估不可缺少。投标后评估要全面评价投标决策是否正确,影响因素和环境条件是否分析全面,重难点和合理化建议是否有针对性,总监理工程师及项目监理机构成员人数、资历及组织机构设置是否合理,投标报价预测是否准确,参加开标和总监理工程师答辩准备是否充分,投标过程组织是否到位等。投标过程中任何导致成功与失败的细节都不能放过,这些细节是工程监理单位在随后投标过程中需要注意的问题。
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