供应链管理面临的主要问题

供应链管理是一个复杂的系统，涉及众多目标不同的企业，牵扯到企业的诸多方面，因此，实施供应链管理必须确保理清思路，分清主次，抓住关键问题。 具体地说，在实施供应链管理过程中需要注意的关键问题包括:

1. 配送战略问题

在供应链管理中配送战略非常关键。 是采用直接转运战略、 经典配送战略还是直接运输战略? 需要多少个转运点? 哪种战略更适合供应链中大多数的节点企业呢?

所谓直接转运战略，是指在这个战略中终端渠道由中央仓库供应货物，中央仓库充当供应过程的调节者和来自外部供应商的订货的转运站，而其本身并不保留库存。 而经典配送战略是在中央仓库中保留有库存。 直接运输战略则相对简单，它是指把货物直接从供应商处运往终端渠道的一种配送战略。

2. 配送网络的重构

配送网络重构是指采用一个或几个制造工厂生产的产品来服务一组或几组在地理位置上分散的渠道商时，当原有的需求模式发生改变或外在条件发生变化后，引起的需要对配送网络进行的调整。 这可能是由现有的几个仓库租赁合同的终止或渠道商的数量发生增减变化等原因引起的。

3. 供应链集成与战略伙伴

由于供应链本身的动态性以及不同节点企业间存在着相互冲突的目标，因此对供应链进行集成是相当困难的。 但实践表明，对供应链集成不仅是可能的，而且它能够对节点企业的销售业绩和市场份额产生显著的影响。 集成供应链的关键是信息共享与作业计划。 显然，什么信息应该共享，如何共享，信息如何影响供应链的设计和作业，在不同节点企业间实施什么层次的集成，可以实施哪些类型的伙伴关系等，就成了最为关键的问题。

4. 库存控制问题

库存控制问题包括: 一个终端渠道对某一特定产品应该持有多少库存? 终端渠道的订货量是否应该大于、 小于或等于需求的预测值? 终端渠道应该采用多大的库存周转率? 终端渠道的目标在于决定在什么点上再订购一批产品，以及为了最小化库存订购和保管成本，应订多少产品等。

5. 产品设计

有效的产品设计在供应链管理中起着多方面的关键作用。 那么什么时候值得对产品进行设计来减少物流成本或缩短供应链的周期，产品设计是否可以弥补顾客需求的不确定性，为了利用新产品设计，对供应链应该做什么样的修改等问题就非常重要。

6. 顾客价值的衡量

顾客价值是衡量一个企业对其顾客贡献大小的指标，这一指标是根据企业提供的全部货物、 服务及影响力来衡量的。 这个指标已经取代了传统的质量和顾客满意度等指标。